发表时间：2004-5-20
出处：博客中国
关于网络游戏和手机短信
主持人：您当初看准网络游戏这个市场是在什么样的情况下发生的？
丁磊：因为我在96年的时候对网络游戏有过亲身的体验，我觉得网络游戏很容易让人沉溺于一个虚拟的世界里面。
但当时没有图形化的网络游戏，这个技术一直到这两年才逐渐成熟，应该说硬件条件准备好了，所以我们才进一步投入网络游戏。
主持人：当时有很多人说网络游戏这个市场，在短期里面可能看不到商业潜力和盈利的点，网易作为一家门户公司做一家网络游戏，有一些偏离主业的感觉，在当时外面有很多传言或者是阻力的情况下，您为什么还是下决心把这一块第一个做起来呢？
丁磊：这就是企业家的精神。因为对企业家来说，当他去做这个决策的时候，往往看到的是可以有自己的责任承担这个风险，所以我认为外面对你的评价完全可以不去关心它，完全可以忽略它，要相信自己的路子是对的。
他们并不会跟你站在同一个角度来思考问题，所以我认为作为一个企业家来说，就应该有自己的主见，这非常重要。
主持人：在网易做的很多业务过程中，当时进入短信领域是不是也有类似的考虑的？网易可能是门户网站里面第一家推短信力度比较大的公司。
丁磊：短信和网络游戏当初在做的时候，我很早就估计到中国手机有多少用户，这个市场是客观存在的。当时2001年开发网络游戏的时候，中国网络游戏市场并没有成熟，所以这两个决策是完全不同于市场数据，网络游戏我看得会更长远一点，所以才开发，但没想到它发展如此快速。
我们在这里也犯了一些错误，比如说没有及时引进国外的网络游戏，我们自己开发游戏的时间也比较长，在前期丧失了一些市场机会。
网友：丁磊先生，精灵游戏是网易公司的一个产品，您对精灵游戏的运营怎么看？有什么发展目标？
丁磊：精灵游戏在未来两三年内会不断增加新的内容，我们也非常看好精灵游戏。但是，由于中国太多的玩家使用外挂，使游戏本身也有一些不公平，我们努力在解决外挂的问题。这个游戏在未来一段时间还会增加很多内容。
网友1376251：你对使用外挂有什么看法？你认为外挂是谁造成的？你对这种网络游戏虚拟财产的保护是怎样看的？
丁磊：首先我非常不赞成在玩网络游戏的时候使用外挂，我觉得网络游戏本身是娱乐的过程，使用外挂会使其他玩家感觉到非常不公平，其实是在伤害其他玩家。第二中国外挂的产生跟中国的文化有一定的关系。
据我所知在日本和美国很多网络游戏，即使是很容易用外挂，但是用的人都没有，他们需要的是公平的环境。还有中国制造外挂的人有一定的商业利益趋势所以才制造外挂。
所以网易的大话西游到目前为止没有发生外挂，我们一直努力在打击外挂，而且在禁止外挂的使用。包括明天要公测的梦幻西游一样也是没有外挂的，事实也证明没有外挂的游戏更受玩家欢迎，因为大家感受到公平的虚拟世界。
我觉得网络游戏里的虚拟财产应该得到保护，中国应该在虚拟财产这方面做一定立法上的保护，这是有必要的，包括也应该制定一些法律来反对垃圾邮件。美国在这方面已经开始有立法针对垃圾邮件的事情了。
主持人：您有没有这样一些机构谈过这样的问题？比如像您刚才谈的外挂是不是应该由立法来进行限制？
丁磊：这需要我们去推动，但我觉得最重要的是中国玩家自己本身要去抵制，而且要言传身教，大家不要觉得我不用外挂，别人用外挂，我就吃亏了，所以我也要用外挂。我们有时有很多想法，别人在用，我不用就吃亏了，所以结果就变成风气了。
所以如果别人在用外挂，就应该抵制他，不要用外挂，外挂会使大家不公平。外挂也使很多网络开发商投入很多人力、物力和金钱。
主持人：网络游戏不应该仅仅是一个游戏，而应该是一个更公平的让大家来遵守的规则，在这个规则下面进行比较好的游戏。
丁磊：我觉得任何一场竞赛，游戏是什么？GAME，足球赛是什么？也是GAME，当我们看到一个足球赛过程中裁判不公平，我们会义愤填膺说这个裁判不公平，为什么我们的玩家对使用外挂毫无反抗的？
