春日宴
绿酒一杯歌一遍
再拜陈三愿
三愿如同梁上燕
岁岁长相见
用心对待每件事………………
美好就会光顾……………… 相信自己
成功会公平每个人!
eva-把日子盖成房子
自动退票功能简明手册
TRFD
代理人可以在处理OFFICE QUEUE的时候获取与其所订 PNR相关的重要信息,包括: 1.营业员订取的旅客记录(PNR)变更情况的通知 2.系统对代理人应采取的行动的通知 3.代理人之间的信息交换 4.航空公司对代理人的通知信息 5.营业员打票情况的通知 6.其他信息
信箱(QUEUE)中的信件包含了对代理人来说非常重要的信息,所以营业员通过处理本部门的信箱(QUEUE)中的信件,可以及时了解系统动态,及本部门所订的旅客记录(PNR)的实际情况,从而可以及时地采取行动,避免不必要的损失§1.种类种类说明CRS系统一共为代理人设置了9种OFFICE QUEUE
〖说明〗输出的行动代码 1.可直接销售(DIRECT SELL)的航空公司,即AV中有DS#标识 DK,DR : 销售成功且直接占座 DW: 候补状态 NN:为申请状态 2.可直接存取(DIRECT ACCESS)的航空公司 SS: 航班有座位可进行销售 NN:航班没有座位,需进行申请
订座状态标识: 代理人系统为代理人提供了众多的可直接销售的航空公司,当代理人系统与这些航空公司系统的联接出现问题时,销售无法正常的进行,系统会在代理人对航班进行销售时给予提示§3 联系组功能 记录各种联系信息,方便查询代理人及旅客信息
PNR中的联系组分为两部分: 1.代理人联系信息
06年,过去了。回首走过来的一路,我的人生,又荒废了一年!!这样说可能会觉得过于消极,事实上,一年的光阴中,一个人最多又能做多少事情呢?
每个人都期望着自己成功之时指日可待,07年,在新的一年里,该如何规划自己的职业生涯,06年在工作上有了一个质的小飞跃,那么,07年,我应该让它成为我职业生涯的第二次飞跃!
2004-12-15 [Designed by Jillford·Saga,Powered by 5DBlog]