請先按登入時右下角忘記密碼 這樣就可以取得新密碼
由於會寄到備份信箱 請確認可否使用
或可選另一種當時註冊密碼提示 會馬上顯示密碼 因此要記著當時註冊密碼提示 這項不會放在會員資料顯示
若忘記帳號資料時死馬當活馬醫 (一) 1>請按yahoo首頁右上方求助?再按右上方會員中心 再按左下方帳號安全中心 2>或直接按yahoo首頁最下方帳號安全中心
點選密碼問題求助表格
(二)會員中心首頁 > 服務說明 > 帳號問題 到會員中心首頁點選右上服務說明 點選帳號問題後再點忘記「帳號」時應 該怎麼辦? 點這些資訊足夠解答你的問題嗎?按否 選您要反應的主題:懷疑被盜用
另外建議你平時印一份帳號資料保留 在你登入後回到首頁時原登入地方下面 信箱 - 帳號安全 - 帳務中心 - 會員中心
請按會員中心 進去後按右上角修改會員資料
你可以再度修改資料後並印下來保存
重要提醒:保護你的帳號安全
近來有網友檢舉不肖份子假冒Yahoo!奇摩客服人員向網友索取帳號、密碼及其他個人資料,再次提醒您:Yahoo!奇摩員工不會主動寄信、或在即時通訊(Messenger)上詢問您的帳號、密碼或其他個人資料。
此外,請詳閱以下的說明與設定,以保護您的會員資料安全:
一、保護Yahoo!奇摩帳號密碼安全的注意事項
1.不要隨意給他人帳號及密碼,Yahoo!奇摩也絕對不會主動要求您提供密 碼。
2.不要設太好猜出的密碼,如生日、電話...等。
3.不要經由不明的網頁登入,會有被盜取帳號密碼的風險,請透過Yahoo! 奇摩首頁點選各項服務登入,已確保安全。
二.《登出》的重要性
當您在公共場所使用電腦登入Yahoo!奇摩的各項服務時,請務必記得在離 開前做《登出》的動作,由於結束使用電腦時,瀏覽器會記錄您先前使用 的資料,若沒有做《登出》動作,則下一位使用者就可以直接使用瀏覽器 暫存的資料登入您的帳號,並竄改您的個人資料。因此為了安全起見,請 記得在離開Yahoo!奇摩的各項服務時,一定要做《登出》的動作。
三.不要啟動《自動完成》功能
目前瀏覽器版本中,使用 IE5.0以上的版本會有自動記錄使用者輸入的帳 號、密碼的功能。當您啟動了此項功能,每次在登入時,只要輸入帳號, 系統即會自動帶出密碼,也因此有可能會造成他人利用此功能登入您的帳 號。建議您參考以下步驟,將此功能關閉:
點選IE工具列上的《工具》→《網際網路選項》或《Internet選項》→《 內容》→《自動完成》→不要勾選《表單上的使用者名稱和密碼》,並點 選《清除密碼》,將之前記憶的密碼刪除即可。
若要詢問其他服務問題,為了加快處理速度,請參考以下連結填寫各項服 務意見反應表,或是連結至Yahoo!奇摩服務中心查詢各項服務更詳盡的說 明,謝謝! |