我不是软柿子,更不是善男信女!

      地狱之上。日记 2007-5-20 10:41

最近火气特别大,本来想等到辞职后再写这些,做个总结的。但是,因为看了某西的文章,没能忍住,还是先写了吧。

客服的工作在一点点加重,现在是咨询、受理混合(咨受混),时间长了,麻烦多了,但是工资不变……而且很多面试时说好的条件,等转正式的时候就变了,不讲诚信!!!打算跳槽不做了,去网站做客服,毕竟网站没有这么多的业务。

现在来说说我火大的原因吧——小新(原来我打的是小心,我觉得她太白了,所以现在改叫她小新了。)

看过我培训日记的人应该知道,小新的业务不是一般的烂,来电显示能告诉你包月120元……我不怕笨的人,就怕没有自知之明的人。她不清楚的业务就敢胡说八道,还觉得自己特正确,她不好好听课,不知道的东西,我告诉她,她就特惊讶的大叫:“你怎么知道的?你从哪儿知道的?”拜托,这都是老师讲的好吗。她那表情跟语调,就好象是我在胡说八道……无语了……

这孩子特别的不会说话,秀刚来的时候,她知道秀是大学毕业的,就跟秀说:“你大学毕业啊?那你干嘛上这儿来啊?”过了两天又问秀:“你真大学毕业啊?你有毕业证吗?”……这不是找骂吗?

我结业考试成绩第一名,但是上机接电话并不顺利,老师只要坐我后面,我就特紧张,而且我也不想干了,所以一直躲着,拖着,不愿意接电话,打算拿了第一个月的工资就闪人。小新就跟我说:“你学的那么好,怎么就接不了电话呢?你这样的都不行,你看我这样的反而……”后边那半句被我瞪回去了,带小新接电话,能死一半的脑神经,就这样还跟我面前显摆,好象她接电话比我强很多似的。过两天又跟我说:“老师叫我跟别人一组接电话了,你怎么还不找老师,让你接电话啊?老师让我接,我都不想接……”此类的话,很多。

我是看在她比我小,不懂事,又是我以前的学校出来的,算我半个小学妹,才让着她。我平时很好说话,好脾气,但是不代表我就是软柿子,可以随便捏鼓。我从来都不是什么善男信女,一向嚣张惯了的。我现在忍着你,等我拿了工资,敢惹我,我就整个现场追着她,好好教训她,叫她知道该怎么做人。

很多招人嫌的人其实都是大家给惯出来的,碍着面子,谁都不说什么,能躲就躲,不搭理就是了,大家都想着,这么惯下去,总有人会看不下去的,到时候他就倒霉了,这是成年人的圆滑。不过,对方可不会明白你的想法,他只会更得意。很多人不会做人,不光是他父母不会教育,也是大家惯出来的,养出来的。

面子这东西在职场就是毒药。毒别人,也毒自己。

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