我是小区宽带用户（办公室局域网用户）没有公共IP地址，动态主机可以支持我发布互联网服务吗？
答： 可以！您可以架设和发布您想发布的各种互联网服务！
动态主机的2种服务账号中的哪一种可以支持私有IP用户？
答：内网专业服务可以支持私有IP用户发布互联网服务。
动态主机内网专业服务对用户网络环境有什么要求？
答：动态主机内网专业服务穿透防火墙的能力很强，因为连接请求都是从内部发起的，所以默认应该能通过。有些防火墙为了保护本机资源不被窃取，对主动连接也会加以限制，这时请允许客户端连接外部TCP 9252和TCP 9101端口。TCP 9252是动态主机客户端控制的交互端口，TCP 9101是动态主机网关服务器的数据通道端口。
使用了动态主机内网专业服务还需要我设置出口网关（路由器）和代理服务器来完成“端口映射”吗？
答：不需要。
动态主机内网专业服务目前支持那些互联网应用？
答：动态主机内网专业服务基于“协议无关性”设计，可以支持所有的互联网TCP/IP应用！同时，出安全的考虑和保证服务的质量，我们对开放的服务类别进行控制。
目前已经开放的服务有：
服务名称 通讯端口
HTTP TCP 80
HTTP TCP 8080
HTTPS TCP 443
FTP TCP 20 / TCP 21
SMTP TCP 25
POP3 TCP 110
IMAP TCP 143
TELNET TCP 23
NNTP TCP 119
PPTP TCP 1723
SQL TCP 1433
MYSQL TCP 3306
Windows Terminal Server TCP 3389
通用端口（用户可以任意使用） TCP 10000
通用端口（用户可以任意使用） TCP 10001
通用端口（用户可以任意使用） TCP 10002
如果我需要架设的服务在上面的列表中不存在，我该怎么办？
答：请直接联系我们，如果您需要开放的服务具有普遍应用性（游戏除外）我们将免费为您开放。
如果我架设的服务不采用上述列表中的默认通讯端口，例如我的网站采用TCP 8000端口，我该怎么设置？
答：有两个办法可以解决。假设我希望我的WEB服务不采用TCP 80端口，那么我可以采用上面服务列表中的任意一个开放端口（除TCP 21以外）作为我的WEB服务端口。
架设不同的服务时，动态主机客户端需要做不同的设置吗？
答：不需要！只要将动态主机客户端的“在线设定”设置成“将域名访问转道局域网中的这台机器”即可，所有服务都是一样的。
为什么我利用动态主机内网专业服务架设的FTP服务器访问不了？
答：这个问题的大部分原因是由于访问者的FTP客户端没有设置为“PASV（被动）模式”造成的。比如，IE在默认设置下就不是“PASV（被动模式）”的，需要设置一下：“IE的internet选项--高级--使用被动FTP以便与某些防火墙及DSL调制解调器兼容”。此外需要设置为PASV模式的还有FLASHXP和LeapFTP等。另外，Windows系统下的FTP命令行模式不支持“被动访问模式（PASV）”因此用户不能通过命令行方式访问利用动态主机内网专业服务架设的FTP服务器。
附注：只有当访问者的计算机（本身）具有公网IP地址，并且该计算机没有运行任何防火墙程序（包括XP和2003拨号连接上的防火墙功能）时，该访问者无须采用“PASV（被动）模式”，而可以直接采用“PORT（主动）模式”（IE默认）来访问您的内网FTP服务器，并且可以获得最佳的传输速度。
在设置WEB站点和FTP站点时对应的IP地址应该怎么填？是填我的本机私有IP地址吗？
答：请填写为“127.0.0.1”或者“所有未分配（可用）地址”或者置空，否则将无法正常发布。
动态主机内网专业服务对速度有限制吗？
答：私有IP用户连接互联网的带宽可能很高，象小区宽带用户可能是10Mbps的连接速率，但是由于这些用户本身没有公网IP地址，外界互联网用户是无法直接连接他们的，因此必须由第三方网络来中转数据，这样实际上的访问速度并不是由用户本身的带宽来决定的而是取决于中转网络的性能。为了保证所有用户的服务质量，我们对私网架站用户的带宽做了一定的限速，为100KB/s（字节），是一般512Kbps ADSL的带宽两倍。另外，单一访问者的访问速度为50KB/S，也就是说，某个内网用户的服务总带宽为100KB/S，当只有一个外部连接者连接到这个内网用户时，该外部连接者能得到的带宽是50KB/S，当有第二个外部连接者出现时，两个外部连接者的总带宽将达到100KB/S。如果有出现第三个外部连接者，那么这三个外部连接者将分享该内网用户的100KB/S带宽。
动态主机内网专业服务对客户访问线程有限制吗？
答：100个。
动态主机内网专业服务的售价包含了所有已开放的服务吗？
答：是的。动态主机内网专业服务的售价包含了所有已开放的服务，如果用户需要架设的服务不在开放的服务列表中，那么请联系我们，并参看上面的第6个常见问题的解答。
为什么Ping我的域名得到不是我的私有IP地址呢？
答：用户看到的IP地址是动态主机的中继服务器的IP地址，这是正常的，因为所有的访问都将由这些服务器来完成数据中转。另：用户本机的私有IP地址是没有意义的，因为在互联网上这些IP地址无法参与通讯。另外，由于我们的中继服务器有防火墙的保护，拒绝接收ICMP的数据包，因此您无法PING通他们。
我是私有IP用户吗？
答：可以到这里进行检测。
什么是通用端口？
答：我们开放了TCP 1000 ~10003个通讯端口作为用户可以自由使用的端口。比如，用户可以把自己网站服务或者是其他服务（FTP除外）设置设在上述的端口上。
我的FTP站点可以采用自定义的端口吗？例如使用通用端口TCP 1000?
