知识篇

      互联网投资 2006-5-13 14:33
知识篇
何为电子商务第三波?
权威专家认为,电子商务经历了三个发展阶段。第一阶段(1994年—1997年),电子商务出现;第二阶段(1997年-2000年),电子商务发展的重点是网上交易,也就是学界和商业机构通常讨论的B2B、B2C和C2C,也称电子商务第二波,它的主要特征是让经营者和消费者减少成本和生活上便利;第三阶段(2000年以后),电子商务进入P2P(Path to Profitability) 阶段,也称电子商务第三波,它的主要特征是通过互联网,在满足经营者和消费者上述需求的同时,让经营者和消费者在电子商务中同时获利,使企业的利润获得最大量的增长。我国的电子商务还处在第二阶段的初期,属于推广阶段,上网购物的人多数是追求时尚和娱乐性尝试,并不形成正常的消费习惯。这两年出现了部分带有网络行销或直销的电子商务模式(也就是说,"电子商务第三波"在中国已经开始出现),但由于国家在这方面的立法和行政管理的滞后以及我国国民素质等诸多因素的影响,在操作层面上出现了许多问题,使这个模式在我国很难健康推广。
一些专家在接受笔者采访时,也对此做了肯定的回答:电子商务第三波确是一场革新人们观念的财富浪潮,对普通人而言,是不可多得的财富机会,但由于当前电子商务管理缺乏严格的监管法规,导致很多传销公司披着电子商务的外衣做欺诈的交易,从而扭曲了人们对电子商务第三波的正确认识。
至今,仍有很多人都认为,电子商务就是 "网站+卖货",尽管这种简单化、概念化的理解在普及电子商务知识与观念的初期起到过相当作用,然而它也给人们带来了对电子商务的片面与肤浅的认识,认为电子商务只不过是开个网站然后在上面卖卖东西而已。电子商务的核心本质是运用现代计算机通信技术尤其是网络技术来进行的一种社会生产经营活动,根本目的是通过提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置从而实现社会财富的最大化。
时下颇为流行的一种意见认为,电子商务今天B2C,明天B2B,模式换得太频繁,名词出得太花哨,跟传统经济相比显得不那么可靠,尽是些虚幻的概念。这种观点如果是指某些不良炒作的话尚可理解,但如此评价整个电子商务,就显得有些偏颇了。与传统经济的慢节奏不同,电子商务时代无论是技术上的日新月异,还是观念上的推陈出新,都要快出百倍。企业不断根据新的需求与新的技术调整方向是电子商务客观规律使然,绝不是一句跟风炒作所能界定的。
如上文所述,纵观电子商务到今天的发展历程,它呈现出三个较为明显的市场阶段。电子商务的第三次浪潮是以lexxus为代表所发起的网上交易市场(也称P2P)。应该说网上交易市场的出现不是哪一家或哪几家公司一时兴起之作或是神来顿悟之笔,它切实地反映出了电子商务发展到今天内在的需求,即从外到内、从局部到过程、从信息到交易、从无序到标准的总体趋势。
无论是电子零售还是网上贸易,其共同的特征是电子商务仍停留于企业的对外买卖环节,还只是企业生产经营活动的一小部分,不能够形成一条整合的供应价值链,而且多是以信息流为核心,难以形成实际的交易行为,并且缺乏规范统一的标准体系,因而也就难以达到电子商务真正要追求的创新变革社会生产经营形态的目标。反观电子商务第三波的网上交易市场,它的出现正是顺应了电子商务新的历史阶段的需求,无论是模式还是技术都比前两者更贴近电子商务的本质目标。
当前,国际电子商务已经发展到第三代。与国外一步一步稳健发展不同的是,中国电子商务在网络行销中的发展具有跳跃性。
中国的网民刚刚从网民时代进入到网友时代,又马不停蹄地闯入了他们极为陌生的网商时代,在经历了二三年的B2B和C2C后,中国年轻的网商已很难满足他们就业和创富的要求。电子商务加网络行销的模式虽然很符合这部分人的胃口,因为它满足了他们就业和创富的要求,又能很大程度上回避纯直销的弊端。但我国的上网一族70%以上是学生和刚毕业不久的打工族,经济收入低,独创系统的能力有限,而国外这类网站的门槛较高,而经营的产品几乎都是美容品和保健品,女性用品较多,因此又很难在这个群体中推广。而具有一定经济基础的中高薪阶层的人,年纪都在四十多岁以上的中壮年,他们对电脑知识的掌握和使用率都很低,对通过电子商务和网络行销的模式进行创富的理念又很难接受,这就很严重地阻碍了我国电子商务的应用和发展。外国这方面的专家预测,我国的电子商务还有三年的磨练期。
我国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是"商务推动型",那么中国电子商务则更多的是"技术拉动型",这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国,电子商务实践早于电子商务概念,企业的商务需求"推动"了网络和电子商务技术的进步,并促成电子商务概念的形成。在中国,电子商务概念先于电子商务应用与发展,"启蒙者"是IBM等IT厂商,网络和电子商务技术需要不断"拉动"企业的商务需求,进而引致中国电子商务的应用与发展。
我国的电子商务在发展的过程中也经历了三个不同的发展阶段,第一阶段是1997-1998年间,操作的主体是一些IT厂商和媒体,他们从国外引进了电子商务的理念和模式并以各种方式进行电子商务的"启蒙教育",激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。第二阶段是1999-2000年,操作主体是以网站为主要特征的电子商务服务商,他们在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者,随着电子商务应用与发展的深化,随着资本市场泡沫的破灭,网站电子商务开始跌入低谷。第三阶段是从2001年开始,操作的主体是电子商务企业。这一阶段实现了网站电子商务到企业电子商务的历史转变。但这个转变使人们从已经习惯以网站电子商务,特别是以一些"热点"网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。事实上,与表面情形相反,中国电子商务正在向深度和广度发展,总的态势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换为企业,传统企业特别是世界和国内的大型直销企业正在大规模进入电子商务领域,其特点是坚定、有效但不太吸引"注意力"。企业电子商务是今后观察和判断电子商务形势的主要视角。
我国的网络行销在十年前从中国台湾和香港传入内地东部沿海地区,由于内地市场不成熟,国民对网络行销没有识别能力,一些不法商人利用一些国民就业和创富的心理和网络行销的创富功能进行不切实际的煽动性宣传,导致市场的混乱甚至影响到社会的稳定。这几年国家对市场进行初步的规范,立法和行政也逐步跟上,网络行销的市场也在国家的严密监管下逐步放开,随着国外一批大型跨国网络行销公司和我国一批大型企业转型进入网络行销市场,我国的网络行销必将在电子商务这支强心剂的助动下迅速发展壮大,成为我国商务领域的一支无可低估的有生力量。




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