进入21世纪以来，在公司有机增长及品牌建设上最大的赢家无疑要数三星。上世界90年代初，三星与联想的规模和实力相当。而到了2004年，在美国Interbrand全球100个最有价值品牌（联想不在其位，中国品牌只有“海尔”入围，列第95位）的调查中，三星在排行榜上从2001年的第42位跃升至第25位，品牌价值评估为125亿美元，成为世界上成长速度最快的公司和品牌。
三星的巨大成功，最重要的来自于专注及对创新近乎偏执的追求。
三星电子CEO尹钟龙（Jong-Yong Yun）曾表示，在三星，第一、第二、第三重要的事情都是创新研发。
1993年6月7日，三星董事会主席李健熙在德国法兰克福正式提出“新经营”宣言，摒弃“以数量为中心”的观念，树立“以质量为中心”的思想，并明确提出了“除了老婆孩子，一切都要改变”的口号，力图用最伟大的创新塑造世界顶级的三星品牌。
为此，三星首先改变了传统韩国公司管理的儒家气息，鼓励员工提出不同的意见。在三星设计中心，对员工着装没有要求，年轻的设计师可以保留五颜六色的头发，员工也可以大胆挑战自己的上司及专业权威。在项目工作组里，虽然专业领域不同，职位高低各异，但大家都能排除差异平等地工作。 工程质量
- 《炼狱：卓越经营九项修炼》节选：不得不走的路——创新
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- 易话管理
内容摘要：本文思想体系源于《连山》，用“食”、“力”、“人”、“贷”、秩序、“器”、“体”分述管理的组成，并认为“食”与“力”是管理的核心，只有解决好它们之间的问题，才能做好管理工作，否则必将导致管理危机。有兴趣了解本文的哲学观点，可到http://www.gxue.com/user1/218/archives/2005/529.shtml参阅《梦镜三》。
关键词：“食”、“力”、“人”、“贷”、秩序、“器”、“体”、管理
０、前言
管理，作为协调人类彼此间行动的一种行为，自其诞生之日起，就深深的扎根在人们的生产劳动之中，在人类抗争自然，改善生活中，起到了无可替代的作用。中国，作为一个拥有五千年文明史的泱泱大国，在其历经了无数次风与雨的洗礼之后，仍能绵延至今而不断的唯一一个国家，在其管理上，自然有其过人之处，否则何以能够经历如此之多的磨难，而仍然能够立于民族之林去同化其他异族呢？然而到了近代以后，由于诸多方面的原因，导致了我们百年的耻辱，但这并不能说明我们的管理理论的不行，恰恰相反的是这更进一步证明了若是一味的去固守某一样东西，一味的在强调着某一方面的事情，所将带来的，只能是可怕的灾难。我们当从历史的失败中及时
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- 善用创新“漏斗” 中关村3个月赶硅谷
瑞士洛桑管理学院教授Bill Fischer认为，缩短创新流程有赖更多的创意与专业的团队。
“在技术创新方面，中关村落后硅谷多少年？”在哈佛《商业评论》日前主办的“创新缔造竞争优势”管理论坛上，全球著名的瑞士洛桑管理学院（IMD）教授Bill Fischer提出了这样的问题。
与会者纷纷议论，有的说半年，有的说3年，还有的人说，以目前中国制造”的水平来看，要赶上美国还有很长的路要走，这些看法令Bill Fischer颇为惊讶。这位曾担任过中欧国际工商学院外方院长的教授给出的答案同样让与会者大吃一惊：“我看只有3个月。”
在Bill Fischer看来，起步时间上的差距并不重要，因为高速发展的IT技术正在缩短这一差距，真正重要的是，“企业要缩短创新流程。” 房地产管理制度及表格 房地产规划
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- 炼狱：卓越经营九项修炼》：产品、服务与技术创新
