希腊神话中阿基里斯是一个无战不胜的巨人。由于在他出生时,他的母亲捉住他的脚踵倒浸在冥河中,于是他变得无坚不摧。然而,由于握住的脚踵没有浸到河水,因此,最终被对手发现而击败了他。阿基里斯的脚踵于是成了缺陷、甚至是致命伤的代名词。就像当今如火如荼发展的中小企业上网热一样,看似拥有着广阔的市场,蕴含着无穷的商机,前景一片大好。然而,其实对于中国的中小企业来说,真正意义上地实现"触网",还不是一蹴而就的事。
那么,制约中国中小企业建网的瓶颈到底是什么?分析来主要集中体现在两个方面:
其一,是众多中小企业对互联网这样一种崭新的工具,在实际应用理解层面上的认识存在着偏差或者说不足;其二,在考虑建网计划时,企业对需要大量成本投入的顾虑。
就第一个方面的问题而言,许多企业用户实际上还存在着很突出的误区和盲点:
一是认为建立网站毫无疑义,无非只是"门面"好看些,跟得上时代潮流,不注意网站存在的实际意义,这样有不少企业在自己的网站建设方面还是空白。
二是一些中小企业知道了建立网站的意义,但却不了解真正的用途,有些企业只是把自己的网站当作企业本身的宣传页,导致网站信息更新很慢,出现了不少"死网页"。
我国中小企业建网这个市场就整体而言,还处于成长培育阶段。作为企业本身来说,存在这样或那样的误解是正常的。而对于向中国万网、新网科技等一批网络服务提供商来说,如何引导企业正确理解网络应用的教育和培训工作则是必要的。他们的着眼点放在了企业建网站上,同时对企业建立网站后期的技术、业务支持、升级等,也提供了许多切实可行的方案。
第二个瓶颈问题则在于:企业在考虑建网计划时,对大量成本投入的顾虑。
对于那些渴望建立自己网站,而又资金不是很充足的中小企业,如何实施建网计划也是一个棘手的难题。按照最初的做法,至少要做到:1.购置一定的设备;2.增加办公场地;3.配备上网的硬件产品;4.寻找合适的网络管理、主页设计、内容制作人才。至于成本呢,保守的费用估计应该在20万/年。就费用来说,这可是一笔不小的开支,使得不少中小企业望而却步,许多中小企业是没有这个经济能力来维持这样的网站的。更何况在开支后,还难免由于技术等方面的原因出现不尽如人意的地方。并且让中小企业自己去做取域名、对专业设施(FTP上传、E-mail设置、计数器设置、访问统计报告、数据库设置等)进行配置、了解国内的网络市场状况、购置专用的网络设备等工作是十分困难的。中小企业在已经付出20万/年的情况下,为了解决这些问题而继续往外掏"银子"是不可能的。出于成本的考虑,使得众多渴望触网的中小企业在"网"外徘徊。
同时,有关专家提醒一些中小企业在建网中应该有一个明确的认识:企业建网并不一定非要追求很大的流量或访问量,就像一家商店即使每天顾客的流量非常大,但是不消费,只能增加销售成本而无法带来营业额。因此,企业建网的目的就是要最好地服务于能带来效益的客户。
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