质疑中国电信

      敲着键盘数日子 2007-9-2 18:5

713号新装了宽带上网业务,是和电话绑定在一起的,叫什么“我的e家”套餐, 2M入网,88月每月,包括每月使用时间220小时,固话月租费15元,来电显示费3元,七彩铃音费5元,另赠送互联星空12月,市话费12元,听起来好象蛮实惠的,好象沾了那么一点光,嘻嘻。到了8月底,电信公司不断地打来催费电话,大意是你已欠费14元,请速到电信大厅缴费云云。几乎一天一个,搞的俺很不爽。我打1000咨询了一下,得知俺已欠费210元。靠,怪不得电信心急火燎的呢。没辙,担心电信老大掐了宽带,遂到银行办理了代扣业务(为这事跑了三趟,银行也是老大)。这下以为不会被“骚扰”了,谁知催费电话又打过来了,心中那叫一个火啊,打10000,接线员小姐很温柔地告诉我,现在电信正在升级,代扣暂不能实行,建议俺缴现金更保险。晕倒!

速速缴了现金,拿回发票一看,却看不明白了。兹将各项费用照录如下:

长途自动费:10.65(加拨11808,通话时间35分钟,差不多,无疑义)

费用调帐:78.60(不懂什么意思,先后咨询过2次,第一个接线员小姐说了半天,跟没说一样,估计她也不懂,最后她只好答应查一下再告诉我,至今却杳无音信;第二个接线员小姐说怀疑是收错了,再次晕)

宽带使用费:30.00(此刻方明白第一个月按天收费,1.5元每天,不足20天也按20天收,霸王条款啊)

来电显示;3.00

七彩铃音月租费:5.00

七彩铃音月租费优:—5.00(发话人听到彩铃声,接话人还是听嘟嘟声,这什么玩意啊,想取消还取消不掉)

其他费:68.00(指宽带接入费,这和电话初装费如出一辙,名副其实的霸王条款)

市话通话费:5.30(极度不解,赠送的12元难道都打掉了吗,而实际上我打的市话绝不会超过5个,每次绝不会超过2分钟)

更让俺郁闷的是,客户的名称也弄错了,我竟然改姓了张,这是我乃至老爸坚决不能容忍的!其实早在7月份我就告知他们弄错了,接线员小姐说早改过了,可如今……

上网一个半月来,感觉网速一般,用迅雷下电影居然最快也只有160k1G内存),而且还时不时地掉一下线让你急一下,汗!

敢问中国电信,能否不再忽悠俺们小老百姓了?丢不起这人哪……

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