产品与服务创新是最基础的创新，也是大多数公司所热衷的创新形式。它们致力于改良现有的产品或服务，或者创造全新的产品或服务形式。产品或服务的创新如果能够紧贴市场，切实满足顾客的需求，要么创造竞争对手同类产品所没有或更好的功能，要么具备区别于竞争对手产品或服务更有价值的特点，要么开发出全新的产品，创造新的市场，那么这些创新就有助于公司在竞争中获取优势。美国苹果公司正是依靠这种创新方式在沉睡多年后获得新生，重新崛起于IT行业。
整个20世纪90年代，苹果公司的日子都不好过，其影响力一直在减弱，曾经叱咤风云的那个“苹果”已是风光不再。它在世界个人电脑市场的份额急剧下滑，到90年代末的时候已减少到微不足道的2%，同时在财务上也深陷泥潭，举步维艰。
苹果公司的再次崛起只是近两三年的事，其增长的发动机就是其开发的MP3媒体播放器iPOD及付费音乐下载平台iTunes Music Store。苹果公司并不是最早察觉到数字音乐商机的电子产品厂商，但史蒂夫•乔布斯（Steve Jobes）的动作显然更加迅速。仅仅经过一年多的时间，苹果公司开发的MP3播放器iPOD就诞生了。在此之后，乔布斯和他的那些电脑狂们又发现，整个iPOD平台还缺了一点东西，那就是可在网上购买和下载音乐的在线音乐商店。于是，继推出iPOD约一年半后，苹果的网上音乐商店iTunes Music Store于2003年4月正式开张，结果在开张的头六天就销售了100万首歌曲。
苹果公司凭借iPOD及网上音乐商店获得了成功，与1997年相比，它的股票价格如今已上涨了近10倍，2005年的营业收入也有望达到130亿美元。以下的三个数字也许有助于我们理解近几年来产品和服务的创新对苹果公司的价值贡献：2005年第一季度，苹
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- 完善企业法务管理机制 加强企业法律风险防范能力
我国企业法制建设虽然有了长足发展，但发展仍然很不平衡，特别是国有企业在经营管理中还存在着许多法律漏洞和法律风险。国务院国资委在组建初期的半年中，收到中央企业报送的请求协调的法律纠纷案件涉及82家企业，涉案金额250亿元，涉案金额之大，涉案范围之广，令人震惊，引起国家高层的高度重视。这些法律纠纷案件产生的主要原因是企业内部责任不清、制度不健全、监管失控、法律意识淡薄等，反映出企业在依法经营观念、风险防范意识和内部制度控制等方面普遍存在较大差距。国资委由此把“建立和完善企业法律风险防范机制，加快提高运用法律手段防范和化解经营风险的能力”作为加强中央企业监管的切入点。公司的企业法律风险防范机制正在完善和探索过程中，对于如何强化法务工作的企业管理职能，各方面要做的工作还很多、很迫切，也存在一些不同的认识和看法 。本文试图结合自己的认识，就当前国内企业法务管理机制方面存在的普遍问题、所做的探索以及国际通行解决方案谈点看法，求证于方家。 金融合同 经营合同 产权技术合同
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- 《炼狱：卓越经营九项修炼》节选：商业模式的创新
与保持基本框架不变的适应性创新不同，商业模式的创新属于质变式的创新，它意味着创造完全不同于的业务模式，重起炉灶，破旧立新。商业模式的创新是公司经营层面最高层次的创新，它往往难于模仿，因而可以帮助公司获得竞争对手难以企及的优势。
2001年发生在纽约震惊世界的“911”事件对美国乃至世界民用航空业造成了致命打击，之后绝大多数美国航空公司走向亏损，甚至有一些航空公司宣告破产。在这之中只有一个例外，那便是美国西南航空公司（Southwest Airlines），它是“911”后全美惟一保持盈利的航空公司，也是惟一一家连续34年盈利的美国航空公司。这与西南航空公司的商业模式不无关系，这种商业模式不仅帮助它度过了航空业的严冬，更是它自1968年诞生以来对抗行业巨头的竞争、持续发展的有力武器。
