只要董家奎的QQ亮着，就一定会有这样的对话发送过来：“明天下午3点钟，××大厦××房间，99朵玫瑰花，能送吗？”又一次来自网络的鲜花速递合作就这样开始了，一般来说，对于这样的业务只要不赔，董家奎就会接下来，之后认认真真地完成，因为他觉得跟外地鲜花商的合作远远不止这一次，而网络合作中建立起的信誉是多少钱也买不来的。做了两年多的鲜花配送商之后，董家奎收获了每月5000多元的利润、全国各地鲜花速递伙伴的资料。
2002年，董家奎有了属于自己的鲜花网，他终于得以用自己积累起来的行业资源搭建起一个更大的用信息流代替物流的平台，而将花店实体店与鲜花网站的结合，则是这次代替中最具体的体现。在他的鲜花网上，顾客们可以挑选自己需要和喜欢的鲜花商品，同时还可以挑选蛋糕、礼品这些相关商品。交易确定之后，董家奎就要通过自己那个辐射全国的鲜花网络把这次鲜花或者礼品的交易任务就近落实到配送商那里。目前，董家奎已经在全国2000多个城市中发展了3000多名配送商。这些配送商都是他的会员，董家奎接到送花的业务后，就把业务转给当地的会员，他赚取其中的差价，董家奎给他的每个会员店每月增加的收入都要超过3000块钱。
■掘金心得：“信息流代替物流的运作模式在一定程度上降低了成本，也为同行业间的合作提供了机会，而这个合作模式中需要的人脉和信誉支持是最为重要的，这也是所有准备工作中需要投入经历最大的一个部分。”
希望找个伙伴一起创业
现在，董家奎的鲜花网已经运行4年多了。董家奎反思了几年来在网络鲜花速递行业中打拼的经历。“其实这个行业目前还算不上成熟，运行过程中，质量保障、信誉监管、价格问题都是业内人士需要思考的问题。”
商品质量是任何行业都非常重视的环节，而在全国鲜花店网络鲜花速递行业中，由于订货者跟配送者无法见面，所以商品质量完全依靠配送方的行业道德来保证，至于配送方的技术水平、配送方式对商品质量的影响，也只有在交易完成之后才能有所显现。一旦收货者对商品不满意，就会出现包括订货方、配送方、收货方三者在内的质量纠纷，而监管也只能靠网络上各方的评价来实现，没有任何条文和规章。至于商品价格，更是无法统一。
除了行业的规范以外，目前董家奎最大的心愿就是寻找一个能和自己共同经营鲜花网的伙伴。“我的目标是让买花人通过我的北京鲜花网就能找到自己家楼下的那个花店！而这就需要更大的投入，人员、资金、技术……我非常想寻找一个能跟我共同经营鲜花网的合作者。”
■掘金心得：“当一项事业发展到一定程度的时候，合作和多方的支持就是在所难免的，如果能把其他的更多人的力量集中起来，就会创造更大的利润，其比例则远远不能用简单的乘法来计算。”
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