不甘平庸

什么是规则？规则实质上是存在于组织中相关群体之间的一种平等的契约关系，对关系者具有普遍的约束力。按照是否以正式的书面文字加以约定，规则可分为成文规则和不成文规则。对于企业而言，成文规则主要指那些用于指导和规范业务运作和日常管理的流程及规章制度。不成文规则也就是我们常说的心理契约，即“组织中每一个成员和不同的管理者及其他人之间，在任何时刻，都存在的一种没有明文规定的期望”（美国著名管理心理学家施恩语）。 ...