一. 企业营销与服务短信平台
一、概述
“满意通”移动客户管理系统（以下简称”满意通”）是专为企业研制的，广泛应用于企业的销售管理、市场推广、客户服务、内部管理等方面的短信平台，不仅具有高效传达信息的作用，而且成本低廉，能有效地帮助企业提高营销与服务工作效率并降低成本。
满意通具有高速群发（>3000条/分钟）、特服号码专线发送、送达全国移动/联通手机、短信是否送达手机实时反馈、全国短信接收、多人同时使用、号码/通信录自动导入、操作简便等强大功能。
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二、功能优势
1.专业性
满意通专为企业营销与服务研发，界面及各项功能设置充分考虑企业营销与服务的需求。
2.短信发送速度快
短信高速群发系统短信发送速度：>3000条/分钟
3.短信特服号发送
每个企业拥有自身独享短信专用通道，都配备有专用的短信发送特服号，彰显实力。
4.短信全面覆盖中国移动/中国联通所有手机
短信发送到中国移动/中国联通130-139所有号码手机(包括GSM/CDMA)。
5.短信是否送达手机实时反馈
提供短信是否送达手机的实时反馈，短信发送结果清清清清楚楚。
6.短信回复接收
接收全国范围内回复的短信，从而实现双向沟通。
7.同单位多人同时使用
企业同单位多人可同时使用本系统发送和接收短信。
8.每个手机的短信内容可不同
本系统可自动匹配向不同的手机发送不同的短信内容，如向各个经营销发送各自数额不等的销售额统计数。
9.高度智能
具有手机号码/通讯录整批自动导入、定时发送等高度智能化功能。
10.短信内容/手机号码保密
满意通安装在企业自己的计算机即可使用，企业自身独立操作，是一个独立/保密的操作系统，所发送的短信内容和手机号码保密，无须担心外泄。
11.短信发送号码/时间/内容自动保存
满意通发送的短信的手机号码、发送时间、发送内容全部自动保存供查询。
12.无缝集成管理系统
能无缝集成企业原有的ERP、SCM、Call-center、OA等系统，资料自动读入、自动发送，非常方便高效。
三、使用效益
3.1市场推广
企业可以运用满意通进行市场推广，将市场推广信息快速的发达到大量的手机接收者（营销人员、渠道商、供应商、消费者等），信息送达率100%，阅读率100%，促销的效果非常好，同时费用相当低廉。
3.2销售管理
企业可以运用满意通进行销售管理管理，包括销售人员通知、渠道商通知、零售商通知等，从而代替先前的信件/电话/传真通知方式，不仅节省大量费用，而且信息实时送达/接收，大幅提高管理效率。
3.3促销通知
每逢有促销活动时，企业可以将促销的时间、地点、内容等通过本机即时发送给消费者/渠道商，还可以要求消费者/渠道商将此促销信息保存，凭此促销短信享受促销优惠，以便统计分析促销的效果，使用本系统进行促销通知的效果非常好。
3.4促销抽奖
满意通可以接收全国移动/联通手机发来的短信，企业可以用于促销抽奖或其它内容。
3.5防伪查询
满意通可以接收消费者通过手机短信发回的防伪码，并将验证信息发回给消费者。
3.6投诉与建议
满意通可以接收消费者以短信形式发送的投诉与建议。
3.7内部管理
内部管理所需的工作通知、节假日问候、员工奖励等都可以运用本系统非常方便快捷的完成。
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