2009年3月29日，四川南充顺庆区五星花园，3G全国城市报道第一站，公务员袁成伟冷不丁冒出这么一句话。
袁成伟是3G全国城市报道中，我们记者小组联系到的第一个采访对象，这句话好像也成为3G全国城市报道的开篇语，作为第一个采访素材收入了记者小组的采访笔记中。
“3G是什么？”这也是我和同事们在策划本次大型报道时遭遇纹身的第一个题目。正如我们所坚持的那样，若仅仅把3G作为一项新的通讯技术，那将是历史上所有具备重大社会意义的技术革命中最彻底的一次失败。在我们看来，3G应该成为“后信息化中国”的一个光鲜标志。
恰是基于这样的思惟，我们以为，这次报道所呈现出的3G面貌，应该不仅具有技术色彩，也应该在最大程度上体现人文色彩和思辨色彩；记者的目光也应该将更多焦点会萃到普通社会民众身上，去展现他们各自心目中的“3G是什么”，以及社会阶层在3G时代对移动通讯的实际需求。
2009年3月，电脑报从网民和专家推荐中选定多个中国城市，历时两个月，在5?17电信日即将到来之时，完成了这次规模庞大的全国新闻调查报道。
西到天府之国四川，东到鱼米之乡浙江，北到祖国首都北京，南到岭南重镇广州。这里记实的不仅是全面实施3G之前，中国城市的3G需求现状，更是用一个个鲜活的人物故事，记实下本日之中国，不同民众阶层了解、沟通和交流信息资讯的方式的巨大变化和各自特色。
在连续两期的3G全国城市报道中，大家会看到，一场技术革命将会如何潜移默化地影响各个社会阶层，以及如何让一个国家的信息传播刺青体系发生翻天覆地的变化。
——电脑报新闻周刊
采访路线
本期为第一阶段3G城市报道内容，时间为3月30日~4月30日，电脑报“A”、“B”两个记者小组同时从北京出发。一路沿京九线南下，先后进入天津、合肥、郑州；另一路直奔华中和西南地区，进入荆门、武汉、南充、黄山，沿途得到各地3G城市通信员积极配合。
北京
城市档案
北京，位于华北平原，十三朝古都，全国政治、文化、教育中央。
入选来源
专家推荐
城市阶层
普通人员、大学生
3G消费水平显著高出一截
4月3日早7点40分，在北京电信中关村营业厅工作的张书就从家里穿着整洁地赶赴工作岗位，这比寻常早了整整半个小时。4月3日是北京电信3G放号的第一天，为了应对可能泛起的用户暴增的局面，几天前营业厅就布置了工作预案，张书也特地提前上岗。
早上9点20分，胸前佩戴着天翼参谋标牌的张书迎来第一位咨询的顾客。
13点30分，张书一边接待顾客一边告诉记者：“上午已经办理了50~60份3G业务。”
体验店中热火朝天的景象恰是北京对3G立场的缩影：上至60岁退休白叟，下至20岁出头的高校学生，都对3G布满爱好。但各阶层3G需求迥异，如何找到不同目标人群的高兴点，恰是运营商3G推广道路中的第一道门槛。
在体验店中记者见到了前来咨询的杨文法。杨文法是一名软件工程师，每月收入在6000元以上，而且还有通话补贴，对于这样的硅藻土普通人员阶层来说，目前的3G资费尺度(160元北京本地300小时)他是完全可以接受的，因此一看到3G的相关广告就跑到营业厅来咨询业务办理。
在跑了良多营业厅以后，杨文法对3G有了自己的熟悉和判定，“之前听说CDMA2000的理论速度是TD的两倍以上，对比测试后发现，CDMA2000的速度的确更快些。”所以现在CDMA2000是杨文法的首选。
不外，在杨文法挑选手机的时候，他相中的几款3G手机几乎都在2000元以上，终端高昂的价格让杨文法又有点犹豫了。杨文法在后来翻阅一些3G手机的资料发现，假如加上运营商的补贴，多数机型的购机本钱是可以压缩在500元以内的。“卖终端赚钱的时代早就过去了。转变一下思路，靠3G的数据服务盈利才是智慧人的做法。”杨文法这样以为。
当记者来到北京文津酒店TD体验厅，看到北京邮电大学软件学院的赵波手里拿着一部熊猫TD988手机，正在体验店里转悠。当记者问起他的手机，赵波笑称：“像是5年前的手机吧，用的仍是MTK模块，一副山寨相。”