我们不去抵制呢？反而是说我不用我就傻了，我不用就感觉我受到伤害了，结果就使整个规则破坏了。所以希望网络游戏也像看球赛一样，来抵制外挂。
博客（Blog）技术
主持人：现在您对博客这一块技术也用到网易的页面浏览上，像这个技术您是什么时候开始关注的？
丁磊：博客技术其实也没有什么技术可言，它就是一种论坛，网易最早是做社区的，我们对博客的关注基本上是水到渠成，博客并不是一个非常创新的东西，很早以前网易的每一篇文章都有评论，只是评论跟文章不是在同一个页面里。
主持人：博客可能是把一个评论从社区推向了前台页面，把论坛WEB（页面）化了，您觉得在这个过程中间是不是有更多的商业机会在这里面会诞生？比如很多人会认为社区更加民间化，而BLOG更加主流，更加商业化一点。
丁磊：没有人知道，但是我觉得消费者想要什么我们就应该给什么。
主持人：您对现在博客推出来之后，跟以前您的预期相比有没有一些偏差？
丁磊：应该说读者在逐渐地接受这种模式。
对大学生所说的话
主持人：前段时间包括您到全国各地大学招聘做演讲的时候，当时也有人说丁磊先生是最喜欢大学生的，不知道您怎样看待这样一句话？
丁磊：我觉得中国的大学生可塑性比较强，而且他们对未来的职业生涯、期望值也比较高，互联网是一个创新的行业，对年轻人的吸引力比较大。
主持人：您在跟大学生的交流中，有没有从他们身上得到一些什么呢？跟互联网还没有非常发达之前的大学生有哪些比较大的差别？
丁磊：我觉得大学生过度关注了书本上的知识，很少关注全国经济和互联网本身发展，所以我在大学提问说，同学们有没有人知道互联网有多少用户？基本上没有人回答得出来，极个别回答得出来。从这一点看，虽然他们人人都在使用互联网，但是关注度实在太小了。
网友：您对大学生创业怎么看？
丁磊：第一我不赞成大学生创业，我觉得大学生创业失败的比例比较高。中国报纸老拿比尔盖茨或者是戴尔公司没有大学毕业就创业成功了，但是美国的环境跟中国的环境是截然不同的，其实看到更多的是失败的案例。
但是往往媒体报道的都是几个成功的案例。如果成功案例和失败案例比例来看的话，大学生创业失败的比例是相当高的，我不希望同学们去冒这个风险。
网友水中鱼：丁总，网络现在已经有六千万的用户了，大话西游可以达到二三十万，网易怎么能够保护这些用户的隐私信息？
丁磊：大话西游最高到了几十万人，我觉得应该根据玩家，根据他们的不同进行市场细分，对经常参与的玩家分为不同档次的，VIP、普通等等，根据他们的需要来满足他们的选择。这是我的想法。在隐私政策方面，网易和其他大的互联网公司一样，不会出售用户的个人资料，只会为用户做得更加好。
主持人：现在互联网公司越来越多地把关注度放到了媒体这一块，中国很多新的年轻人都喜欢在互联网上接受更多的信息，我想问的一点是您怎样看待互联网公司的双重性质？比如说，网易现在既是一家互联网公司，又是一个媒体，这两种身份，您怎么样来处理呢？
丁磊：互联网是一个媒体这是无可否认的，媒体有媒体的价值存在，当然媒体的商业收入会来自广告、赞助等等。同时互联网又是交互性非常强的媒体，邮箱、网络游戏服务、娱乐服务等等，我觉得这两者在国外都是很好的整合体。
比如说像它既有自己的报纸，又有自己的娱乐，包括迪斯尼，只是商业模式上的整合，当然也有纯粹媒体的互联网公司，也有偏向于信息技术的信息服务公司，网易我相信是一个综合体。比如像今天的采访就是在扮演着媒体的角色。
网友大雨：丁磊先生您好，作为门户网站的网易，在服务型商业信息和门户网站的新闻特征方面，您如何怎样做到平衡？
丁磊：我觉得广告本身也是一种信息，当然如果说没有广告来源今天不可能提供那么多免费的信息服务信息，比如说网易的邮箱，163.COM 25兆的免费邮箱，需要大量的资金投入，广告也是最少的，包括最近开通的126.COM的免费邮箱，也是同样的情况。这些资金投入和设备是哪里来的呢？就是广告。
所以希望大家理解，如果没有那么多广告，就不可能有那么多社区，也不可能有这么多免费邮箱的存在，大家要理解，不要只看到自己的获得，没有看到我们的付出。
