事情经过:我是代理人,今天有两个客人在我手上开了两张深圳至南京的机票,客人在异地(深圳),参考昨天开的广州至南京的案例,我就在BSP电客中开了!可是偏偏到了机场,值机柜台的人不让走!这让我很不明白,同样是南航,同样是BSP电客,为什么白云机场可以,保安机场不可以的呀!
再者:电客提倡的就是无纸化操作,南航值机柜台的口口声声要我客人提供T4联,用过电客的都知道,T4联实际的意义就是告之客人票价和航班时间等一系列情况!为什么会以此为借口,南航现在还在大力推荐代理人去销售他们的电客,我们没有必要的了!这种行为是在自己搬起石头砸自己的脚!
最近在我和我客人近乎衷求下,答应可以帮忙打T4联,不过一张50的,但是飞机都来不及的了!
最后我算是明白过来的了,这是明的想敲榨的吗?早说就给的了!非搞的成这样的!
在此给南航的销售人员个建议:你们再努力的,有用的吗?你们是做服务的,我们代理也是,就你们中间有这种害群之马的存在,就这种态度和工作方式,你们可以休息的了?
再者:电客提倡的就是无纸化操作,南航值机柜台的口口声声要我客人提供T4联,用过电客的都知道,T4联实际的意义就是告之客人票价和航班时间等一系列情况!为什么会以此为借口,南航现在还在大力推荐代理人去销售他们的电客,我们没有必要的了!这种行为是在自己搬起石头砸自己的脚!
最近在我和我客人近乎衷求下,答应可以帮忙打T4联,不过一张50的,但是飞机都来不及的了!
最后我算是明白过来的了,这是明的想敲榨的吗?早说就给的了!非搞的成这样的!
在此给南航的销售人员个建议:你们再努力的,有用的吗?你们是做服务的,我们代理也是,就你们中间有这种害群之马的存在,就这种态度和工作方式,你们可以休息的了?
回复Comments
{commenttime}{commentauthor}
{CommentUrl}
{commentcontent}