我是淘宝的忠实买家,只要有空一定要打开淘宝看一看。如果一周没有上过淘宝我就总觉得很别扭。从淘宝刚刚开始做的时候我就已经加入了,大大小小的东西买了不少,遇到的卖家也形形色色。见证了以前和现在的淘宝购物的一些变化:
1 价格
以前网价本身都很低,但不管买什么东西,总能跟别人还价。而且还能还不少,最起码包个快递费肯定没有问题。现在的价格越来越高,卖家的脾气也渐涨,如果你要坎价直接就不理你。包快递费更几乎是不肯能的事情了。反正他的态度就是你爱买不买,想便宜-没门!
2 服务
以前你要是想根卖家了解一下衣服的具体情况,卖家们都是超有耐心的跟你聊。我以前遇到一个服务超级汗的人,当时想买内衣,因为怕照片和实物相差大,卖家亲自套在身上通过视频传给我看(当然是个mm拉)虽然她的作法可能有点不能理解,但瞧瞧人家那服务。没得说。现在你跟卖家说个哈罗,可能都要等上一天,第2天登陆的时候才给你回个笑脸。你要是多问几句,他要么从此隐身,要么甩给你一句话,衣服和照片一样,价格一分不让,爱买买...NND搞搞清楚,我们是给你们送钱的,还要看你们的脸色。
3 质量
现在很多卖家都已打着显示器有色差的挡箭牌,对自己出售的衣服毫不负责。只要你说颜色不满意,他就拿显示器说事,只要你说衣服质量不好,他就说线头连大商场都有。你要说尺寸不对,他就说你事前怎么不量量好在买.....
最近买了2件枚红色的衣服,照片上都是非常好看的,我也换了3个显示器看这件衣服,几乎是一样的,事前也特意问卖家衣服色差大吗,得到否定答案后放心购买,结果一打开包装,那个红没把我雷死,太耀眼了,太土了。协商退款,我承担来回路费,卖家也不同意,换颜色,我承担3次路费,同意。我真是搞不懂,为什么他一点没有损失的情况下,他不同意退货?经过这2次不和谐的事情出现,我劝大家以后一定要先协商好,先小人后君子。
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