网友JACK：你好丁磊先生，我想问一个问题，张朝阳说他要在两三年内把搜狐做成一个网站矩阵的模式，成为中国最大的网站，您是怎么看他这个问题的？
丁磊：我对竞争对手不发表任何评论，我们不会评论竞争对手。
网友白云：中国人怎么样能够摆脱微软的编程工具，怎么样能够开发出全中文的、独立的操作系统？中国的程序员怎么更独立在世界舞台上？
丁磊：现在全球范围内很多PC的客户端都是Windows，编程工具只是一种工具，在编程工具方面来说，微软还是不错的，多数人也只能是基于Windows平台。（然而，这并非绝对）实际上，像网易用了很多地Freebsd和Linux服务器，我们从没有借助于微软的开发工具，都是借助于JCC编译工具，也用得很好。
网友雪人：网易做到现在这个程度，您有没有想过，最想感谢的人是谁？
丁磊：有很多人，最想感谢的就是我父亲，带我进入电子领域，后来我就考了电子科技大学，从事于通讯专业的学习。毕业后，我又进入了电信局，当时也有一些老师和同事不断帮助我对电信产业的了解。
后来，我又去了广州，做互联网创业的时候也碰到很多困难，但有很多朋友来支持我；包括在公司发展，上市遇到危机的过程中，我们公司都得到一些非常好的朋友人员来帮助。
在公司管理规范化地过程中，也使我认识到了成立一家公司并不能靠一个人简单思维，就是所谓的理工科人员的思维，而是一种人文管理的思维。
网友灰灰菜：网络游戏部门今年可能会招很多人，游戏部门招聘的员工最基本的是什么样的素质？
丁磊：最基本的还是希望他本身是一个热爱游戏的人，愿意到互联网游戏这个产业里面来。第二看人品是不是符合我们的要求，还有技能方面的要求。
网友：现在在国外有很多成功的企业家，公司做到很大之后，可能会做另外一些事情，比如说做一些慈善活动。丁磊先生有没有类似的计划？
丁磊：有，我也想做慈善的计划，但是目前时间上不是很明确，我想在三五年可能会做
出处：博客中国
关于网络游戏和手机短信
主持人：您当初看准网络游戏这个市场是在什么样的情况下发生的？
丁磊：因为我在96年的时候对网络游戏有过亲身的体验，我觉得网络游戏很容易让人沉溺于一个虚拟的世界里面。
但当时没有图形化的网络游戏，这个技术一直到这两年才逐渐成熟，应该说硬件条件准备好了，所以我们才进一步投入网络游戏。
主持人：当时有很多人说网络游戏这个市场，在短期里面可能看不到商业潜力和盈利的点，网易作为一家门户公司做一家网络游戏，有一些偏离主业的感觉，在当时外面有很多传言或者是阻力的情况下，您为什么还是下决心把这一块第一个做起来呢？
丁磊：这就是企业家的精神。因为对企业家来说，当他去做这个决策的时候，往往看到的是可以有自己的责任承担这个风险，所以我认为外面对你的评价完全可以不去关心它，完全可以忽略它，要相信自己的路子是对的。
他们并不会跟你站在同一个角度来思考问题，所以我认为作为一个企业家来说，就应该有自己的主见，这非常重要。
主持人：在网易做的很多业务过程中，当时进入短信领域是不是也有类似的考虑的？网易可能是门户网站里面第一家推短信力度比较大的公司。
丁磊：短信和网络游戏当初在做的时候，我很早就估计到中国手机有多少用户，这个市场是客观存在的。当时2001年开发网络游戏的时候，中国网络游戏市场并没有成熟，所以这两个决策是完全不同于市场数据，网络游戏我看得会更长远一点，所以才开发，但没想到它发展如此快速。
我们在这里也犯了一些错误，比如说没有及时引进国外的网络游戏，我们自己开发游戏的时间也比较长，在前期丧失了一些市场机会。
网友：丁磊先生，精灵游戏是网易公司的一个产品，您对精灵游戏的运营怎么看？有什么发展目标？
丁磊：精灵游戏在未来两三年内会不断增加新的内容，我们也非常看好精灵游戏。但是，由于中国太多的玩家使用外挂，使游戏本身也有一些不公平，我们努力在解决外挂的问题。这个游戏在未来一段时间还会增加很多内容。
