哈尔滨工业大学同学小刘,最近花2700元买了一款二手笔记本电脑,才用了不到一个月就发现电脑屏幕坏了。去维修时,他被告知换一个新的液晶屏需要3000元。这下他傻了眼,如果不换屏幕,就意味着花2700元买来的笔记本电脑要报废;如果换一个新屏幕,就等于是花了5700元买一个二手电脑,实在是太冤了!小刘找到经销商希望能够帮他解决笔记本电脑屏幕坏了的问题,经销商说这个问题只能找厂商的维修方。
小刘对记者说:“国家有三包规定,虽说不适用于二手产品,但是出于道义二手产品怎么也要有一个报修时间,比方说一个月也行。”经销商则认为:“我们卖二手产品什么货都有,不可能对产品进行备件维修,消费者遇到产品问题应该去找维修站。”
记者在二手笔记本电脑销售柜台上看到,各种品牌,各种样式,国外的、国产的、老款、新品样样俱全,让人目
小刘对记者说:“国家有三包规定,虽说不适用于二手产品,但是出于道义二手产品怎么也要有一个报修时间,比方说一个月也行。”经销商则认为:“我们卖二手产品什么货都有,不可能对产品进行备件维修,消费者遇到产品问题应该去找维修站。”
记者在二手笔记本电脑销售柜台上看到,各种品牌,各种样式,国外的、国产的、老款、新品样样俱全,让人目