3年前赵波便开始使用手机联网，WAP、WWW都有尝试。对于3G赵波是布满了期待。赵波每月糊口费约1100元，家里提供800元，剩余部门靠兼职赚取，每月都要在手机上花费170元~190元。假如购买3G手机，赵波的糊口就会变得非常拮据，“究竟一个月的资费就花掉了我糊口费的20%，那时候我的一日三餐就只有在食堂里啃馒头了。”
从赵波身上我们可以看出，对新技术的了解和对信息资讯的渴求，大学生是相称积极的一个社会阶层。3G的引入正好知足了大学生随时随地了解各种信息资讯的需求，也能够成为大学生追求时尚糊口的一部门。从这个角度来看，大学生对3G有着自然的热情和向往。但是不得不重视的是，3G资费是包括赵波在内大学生群体最为关心的题目。
记者体验
时间：4月17日下战书2点 地点：北京电信中关村营业厅
因为3G业务和其他业务混合办理，体验区也设在普通营业厅内，不少顾客在办完其他业务后都会试用一下3G。据营业厅3G业务专员先容，天天约200人在中关村营业厅办理业务，60~70人会体验3G，其中天天约10位顾客体验过后会办理3G相关业务。几乎每个用户都会问及资费、网络质量两个题目。
电信3G在北京地区五环内97%的地方笼盖，五环外、六环内视人口密度、贸易发展程度选择性笼盖。假如3G需求较高，基站建设不足轻易泛起网络拥堵现象(高下载量同样轻易泛起拥堵)。
实际使用中，下载峰值达到102KB/s，与1Mbps ADSL相差无几。展厅体验以27~35岁人群为主。记者采访的一个半小时内，并没有学生前来办理3G业务。目前电信的CDMA2000以年青白领为主要受众，学生因为消费能力较低，暂时不会成为3G主流人群。
城市感慨感染
跟其他城市比拟，北京企业普通人员这个社会阶层的收入要高出很大一截。北京市硅藻泥统计局宣布的数据显示，2008年北京市职工年均匀工资为44715元，远高于二三线城市。较强的消费能力使3G的消费人群层面非常广。
社会阶层3G调查
记者分别在北京海淀区学院路、北京西站、北京霍营城铁站，选择普通人员、外来打工职员、大学生、公务员4个社会阶层民众进行随机调查，共100人介入调查。(百分比为社会阶层内部比例，好比“1。对3G有所了解，普通人员：57%”，即57%的普通人员对3G有所了解，以下同理)
对3G服务各大因素重要性排序
普通人员：资费 速度 终端价格 内容
公务员：资费 内容 终端价格 速度
大学生：资费 终端价格 内容 速度
外来打工职员：资费 终端价格 内容 速度
天津
城市档案
天津简称津，临渤海之滨，海河贯串全境，人口1195万。
入选来源
网民推荐
城市阶层
普通人员、企业高管、外来打工职员
采访记者
李好宇
民众3G立场两极分化
数千年来，天津骨子里暗藏着海纳百川的容人之度，社会结构也较为复杂。来津已近10年的崔文广恰是数百万“移民”雄师中的一员。
崔文广原籍河北保定，大学毕业后留津从事IT行业，现为某私企三维成像部分人员，同时也是去年的TD友好测试用户。他成为3G用户是由于一则不起眼的广告。
2008年4月的一个早晨，刚一到办公室崔文广便打开邮箱，“看到了一封移动关于TD试商用、发展测试用户的广告邮件，随意填了几页的申请表格，没在意。”但同年7月底天津移动给他打来电话，并在8月初寄来了华为S660。
拿得手机之后，崔文广加入了3个TD测试的QQ群，与群友交流使专心得与应用技巧，短短一个月的时间，他便成为圈子里的3G达人。拿到S660不久，崔文广便联系测试QQ群中的群友玩起了视频通话。开始还挺新鲜的，三四次就倦了。在他看来，就像QQ聊天不会每次都通过视频一样，语音通话依然是主流，当下视频通话业务黏度其实有限，需要扩充一些视频通话的周边服务或软件。