网友1376251：你对使用外挂有什么看法？你认为外挂是谁造成的？你对这种网络游戏虚拟财产的保护是怎样看的？
丁磊：首先我非常不赞成在玩网络游戏的时候使用外挂，我觉得网络游戏本身是娱乐的过程，使用外挂会使其他玩家感觉到非常不公平，其实是在伤害其他玩家。第二中国外挂的产生跟中国的文化有一定的关系。
据我所知在日本和美国很多网络游戏，即使是很容易用外挂，但是用的人都没有，他们需要的是公平的环境。还有中国制造外挂的人有一定的商业利益趋势所以才制造外挂。
所以网易的大话西游到目前为止没有发生外挂，我们一直努力在打击外挂，而且在禁止外挂的使用。包括明天要公测的梦幻西游一样也是没有外挂的，事实也证明没有外挂的游戏更受玩家欢迎，因为大家感受到公平的虚拟世界。
我觉得网络游戏里的虚拟财产应该得到保护，中国应该在虚拟财产这方面做一定立法上的保护，这是有必要的，包括也应该制定一些法律来反对垃圾邮件。美国在这方面已经开始有立法针对垃圾邮件的事情了。
主持人：您有没有这样一些机构谈过这样的问题？比如像您刚才谈的外挂是不是应该由立法来进行限制？
丁磊：这需要我们去推动，但我觉得最重要的是中国玩家自己本身要去抵制，而且要言传身教，大家不要觉得我不用外挂，别人用外挂，我就吃亏了，所以我也要用外挂。我们有时有很多想法，别人在用，我不用就吃亏了，所以结果就变成风气了。
所以如果别人在用外挂，就应该抵制他，不要用外挂，外挂会使大家不公平。外挂也使很多网络开发商投入很多人力、物力和金钱。
主持人：网络游戏不应该仅仅是一个游戏，而应该是一个更公平的让大家来遵守的规则，在这个规则下面进行比较好的游戏。
丁磊：我觉得任何一场竞赛，游戏是什么？GAME，足球赛是什么？也是GAME，当我们看到一个足球赛过程中裁判不公平，我们会义愤填膺说这个裁判不公平，为什么我们的玩家对使用外挂毫无反抗的？
我们不去抵制呢？反而是说我不用我就傻了，我不用就感觉我受到伤害了，结果就使整个规则破坏了。所以希望网络游戏也像看球赛一样，来抵制外挂。
博客（Blog）技术
主持人：现在您对博客这一块技术也用到网易的页面浏览上，像这个技术您是什么时候开始关注的？
丁磊：博客技术其实也没有什么技术可言，它就是一种论坛，网易最早是做社区的，我们对博客的关注基本上是水到渠成，博客并不是一个非常创新的东西，很早以前网易的每一篇文章都有评论，只是评论跟文章不是在同一个页面里。
主持人：博客可能是把一个评论从社区推向了前台页面，把论坛WEB（页面）化了，您觉得在这个过程中间是不是有更多的商业机会在这里面会诞生？比如很多人会认为社区更加民间化，而BLOG更加主流，更加商业化一点。
丁磊：没有人知道，但是我觉得消费者想要什么我们就应该给什么。
主持人：您对现在博客推出来之后，跟以前您的预期相比有没有一些偏差？
丁磊：应该说读者在逐渐地接受这种模式。
对大学生所说的话
主持人：前段时间包括您到全国各地大学招聘做演讲的时候，当时也有人说丁磊先生是最喜欢大学生的，不知道您怎样看待这样一句话？
丁磊：我觉得中国的大学生可塑性比较强，而且他们对未来的职业生涯、期望值也比较高，互联网是一个创新的行业，对年轻人的吸引力比较大。
主持人：您在跟大学生的交流中，有没有从他们身上得到一些什么呢？跟互联网还没有非常发达之前的大学生有哪些比较大的差别？
丁磊：我觉得大学生过度关注了书本上的知识，很少关注全国经济和互联网本身发展，所以我在大学提问说，同学们有没有人知道互联网有多少用户？基本上没有人回答得出来，极个别回答得出来。从这一点看，虽然他们人人都在使用互联网，但是关注度实在太小了。
网友：您对大学生创业怎么看？
丁磊：第一我不赞成大学生创业，我觉得大学生创业失败的比例比较高。中国报纸老拿比尔盖茨或者是戴尔公司没有大学毕业就创业成功了，但是美国的环境跟中国的环境是截然不同的，其实看到更多的是失败的案例。
但是往往媒体报道的都是几个成功的案例。如果成功案例和失败案例比例来看的话，大学生创业失败的比例是相当高的，我不希望同学们去冒这个风险。