西南航空公司成立之初就率先在追求完美服务的商业航空运输领域推出低成本的服务，即通过牺牲一些传统的旅客服务为代价以提供低廉的票价。其商业模式的主要特点包括：飞行安全、航班准时、机型单一、不分舱位、不预定座位、使用二线机场、集中在短途点及对点线路上、不提供行李中转服务、不提供用餐服务等。在这种模式下，飞机等候时间更短，利用率更高，客舱及地面服务人员较之传统航空公司数量更少，服务效率也更高。尽管这种减少了许多传统服务的模式受到了一些旅客的批评，但西南航空为弥补这些不足，又推出了许多妙趣横生、体贴入微的个性化服务，如公司乘务员在飞行途中表演滑稽节目等，这些服务显然受到了广大旅客的普遍欢迎。如今，西南航空安全、低价与充满乐趣的航空服务已经被铸造成令竞争对手羡慕不已的成功品牌，它的乘客数在全美航空公司中雄踞榜首，盈利状况更是在全球航空公司中位居前列。
IBM是视创新为生命的公司之一，它凭
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- 核心竞争力：百年有多久？
GE是自道•琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。这个事情经常被管理专家们津津乐道的引用；后来有了一本书叫什么基业常青，然后又出现了百年老店的提法。于是企业家和管理专家们都开始关注一个话题：如何打造核心竞争力，将企业发展成一个百年老店。
追梦百年老店－你是在寻找长生不死药吗？
建立起能够成就百年老店的核心竞争力的提法就像有人告诉你今晚8点天上要掉馅饼一样， 对企业家们实在是太具诱惑力；想想看，辛辛苦苦打拼了很多年攒下点基业，现在还要每天战战兢兢的工作去守住它。如果真的能够找出个法子保证自己的儿子、孙子，甚至重孙子都可以高枕无忧，谁会不愿意呢？所以没有人不愿考虑它。这跟秦始皇当年寻求长生不死药一个道理，反正没有人说肯定不会有，何况卖大力丸的江湖郎中们一直信誓旦旦的拍胸脯说保证能够帮你造出来，当然你得给他钱。
其实只要我们仔细研究一下GE的百年史就会发现，GE不同发展时期的业务、策略十分不同，此GE已非彼GE，尽管是同一个名字，但根本无法说出是一个或几个核心能力支撑了GE的百年；即便是GE，某些阶段的幸存也有偶然的成分；就象经历过枪林弹雨而毫发无伤的战士，他的生存下来虽然可以说主要依赖其战场经验，但幸运的成分一样不可回避。试图依赖唯一的核心竞争力而能够长久生存下去的尝试并不成功。比方说号称从不把利润放在首位的摩托罗拉，在技术变革相对缓慢的阶段，可以有财力、精力来倡导温情脉脉的大家庭式的企业文化，依靠群体的觉悟和自我反省来发展，群体的凝聚力和合作精神因此成就了摩托罗拉多年的辉煌；当其所处的产业变革速度越来越
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- 论我国企业品牌经营与核心竞争力的提升
品牌是一种产品乃至一个企业区别于其他产品和企业的标志，对企业而言，它代表了一种潜在的竞争力与获利能力。对消费者而言，它是质量与信誉的保证，减少了消费者的购买成本与风险。因此，品牌为企业带来的利益是内在而持久的，品牌经营与品牌战略应成为企业发展的根本任务。
一、概念的澄清——品牌、品牌经营与核心竞争力
1．品牌 营销大师菲利普·科特勒认为，“品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用，其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品，并使之同竞争对手的产品区别开来。”从感性的角度看，品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象，当你见到 IBM你会联想到“大蓝”或蓝色巨人，见到Mcdon ald会想起快乐。工艺技术 现场管理 IE工业工程
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- 玩转时间——“魔鱼圣美减肥片”品牌差异化策略
一、减肥瘦身：忽如一夜春风来，千树万树梨花开
这是一个以瘦为美的时代，无论是男人眼睛里的女人还是女人的眼睛中的自己，都把苗条的身材看作是美丽的重要标准。于是，减肥成了都市女人的时尚。一时间，各种减肥俱乐部、健身房恰如 “忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，遍布了大街小巷，各种减肥产品更是你方唱罢我便登台，各领风骚一两年。 人力资源规划 市场营销 促销管理
