领导者

      管理学 2005-9-7 21:13
领导商数就是领导者领导团队,激发团队相互协作以共同实现目标的能力。如果领导者的LQ不高,就会导致不能带好团队,不能发挥出团队整体的效率。
我对人格魅力的解释有三种。不是说三个都要具备,但是要具备一种。第一是自信加负责。第二是道德加操守。第三是牺牲加奉献。
权力分为弱强两种。先研究弱的。有三项。
第一,合法权——组织制定。这是最弱的,因为别人可以阳奉阴违或者消极抵抗。
第二,报酬权——利益引诱。你每一年可以给别人多少薪水,可以给大家加多少薪,你自己要明白自己的权力并不大。第三,强制权——惩罚威胁。根据我的了解,国内不能随便换人下台,除非是典型的私企。一个主管没有那么多的权力,尤其是大公司,要想给部下记大过,这个过程可能就要很久了。在公司里不可能象交警一样,一吹口哨就要你靠边。
所以在公司里有二项权利,一个是专家权——知识技能、另一个是典范权、人格魅力是强的,今天在座的各位都有一些知识,只是程度的深浅不一。你要对自己这一行要了解。公司有一个质品部,公司大客户中国时报打电话过来,说你们的纸怎么回事会短,我们的同事小孟就坐飞机过去看,把中间的支撑点往下降半公分就解决了问题,支撑杆太高拉断了。然后又有联合报打电话过来,说怎么纸会飘啊,我们的同事又去看,就把左边的第二个螺丝转了两圈就解决了,然后是送纸的螺丝送了。民生报后来又打电话过来了,说怎么纸会断,他过去看问纸放在那里,原来摆在仓库靠门口的地方,说靠门太近了,阳光直射,前后的几卷纸摆到锅炉边让蒸汽湿润它,其他的摆到靠墙里面一些的位置。可是这位小孟只有初中学历,靠的就是专家技能。



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