顺风－168的博客

超凡的交易

无论交易量多少，FXCM 保证提供固定买卖点差*，其他外汇交易商虽然声称只有3点点差，在市场波动大，甚至在交投平淡的时候(如亚洲市场交易时间) ，他们的买卖点差经常性扩大至10点(甚至更多)。

更差的情况就是大部份的交易商只会成交对客户不利的价位，相反当价格有利于客户时，单据便无法成交。

FXCM 的全天候报价，实时反映市场的任何变动，确保客户在市场消息发布时，有公平交易的机会。

其它交易商在市场有重大消息公布，市场出现大幅波动时，会冻结报价或扩大差价。然而80%的外汇交易量都是在市场最繁忙，即最波动的时候成交，所谓的3点差价变得毫无意义，因为只能在交易平淡的时段才有效。

资金安全性

FXCM 集团在全世界拥有超过78,000名客户，并在4个国际金融中心设有地区办事处。客户绝对可以信任FXCM，在面对任何市场波动、经济调整或变化万千的商业环境，我们会一直为您服务。

其它的交易商则由于规模太小、资金不足，资金没有保障，风险较高。

规模的重要性。您所选择的外汇交易商实际就是您每笔交易的对手， FXCM是全球最大非银行外汇交易商之一，专业于提供即市外汇交易服务，也是您最安全的交易伙伴。

小型的外汇交易商对银行同业市场接触有限，因此他们接收客户的单子后，很有机会不能成交。对于更新提升系统的技术建设，维持其稳定及安全性，小型交易商也会倍感困难。

作为提倡外汇交易规管及加强对投资人保障的领导者， FXCM 分别在美国、香港及英国都已注册成为受监管的外汇交易商。

FXCM 集团必须符合英国金融服务局和香港证券及期货监察委员会的严格规定。两家规管单位在零售外汇市场监管方面已拥有超过10年的经验，我们所拥有的资产充裕程度和高商业标准是很多竞争对手无法达到的。此外，FXCM亦已符合美国商品期货交易委员会(CFTC)所颁布的要求。

无可比拟24小时的客户服务

FXCM 集团雇用了超过500名受薪员工，其中包括专责的外汇专家，他们对外汇图表、技术分析和基本分析都拥有高水平的专业知识。我们所有雇员都是受薪的，并非收取佣金的经纪人。

其它交易商雇用佣金制的销售人员，使用硬销手法和噱头来吸引新客户。我们的产品专家会协助和带领您从五花八门的外汇图表及成千上万的网上外汇资源中，挑选最适合您的工具和资源。

FXCM 提供24小时的真人客户服务，无论任何时候，甚至是星期六，您随时都可以和我们专业的交易员、销售员、技术人员以及行政人员联络。

大部份的交易商都声称提供24小时的客户服务，但实际上只维持数名骨干人员，在办公时间以外都无法解决重大的问题。FXCM是唯一一家拥有自己的外汇教育部门，并提供15种语言服务的外汇商。

FXCM 分别在纽约、东京、伦敦及香港设立地区总部，建立了全球性网络，让我们可以为世界各地的客户提供一流的客户服务。

纽约(总部): 销售部、行政部、交易室和研究部，每天廿四小时运作为全球客户提供最实时的服务。
香港: 提供廿四小时的普通话、广东话和英文服务销售和客户服务，以及中文的外汇研究部和廿四小时运作的交易室下单服务。
东京: 廿四小时销售和客户服务，以及日文外汇研究部门。
伦敦: 伦敦办公时间提供销售、行政和客户服务。