崔文广平日见到朋友或者亲戚，在聊天中都会不由自主向他们谈起关于3G的话题，好比这次他就对记者说：“目前3G业务的3张王牌是无线上网、手机电视和视频通话。天津市区实测下载速度为12KB/s~15KB/s，上网速度可以想象。”边说着，崔文广边打开了百度百科页面，用时约3秒，“3G的无线上网只能作应急使用，这个速度其实多媒体讲台不敢恭维。不外信号可圈可点，很显著地分为3个阶段，2008年8月~10月，信号时有时无，常常切换到2G网络；2008年10月~2009年1月，基本不乱，偶然有断网现象；今年元旦后非常不乱，速度也有一定晋升。市区内除了轻轨外信号全方位笼盖，可以看出移动在基站建设方面的努力”。
对在天津打拼数年，已有一定经济基础的崔文广来说，资费并不是左右选择的首要因素，“目前的尺度可以接受——50元的套餐，还有话费补贴。但当然但愿正式商用后资费呈现走低的趋势。”他更注重的是体验与实用性。以视频通话为例，“最少要达到音像同步、无停顿、不掉线”。在他看来，固然3G是语音时代和视频、数据时代的界标，但未来很长一段时间内，语音业务仍将是手机的主要功能，不可厚此薄彼。
除了崔文广式的技术兴趣者们，3G应用的另一主流人群是高端商务人士。年近不惑、在金融行业任高管的刘振辉，最近预备购入一部3G手机。之前的手机有些故障，因此，刘振辉便开始关注3G的一切信息。在看到3G的视频通话功能时，刘振辉非常感爱好。刘振辉常常出差，一年几乎有一半的时间都是在飞机上渡过的，他经常需要及时地与客户沟通，之前就只能找个固定的房间通过网络联系，受时间和空间限制很大。假如能通过手机举行视频会议那将会为刘振辉一样的商务精英节省良多时间，提供更多机遇。不外，促成其选择的主要因素是3G手机在朋友圈子中的普及程度较高，不做吃螃蟹的人，但也一定不能落伍。
不丢脸出，企业中层干部以上人士对3G的侧重点更多地集中于交际需要及商务需要，完善相关细节，是主打商务牌的3G进军上层社会的筹码。
“嘛是3G？”隧道的天津味与古香古色的谦祥益茶楼相得益彰，这也是记者此次天津之行听到最多的一句话。董欣是茶楼的接待职员，20岁上下。谦祥益是天津最出名的茶楼之一，每周会按期铺排相声，往往座无虚席。由于较多地接受传统文化的熏陶，董欣对新鲜事物接受程度并不高。她拿出自己的诺基亚黑白屏手机，棱角部门磨损已经比较严峻。
“订的10元短信套餐，一般一个月话费在20元上下”，董欣以为，3G只是有钱人的游戏，手机没有必要一味追新，她附近的圈子里并没有人使用3G手机。现在的手机功能完备，她短期内不打算更换。
董欣代表了社会底层一部门年青人对3G的立场，因为消费能力有限，他们短期内不会成为3G的合用人群，却是基数巨大的潜伏客户。董欣表示可以接受20元以内的3G套餐(含短信等)，这无疑需要运营商们的鼎力推动
时间：4月12日(日曜日)上午10点 地点：天津移动海光寺TD体验店
固然是休息日，但顾客并未几，店内仅有一人在试用TD。在这里，网络环境经由优化，下载峰值可以达到60KB/s，远高于外界的水平。感觉上与512Kbps的ADSL速度相称，在线视频稍有停顿。但考虑到基站独享，体验店内网络与市内TD网差距可能较大。
网络资费方面，天津移动提供了5元30MB、20元150MB、50元500MB、100元2GB、200元5GB 5种流量尺度，超过部门以0.01元/KB计，基本上涵盖了控制台各类需求目标人群。据体验店的咨询业务员先容，体验后办理20元150MB及50元500MB两种套餐的用户占据了绝大多数，年前最忙时一天超过30位顾客在体验店办理TD业务，年后顾客相对较少。对于是否因为电信试商用分流了客户，业务员拒绝回答。
城市感慨感染
靠近北京的直辖市天津，有着独特的地舆上风，在海内属于较发达的城市。但因为各个社会阶层在熟悉上和经济收入上差异巨大，因此整个天津对于3G的需求也由于资费而呈现出两极分化的态势。
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