答： 不可以。FTP目前只能使用TCP 21端口。
为什么访问我的站点的用户的IP地址都是127.0.0.1？
答：这是因为您是私有IP地址用户，访问者不能直接访问到您，访问者需要通过我们的中继服务系统间接进行访问，其中真正从您的计算机上获取资源的是运行在您的计算机上的中继客户端，然后再由客户端传递给访问者。因此对于您而言实际上是自己访问自己，所以来访者的IP地址都是您自己（127.0.0.1）。
我是私有IP用户（内网/局域网用户）而且是动态主机内网专业服务用户，为什么还是不能被访问呢？
答：首先请确定您的服务是正常的，例如您可以在浏览器中敲入“http://127.0.0.1”看看能不能正常访问您的网站（其它服务也是通过127.0.0.1的地址进行访问检查）。如果不能正常访问，那么问题就出在您的服务软件上了。
如果可以访问，那么请检查您的服务软件配置，例如，您的WEB站点或者FTP站点对应的IP地址应该设置为“全部未分配”或者“全部可用地址”，而不是您的本机私有IP地址。
如果确认您的服务配置也是正确的，那么请检查您的动态主机客户端是否设置正确，例如，您是否已经将“域名设置”中的“在线设定”选择为“将域名访问转到局域网中的这台计算机”（新版客户端为“内网私有IP地址建站-内网建站专家服务”）。
我的服务需要用到UDP端口可以吗？
答：抱歉！由于目前很少有互联网服务采用UDP通信，因此我们目前暂不支持UDP的应用。
Netmeeting可以用吗？
答：由于Netmeeting工作时需要动态生成服务端口而不是采用固定的服务端口，就像WEB服务那样，因此我们目前无法支持（这类开启动态服务端口的应用）。
答： 可以！您可以架设和发布您想发布的各种互联网服务！
动态主机的2种服务账号中的哪一种可以支持私有IP用户？
答：内网专业服务可以支持私有IP用户发布互联网服务。
动态主机内网专业服务对用户网络环境有什么要求？
答：动态主机内网专业服务穿透防火墙的能力很强，因为连接请求都是从内部发起的，所以默认应该能通过。有些防火墙为了保护本机资源不被窃取，对主动连接也会加以限制，这时请允许客户端连接外部TCP 9252和TCP 9101端口。TCP 9252是动态主机客户端控制的交互端口，TCP 9101是动态主机网关服务器的数据通道端口。
使用了动态主机内网专业服务还需要我设置出口网关（路由器）和代理服务器来完成“端口映射”吗？
答：不需要。
动态主机内网专业服务目前支持那些互联网应用？
答：动态主机内网专业服务基于“协议无关性”设计，可以支持所有的互联网TCP/IP应用！同时，出安全的考虑和保证服务的质量，我们对开放的服务类别进行控制。
目前已经开放的服务有：
服务名称 通讯端口
HTTP TCP 80
HTTP TCP 8080
HTTPS TCP 443
FTP TCP 20 / TCP 21
SMTP TCP 25
POP3 TCP 110
IMAP TCP 143
TELNET TCP 23
NNTP TCP 119
PPTP TCP 1723
SQL TCP 1433
MYSQL TCP 3306
Windows Terminal Server TCP 3389
通用端口（用户可以任意使用） TCP 10000
通用端口（用户可以任意使用） TCP 10001
通用端口（用户可以任意使用） TCP 10002
如果我需要架设的服务在上面的列表中不存在，我该怎么办？
答：请直接联系我们，如果您需要开放的服务具有普遍应用性（游戏除外）我们将免费为您开放。
如果我架设的服务不采用上述列表中的默认通讯端口，例如我的网站采用TCP 8000端口，我该怎么设置？
答：有两个办法可以解决。假设我希望我的WEB服务不采用TCP 80端口，那么我可以采用上面服务列表中的任意一个开放端口（除TCP 21以外）作为我的WEB服务端口。
架设不同的服务时，动态主机客户端需要做不同的设置吗？
答：不需要！只要将动态主机客户端的“在线设定”设置成“将域名访问转道局域网中的这台机器”即可，所有服务都是一样的。
为什么我利用动态主机内网专业服务架设的FTP服务器访问不了？
答：这个问题的大部分原因是由于访问者的FTP客户端没有设置为“PASV（被动）模式”造成的。比如，IE在默认设置下就不是“PASV（被动模式）”的，需要设置一下：“IE的internet选项--高级--使用被动FTP以便与某些防火墙及DSL调制解调器兼容”。此外需要设置为PASV模式的还有FLASHXP和LeapFTP等。另外，Windows系统下的FTP命令行模式不支持“被动访问模式（PASV）”因此用户不能通过命令行方式访问利用动态主机内网专业服务架设的FTP服务器。