网友水中鱼：丁总，网络现在已经有六千万的用户了，大话西游可以达到二三十万，网易怎么能够保护这些用户的隐私信息？
丁磊：大话西游最高到了几十万人，我觉得应该根据玩家，根据他们的不同进行市场细分，对经常参与的玩家分为不同档次的，VIP、普通等等，根据他们的需要来满足他们的选择。这是我的想法。在隐私政策方面，网易和其他大的互联网公司一样，不会出售用户的个人资料，只会为用户做得更加好。
主持人：现在互联网公司越来越多地把关注度放到了媒体这一块，中国很多新的年轻人都喜欢在互联网上接受更多的信息，我想问的一点是您怎样看待互联网公司的双重性质？比如说，网易现在既是一家互联网公司，又是一个媒体，这两种身份，您怎么样来处理呢？
丁磊：互联网是一个媒体这是无可否认的，媒体有媒体的价值存在，当然媒体的商业收入会来自广告、赞助等等。同时互联网又是交互性非常强的媒体，邮箱、网络游戏服务、娱乐服务等等，我觉得这两者在国外都是很好的整合体。
比如说像它既有自己的报纸，又有自己的娱乐，包括迪斯尼，只是商业模式上的整合，当然也有纯粹媒体的互联网公司，也有偏向于信息技术的信息服务公司，网易我相信是一个综合体。比如像今天的采访就是在扮演着媒体的角色。
网友大雨：丁磊先生您好，作为门户网站的网易，在服务型商业信息和门户网站的新闻特征方面，您如何怎样做到平衡？
丁磊：我觉得广告本身也是一种信息，当然如果说没有广告来源今天不可能提供那么多免费的信息服务信息，比如说网易的邮箱，163.COM 25兆的免费邮箱，需要大量的资金投入，广告也是最少的，包括最近开通的126.COM的免费邮箱，也是同样的情况。这些资金投入和设备是哪里来的呢？就是广告。
所以希望大家理解，如果没有那么多广告，就不可能有那么多社区，也不可能有这么多免费邮箱的存在，大家要理解，不要只看到自己的获得，没有看到我们的付出。
网友JACK：你好丁磊先生，我想问一个问题，张朝阳说他要在两三年内把搜狐做成一个网站矩阵的模式，成为中国最大的网站，您是怎么看他这个问题的？
丁磊：我对竞争对手不发表任何评论，我们不会评论竞争对手。
网友白云：中国人怎么样能够摆脱微软的编程工具，怎么样能够开发出全中文的、独立的操作系统？中国的程序员怎么更独立在世界舞台上？
丁磊：现在全球范围内很多PC的客户端都是Windows，编程工具只是一种工具，在编程工具方面来说，微软还是不错的，多数人也只能是基于Windows平台。（然而，这并非绝对）实际上，像网易用了很多地Freebsd和Linux服务器，我们从没有借助于微软的开发工具，都是借助于JCC编译工具，也用得很好。
网友雪人：网易做到现在这个程度，您有没有想过，最想感谢的人是谁？
丁磊：有很多人，最想感谢的就是我父亲，带我进入电子领域，后来我就考了电子科技大学，从事于通讯专业的学习。毕业后，我又进入了电信局，当时也有一些老师和同事不断帮助我对电信产业的了解。
后来，我又去了广州，做互联网创业的时候也碰到很多困难，但有很多朋友来支持我；包括在公司发展，上市遇到危机的过程中，我们公司都得到一些非常好的朋友人员来帮助。
在公司管理规范化地过程中，也使我认识到了成立一家公司并不能靠一个人简单思维，就是所谓的理工科人员的思维，而是一种人文管理的思维。
网友灰灰菜：网络游戏部门今年可能会招很多人，游戏部门招聘的员工最基本的是什么样的素质？
丁磊：最基本的还是希望他本身是一个热爱游戏的人，愿意到互联网游戏这个产业里面来。第二看人品是不是符合我们的要求，还有技能方面的要求。
网友：现在在国外有很多成功的企业家，公司做到很大之后，可能会做另外一些事情，比如说做一些慈善活动。丁磊先生有没有类似的计划？
丁磊：有，我也想做慈善的计划，但是目前时间上不是很明确，我想在三五年可能会做
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