二、广告策略：千军万马独木桥，自古华山一条道？
商家厂家纷纷瞄准减肥市场，通过各种传播手段，向消费者表达他们自己与众不同的减肥主张，以去年上海市场为例：金线减肥胶囊 “燃烧”上市之后，又有曲美刮起黄色旋风；瑞得梦减肥茶告诉大家“减肥不要减得太瘦
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- 李东生：国际化没有回头路 学习韩企好榜样
“大不一定强，但不大一定不强。”这是TCL董事长李东生这两年中最爱说的一句话。
为企业界众所周知的TCL“阿波罗计划”和两大中法合资项目是李东生最近的两次大规模加法行动，其中“阿波罗计划”以今年初的集团上市而画上句号，而后面的国际并购行动目前正处于大规模的磨合之中。
股市质疑的几番起伏，学者从侧面放出冷箭，但极具韧性的李东生无视这些，坚决地大做企业加法，他的观点是：面对国际间的挑战，企业整体规模是个基础，中国的家电企业只有做大，才能提高生存能力和竞争能力。事实上多年来TCL是国内产业最为多元化的公司之一，小到电池、电工照明，再到黑电、白电，TCL给人的印象是什么都做。
记者见到李东生时，是他这一年中难得的在TCL总部惠州停留。这一年间他是名副其实的国际国内“飞人”，因为上市和合资的缘故，他不是在飞机上，就是在北京、巴黎或香港的办公室里。
凭借在资本市场的一次次冲击，一次次有创意的行动，不管未来成功与否，李东生和他掌率的TCL给中国家电业带来了新的章法与变化，李东生无疑成为近年来中国家电业最活跃的人物之一。工作总结
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- 如何找到理想的差异化策略
时下，企业为了追求更大的利润，“持续改善”的观念已经深深烙印在众多经理人的头脑中。但是，所用的工具又不知不觉地将企业引导到了模仿和同质化的路上。在这些经理人拼命推动这些管理工具的时候，反而与能让企业生存、发展的战略渐行渐远。
许多经理人常常将“运营效益”（Operational Effectiveness，简称OE）与“战略”混为一谈。到目前为止，企业为了追求生产力、品质和速度，已经孕育出许多著名的管理工具与技术，例如全面品质管理（Total Quality Management）、标杆管理（Benchmarking Management）、时间竞争（Time-based Competition）、外包（Outsourcing）、伙伴关系（Partner）、企业再造（Reengineering）、变革管理（Change Management）等。
虽然这些活动的结果可能通常很惊人，但是，许多企业却经常因为无法把这些进步转换成持续的获利能力而沮丧不已。于是，在不知不觉中，这些管理工具便取代了“战略”的地位。在经理人拼命推动这些管理工具的同时，反而与能让企业生存、发展的“竞争”战略渐行渐远。管理知识
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- 思路决定出路，执行力决定结果
思路决定出路，执行力决定结果是笔者的一贯思想，2004年6月笔者接手A市场，A市场的市场基础不错，但该公司的尖叫产品在很多地区做的不是很好，经销商仓库里红色尖叫2月份库存达到2500件，导致工作难以进行尤其是红尖叫对经销商和业务人员的影响都很大，笔者对其现状进行分析之后发现尖叫是个十分好的产品只要操作好还是有很大的市场潜力的，笔者通过对市场，经销商进行分析，草拟了一套上市方案，方安如下：
一： 市场背景分析
1：市场概况：A市场地处南京芜湖之间，有较好的经济基础，人口51万其中有国企职工15万，收入相对较高，比较容易接受新产品。
2：市场背景：在A市场脉动和娃哈哈激活已经占了功能饮料的半壁江山，并且有了相对稳定的消费群体，另外KSF的劲跑，保健X等也是凶猛竞争者。 企业管理 招标投标 目标管理