国际商务礼仪培训-华亚咨询主办单位：苏州华亚企业管理顾问公司开课日期：20113年12月2-3 日 苏州开课地点：苏州市干将西路298号人才市场（人才服务中心）学员对象：服务从业人员、企业接待人员及商务人士等课程费用：2200元/人， （包括培训、培训教材、 午餐、 上下午茶点等) 课程目标：通过本次培训可以使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪，适应日常商业场合的商务礼仪要求；从细微之处体现您对他人的尊重；了解接待客户的礼仪细节；塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出。提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象熟悉与全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范熟练掌握基本的电话礼仪; 掌握基本的社交礼仪； 统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力。课程特色：培训师讲授与学员训练相配合；案例教学、分组讨论、互动游戏、情景练习等相结合。课程大纲：第一模块：礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课国际商务礼仪与企业形象提升企业形象2）和谐国际合作关系润滑剂4、中外礼规之知己知彼百战不殆1）中外（中……