附注：只有当访问者的计算机（本身）具有公网IP地址，并且该计算机没有运行任何防火墙程序（包括XP和2003拨号连接上的防火墙功能）时，该访问者无须采用“PASV（被动）模式”，而可以直接采用“PORT（主动）模式”（IE默认）来访问您的内网FTP服务器，并且可以获得最佳的传输速度。
在设置WEB站点和FTP站点时对应的IP地址应该怎么填？是填我的本机私有IP地址吗？
答：请填写为“127.0.0.1”或者“所有未分配（可用）地址”或者置空，否则将无法正常发布。
动态主机内网专业服务对速度有限制吗？
答：私有IP用户连接互联网的带宽可能很高，象小区宽带用户可能是10Mbps的连接速率，但是由于这些用户本身没有公网IP地址，外界互联网用户是无法直接连接他们的，因此必须由第三方网络来中转数据，这样实际上的访问速度并不是由用户本身的带宽来决定的而是取决于中转网络的性能。为了保证所有用户的服务质量，我们对私网架站用户的带宽做了一定的限速，为100KB/s（字节），是一般512Kbps ADSL的带宽两倍。另外，单一访问者的访问速度为50KB/S，也就是说，某个内网用户的服务总带宽为100KB/S，当只有一个外部连接者连接到这个内网用户时，该外部连接者能得到的带宽是50KB/S，当有第二个外部连接者出现时，两个外部连接者的总带宽将达到100KB/S。如果有出现第三个外部连接者，那么这三个外部连接者将分享该内网用户的100KB/S带宽。
动态主机内网专业服务对客户访问线程有限制吗？
答：100个。
动态主机内网专业服务的售价包含了所有已开放的服务吗？
答：是的。动态主机内网专业服务的售价包含了所有已开放的服务，如果用户需要架设的服务不在开放的服务列表中，那么请联系我们，并参看上面的第6个常见问题的解答。
为什么Ping我的域名得到不是我的私有IP地址呢？
答：用户看到的IP地址是动态主机的中继服务器的IP地址，这是正常的，因为所有的访问都将由这些服务器来完成数据中转。另：用户本机的私有IP地址是没有意义的，因为在互联网上这些IP地址无法参与通讯。另外，由于我们的中继服务器有防火墙的保护，拒绝接收ICMP的数据包，因此您无法PING通他们。
我是私有IP用户吗？
答：可以到这里进行检测。
什么是通用端口？
答：我们开放了TCP 1000 ~10003个通讯端口作为用户可以自由使用的端口。比如，用户可以把自己网站服务或者是其他服务（FTP除外）设置设在上述的端口上。
我的FTP站点可以采用自定义的端口吗？例如使用通用端口TCP 1000?
答： 不可以。FTP目前只能使用TCP 21端口。
为什么访问我的站点的用户的IP地址都是127.0.0.1？
答：这是因为您是私有IP地址用户，访问者不能直接访问到您，访问者需要通过我们的中继服务系统间接进行访问，其中真正从您的计算机上获取资源的是运行在您的计算机上的中继客户端，然后再由客户端传递给访问者。因此对于您而言实际上是自己访问自己，所以来访者的IP地址都是您自己（127.0.0.1）。
我是私有IP用户（内网/局域网用户）而且是动态主机内网专业服务用户，为什么还是不能被访问呢？
答：首先请确定您的服务是正常的，例如您可以在浏览器中敲入“http://127.0.0.1”看看能不能正常访问您的网站（其它服务也是通过127.0.0.1的地址进行访问检查）。如果不能正常访问，那么问题就出在您的服务软件上了。
如果可以访问，那么请检查您的服务软件配置，例如，您的WEB站点或者FTP站点对应的IP地址应该设置为“全部未分配”或者“全部可用地址”，而不是您的本机私有IP地址。
如果确认您的服务配置也是正确的，那么请检查您的动态主机客户端是否设置正确，例如，您是否已经将“域名设置”中的“在线设定”选择为“将域名访问转到局域网中的这台计算机”（新版客户端为“内网私有IP地址建站-内网建站专家服务”）。
我的服务需要用到UDP端口可以吗？
答：抱歉！由于目前很少有互联网服务采用UDP通信，因此我们目前暂不支持UDP的应用。
Netmeeting可以用吗？
答：由于Netmeeting工作时需要动态生成服务端口而不是采用固定的服务端口，就像WEB服务那样，因此我们目前无法支持（这类开启动态服务端口的应用）。
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