多媒体会议提供了一种有效的协作方式
SAMUEL GREENGARD
虽然现在看来十分简单，但在几年以前，为几位同事安排一次电话会议可不是一件容易的事。毫无疑问，人们通过电话通话有很多好处，但不可否认的是，将电话会议作为企业的一种交流工具仍然存在一些不足之处。例如，与会者看不到其它参与者的表情，不能查看文件，也无法共享数据。ID的研究经理Robert Mahowald解释说：“电话会议提供了讲解，但不能演示。”
随着互联网的兴起以及以网络为中心的商业实践的发展，许多公司立即转向了电话会议视频会议，有些公司则采用允许多个小组实时共享文档和合作开展项目的Web会议应用协同办公。目前，某些公司，包括大量中小型企业（SMB），正在将这些功能结合起来协同办公，利用多媒体会议技术召开虚拟会议，使工作更快捷，提高了工作效率。
多媒体会议技术是一种强大的工具，能够帮助企业实现有效的交互式协作。例如，无论某位专家离贵公司有多远，只需发出简短的邀请函，您就可以邀请该专家参加虚拟会议。销售代表可以为客户提供更生动的在线演示，例如播放正在推销的应用或