八达通是香港通用的电子收费系统。芯片内置在信用卡大小的塑料卡片,替卡片--后放在接收器上即能完成付款过程。八达通在
名称及标志
八达通的中文名称,字面的意思是「凭卡可以四通八达」。中文的「八」可以代表「很多」,也因其与「发」谐音被视为幸运数字。八达通的「八达」取自成语「四通八达」,代表一卡在手到处通行。这个名称是1996年的征名比赛中,由地铁公司前主席苏泽光选出来的冠军作品。而八达通的英文名称Octopus(八爪鱼之意),则呼应中文名称的「八」字。八爪鱼的触腕可以同时抓取很多东西,代表八达通可以同时应用于不同种类的交易。 八达通的标志是一条打斜的莫比乌斯带,既像阿拉伯数字的8,又像无限的符号∞。前者在于与八达通的名称呼应,后者的意思则在于代表八达通的「无限」功能。
使用方法
八达通是一种非接触式智能卡,在电子货币中使用上非常方便。无论进行交易还是增值,操作都十分简单。
交易过程
使用八达通付款时,使用者只需将八达通卡放近阅读器,款项会自动扣除。交易时间平均只需0.3秒。交易完成后,读卡器会发出「哔」的声音,显示屏会显示被扣除的金额及卡的余额。通常支付优惠收费时(例如巴士的小童及长者收费),「哔」的音调会较高。而更高音调、更长时间的「哔」声,则代表交易未能完成,阅读器的红灯会亮起,常见原因是卡并未对准阅读器、余额低于HK$ 0,或交易后余额会低于HK$ -35。 阅读器能自动判断适当的优惠收费,如积分计划、转乘优惠及「地铁特惠站」等。由于八达通是非接触式智能卡,所以就算隔着几厘米的普通物料(如塑料和皮革等),阅读器也能感应得到,所以只需拿起钱包、手袋甚至是把衣服的袋子放近阅读器,也能进行八达通交易。
增值
几乎所有设有八达通阅读器的商店都可为八达通增值,包括「七·十一」便利店、OK便利店、两大超级市场、麦当劳、美心、大家乐等快餐店。地铁、九广东铁、九广西铁全部车站或九广轻铁部份车站站内的增值机、部份车站内的客户服务中心及全部车站(九广轻铁除外)的售票处亦有提供增值服务。每张八达通卡最多可储值HK$ 1000。另外,就算是交易金额比卡内余值金额为大,只要差额不大于HK$ 35,仍然可以在毋须增值的情况下进行该次交易。换言之,八达通最大负数储值金额是HK$ 35。这容许使用者在储值金额不足的情况下,仍能乘搭香港大部份交通工具或购买商品。
适用地点
八达通几乎适用于香港所有的公共交通工具以及大型连锁店,例如便利店、快餐店及超级市场等。香港许多新款自动售卖机亦接受八达通付款,包括收费电话亭及自助摄影机。此外,部份自助复印机也支持使用八达通收费。就连旅游保险也可以在九广东铁车站使用八达通购买。
折扣优惠
当使用八达通时,香港地铁和九广铁路会收取比单程票便宜的车费。例如当乘坐香港地铁由东涌到柴湾,使用八达通收费是HK$ 23.10,使用单程票收费是HK$ 26,总共便宜了HK$ 2.90。 部份交通工具亦为八达通使用者提供车费优惠,而该等优惠并不适用于现金付款。例如九巴为每程车费多于HK$ 15的路线提供九折的八达通专享优惠,而新巴及城巴也曾提供相同优惠。此外,接驳铁路与其它交通工具的八达通转乘优惠、新巴的八达通即日来回乘车证优惠,以及城巴赤柱路线的八达通双向分段收费也是八达通优惠的一些例子。
种类及形式
八达通在香港地铁和九广铁路各车站及机场均有贩卖,购买时需要缴付港币50元的按金和20至100元的预付票值。按金于退还八达通卡时退回。一般八达通是匿名性质,毋须身份证明文件即可购买。使用者遗失了这款八达通,只会遗失了卡内的储值金额,并不会遗失其它任何个人数据。除了四种为不同身份的人士而设的一般八达通,八达通公司亦有发行个人八达通。
学生八达通
由
个人八达通
个人八达通是八达通公司发行的一种非匿名的八达通卡。卡上印有持卡人的姓名及相片,亦储存了持卡人的年龄以判断所属的年龄组别(小童、成人或长者)。而学生身份则需要另行申请,而合资格的介乎12至25岁的香港全日制学生均可申请。现时个人八达通已逐渐取代已停止发行的一般版学生八达通。而截至2005年3月,总共有380000人持有个人八达通。 除了一般八达通的基本功能外,个人八达通亦可作为一张锁匙卡,用于进入住宅及商业大厦等设施。而当个人八达通遗失时,持卡人可以即时报失,该卡的运作便会被冻结,以免该卡受到盗用。而香港城市大学及超过50间中学,亦使用个人八达通作为点名纪录出席率,及学校图书馆借书的用途。 个人八达通也可以享用自动增值服务。八达通持卡人可以登记使用本地银行户口或信用卡为八达通自动增值。当八达通的剩余储值金额低于HK$ 0时,便会自动增值HK$ 250,每24小时只能自动增值一次。截至2005年,20间本地银行,包括汇丰银行和中国银行 (香港),均提供这项服务。
纪念版八达通
八达通公司不时会发行一些特别版本的纪念版八达通,通常是藉着一些特别节日或事件时发行。它们通常价值为HK$ 100,内有HK$ 10面额。虽然不能够退还,但可以当作一般八达通使用。
特别用途八达通
香港地铁推出了一套「机场快线游客八达通 — 三日香港交通通行证」,共有两个版本:
●三日无限次乘搭香港地铁,及一张机场快线免费单程票,收费HK$ 220
● 三日无限次乘搭香港地铁,及两张机场快线免费单程票,收费HK$ 300 以上两者均包括HK$ 20八达通储值金额可进行其它交易,以及包括HK$ 50按金。 另有「机场员工八达通」,专为机场员工而设,提供机场快线的价钱优惠。
非卡类八达通
八达通公司由1999年起,出产融合八达通功能的「八达通手表」。这类腕表镶嵌了八达通的芯片。使用者在使用八达通付款时,只需将手表扫过读卡器便可。这些手表可于香港地铁的客户服务中心及部份便利店购买得到。截至
八达通退还
由于八达通是香港的特色之一,故吸引了大量游客,包括了中国大陆的自由行游客,购买以作留念。为应付游客短期内退还的庞大行政费用,由
八达通卡现时分为成人($150)、学生($100),长者及儿童($70)四种,不过还须缴交$50按金,用无可于地铁站增值或退回按金,有效期为3年,于各在地铁、九铁及西铁票务处有售。
另外亦有为旅客而设的机场快线旅客八达通,票价为$330及$220。两者同样包括3天无限次乘坐地铁及$20的交通工具费用,不过前者包括两程单程机场快线车程,而后者只有一程单程机场快线,有效期为3天。
八达通卡服务热线:852 2266 2266
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