其实这中间有一个很关键的点:试用究竟是要试什么?我认为客户测试的主要是带宽和服务品质。那么,这种正当的测试要求IDC是有必要满足的,但在时间上一定是会加以控制的。以我们公司为例:我们机房一般会预留一两台测试服务器,而单一客户的测试时间我们会控制在1--7天。对于真正有合作意向的用户,7天时间足够对机房的线路质量以及IDC的服务品质有一个较客观的评定。如果需要延长测试期,我们会针对具体情况由公司进行审批,象那种要测试一个月的肯定不会是无偿的,公司会象征性的收取一定费用,测试一个月的话其实和短期租用差不多了啦!~
另外,目前大多数IDC都有服务器租用业务,针对这一业务,客户相应的也就产生了一些要求。在测试这一块的话简单的就体现为要求IDC按照自己的要求提供测试机。这一点其实是很不现实的,IDC提供的测试机都是固定配置的,很难满足客户的不用需求。但是,客户会说,租用的话测试的不仅仅是线路了,还有服务器的质量啊?对,的确是那样。如果IDC提供的是旧机器的租用,那么当然可以让你测试;但要是IDC为你提供的是新机器的话,从哪弄台机器让你测试啊?新买一台?如果你测试完了之后表示满意签了合同自然是皆大欢喜,要是你测完之后不要了呢?那新买的机器不是就砸手里了?
所以,对于测试,我们提