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网站策划职能 [2006-3-22]
cuckoo 发表在 大块文章
| 改行做网站策划了，其实也不能算是改行吧！呵呵，了解了解！
网站策划对于一个网站来说，重要得如同建房的打地基，没有良好的根基，难以建成摩天大楼。优秀的网站策划决定了一个网站能否成为企业宣传推广的重要窗口，能否发挥最大功效。网站的策划更要立足于实用，这离不开周详的行业调查和用户调查，确立访问群体，然后要了解这个群体最想从网站得到什么？最需要什么？网站能给他们提供什么信息？等等……
优秀的网站策划案犹如一份重要的作战计划，完全决定一个网站能否成功，是否有用。现实中80%以上的网站是没有发挥什么作用或发挥极小作用的，而真正发挥重要功效的网站不到5%，网站策划就是要让您的网站成为这5%中的一员。
成功的网站的特点：
目前，WWW网站已经成为互联网最重要的组成部分，是您通往成功的关键。因此，创建WWW网站不仅是您网路行销的基础，更是每一个参与网路行销活动的企业或个人的第一步，也是极为重要的一步。首先，我们应该了解一下成功的网站应该具备哪些特点：
结构清晰并且便于使用。如果人们看不懂或很难看懂您的网站，那么，他如何购买您的产品或服务呢？尽量使用一些醒目的标题或文字来突出您的产品或服务。并且始终牢记即使您拥有最棒的产品，如果客户从您的网站上不清楚您在卖什么或不清楚如何受益的话，他们是不会购买的。
导向清晰。使用超文本链接或图片链接，使人们能够在您的网站上自由前进或后退，而不要让他们使用浏览器上的前进或后退。记住在所有的图片上使用"ALT"标识符注明图片名称或解释，以便那些不愿意自动加载图片的观众能够了解图片的含义。
快速的下载时间。不要妄想人人都使用33.6K的猫。很多的浏览者不会进入需要等待5分钟下载时间才能进入的网站，请记住在互联网上30 秒的等待时间与我们平常10分钟等待时间的感觉相同。因此，要尽量避免使用过多的图片及体积过大的图片。
非图形的内容。许多网站的设计者使用了动态"Gif"图片和Java动画以使网站上的图形或文字产生动态的效果。这不仅仅会增加网页下载时间，它更会分散观众对您网站其他信息的注意力。由于在互联网浏览的大多是一些寻找信息的人们，因此您要确定您的网站将为他们提供的是有价值的内容，而不是过度的装饰。
方便的反馈及订购程序。这是一个通常被网站设计者忽略的问题。让客户明确您所能提供的产品或服务并让他们非常方便地订购是您获得成功的重要因素。如果客户在您的网站上产生了购买产品或服务的欲望，您是否能够让他们尽快实现吗？是在线还是离线？
优秀网站的五大要素：
1、网站内容丰富
网站作为一种媒体，提供给用户的最主要还是网站的内容，没有人会在一个没内容的网站上留连往返，就象没人会两次看同一份毫无新意的报纸一样！
2、页面下载速度快
据研究发现，页面下载速度是网站留住访问者的关键因素，如果20—30秒还不能打开一个网页，一般人就会没有耐心。如果不能让每个页面都保持较快的下载速度，至少应该确保主页速度尽可能快。
在目前的情况下，保持页面下载速度的主要方法是让网页简单，仅将最重要的信息安排在首页，尽量避免使用大量的图片。
虽然大量使用文字降低了网页的视觉效果，显得有些呆板，不过根据加拿大最近一项"网民网上看什么"的调查显示，互联网用户92%的上网时间用来看文字资讯。
3、功能多样、使用方便
网站吸引用户访问的基本目的无非是出于几个方面：扩大网站知名度和吸引力；将潜在顾客转化为实际顾客；将现有顾客发展为忠诚顾客等。为用户提供一个多功能的人性化界面，并保持这种功能的使用方便，就显得十分重要，说到底用户使用一种服务----不管在网上网下------最主要的是方便。包括方便的导航系统、必要的帮助信息、常见问题解答、尽量简单的用户注册程序等等。
4、网站品质优秀
网页上的错误链接常常是人们对网站抱怨的主要因素之一。我们时常可以看到"该网页已被删除或不能显示"、"Filenotfound"等由于无效链接而产生的反馈信息，这种情况往往让人觉得难以忍受，同时也严重影响了用户对网站的信心。如果网站同时可以提供800免费服务电话和callcenter等联系方式，相信不仅可以体现公司的实力，而且更能充分体现出良好的顾客服务。
5、保护个人信息
在个性化服务十分普及的今天，许多网站要求用户首先注册为会员，网站收集用户资料有何目的？如何利用用户的个人信息？是否将用户资料出售给其它机构？是否会利用个人信息向用户发送大量的广告邮件？用户是否对此拥有选择的权利？填写的个人信息是否安全？是否能获得必要的回报？这些都是用户十分关心的问题，如果网站对此没有明确的说明和承诺，这样的网站显然缺乏必要的商业道德，或者至少可以被认为对用户不够尊重。 | |
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