新年伊始，深圳邮政大多数网点取消了邮政储蓄柜台汇款业务。本月2号，《晶报》发表社评，对这一转变的利与弊进行了分析。不过，该文的作者似乎并没有亲身体验新的邮政汇款方式，不过是简单向邮政了解了一下情况后写出来的。邮政储蓄汇款方式转变之后，给老百姓带来的麻烦远不是该文所说的汇款人必须到邮局开一个帐户那么简单，笔者在莲塘邮政储蓄所遭遇到的麻烦就极能说明问题。
那天，笔者来到莲塘邮政储蓄所，预备汇款到廉江亲戚的帐号上，按一般银行汇款习惯，我向大堂经理询问汇款单在何处取，经理告诉我说他们已经采用了新的汇款方式，必须要首先开一个户口，把钱存进户口后实行转帐。与其它银行直接把现金打进要汇款的帐号相比，这是麻烦一。
好不容易排完队，有了自己的邮政储蓄帐户，然后填写一张汇款单，上面写清楚接受汇款的帐号，然后再排一次队到帐户管家处取一个号，这个号代表汇出的第几笔款。在柜台要做的事情至此就结束了。与其它银行汇款相比这是麻烦二。
接下来就是打声讯电话和95580短信汇信汇款了，首先我按大堂经理的指导先编写666#122016#1#1500，这里的666代表什么不清楚，122016是本人身份证号码的最后六位数，1代表帐号汇出的第一笔汇款，1500代表要汇的金额，短信编写完毕后发送到95580，看起来好象轻松了，可我发送了不下50次都是发送失败，经理解释说原因是网络太拥堵了。正当我大为光火，想取消邮政储蓄帐户叫亲戚在别的银行再开一个帐户汇款时，大堂经理走过来说帮我打96200。与其他银行汇款相比这是麻烦三。
大堂经理拿起办公室的电话就开始打96200，电话通了，先让我听几首歌，听完几首歌大约十分钟过后，终于有人接听电话跟我说话了，至此我的汇款终于汇到亲戚的帐户上。除了收取正常的手续费外，十分钟的声讯电话，大家说要收多少钱呢？这是不是麻烦四呢？
无论是《晶报》的社评，还是邮政工作人员的解释，无一都是说这种帐户管家的新方式给老百姓带来了方便，第一次是麻烦些，以后汇款就可以拿起手机在家发短信就行了。果真如此吗？大家注意，如果在家发短信，那第二次汇的款就汇到了第一次要汇的帐户上去了，换句话说，如果我在家发短信汇款，而不去邮政储蓄柜台，那我以后的汇款都是汇到我廉江的亲戚帐户上。如果我要汇款到不同的地方，还得到柜台填写汇款单。这是麻烦五。
至此已经一目了然，是不是以老百姓方便为出发点，大家心知肚明。好与不好不重要，任你说得天花乱缀，老百姓自有体会。我要说的是，我们的媒体是不是应该慎重？力求了解事件的全面而不是一知半解或道听途说呢？在银行竟争更加激烈的今天，包括邮政储蓄在内的各银行，是不是该把老百姓的方便不方便放在首要的考量位置？
那天，笔者来到莲塘邮政储蓄所，预备汇款到廉江亲戚的帐号上，按一般银行汇款习惯，我向大堂经理询问汇款单在何处取，经理告诉我说他们已经采用了新的汇款方式，必须要首先开一个户口，把钱存进户口后实行转帐。与其它银行直接把现金打进要汇款的帐号相比，这是麻烦一。
好不容易排完队，有了自己的邮政储蓄帐户，然后填写一张汇款单，上面写清楚接受汇款的帐号，然后再排一次队到帐户管家处取一个号，这个号代表汇出的第几笔款。在柜台要做的事情至此就结束了。与其它银行汇款相比这是麻烦二。
接下来就是打声讯电话和95580短信汇信汇款了，首先我按大堂经理的指导先编写666#122016#1#1500，这里的666代表什么不清楚，122016是本人身份证号码的最后六位数，1代表帐号汇出的第一笔汇款，1500代表要汇的金额，短信编写完毕后发送到95580，看起来好象轻松了，可我发送了不下50次都是发送失败，经理解释说原因是网络太拥堵了。正当我大为光火，想取消邮政储蓄帐户叫亲戚在别的银行再开一个帐户汇款时，大堂经理走过来说帮我打96200。与其他银行汇款相比这是麻烦三。
大堂经理拿起办公室的电话就开始打96200，电话通了，先让我听几首歌，听完几首歌大约十分钟过后，终于有人接听电话跟我说话了，至此我的汇款终于汇到亲戚的帐户上。除了收取正常的手续费外，十分钟的声讯电话，大家说要收多少钱呢？这是不是麻烦四呢？
无论是《晶报》的社评，还是邮政工作人员的解释，无一都是说这种帐户管家的新方式给老百姓带来了方便，第一次是麻烦些，以后汇款就可以拿起手机在家发短信就行了。果真如此吗？大家注意，如果在家发短信，那第二次汇的款就汇到了第一次要汇的帐户上去了，换句话说，如果我在家发短信汇款，而不去邮政储蓄柜台，那我以后的汇款都是汇到我廉江的亲戚帐户上。如果我要汇款到不同的地方，还得到柜台填写汇款单。这是麻烦五。
至此已经一目了然，是不是以老百姓方便为出发点，大家心知肚明。好与不好不重要，任你说得天花乱缀，老百姓自有体会。我要说的是，我们的媒体是不是应该慎重？力求了解事件的全面而不是一知半解或道听途说呢？在银行竟争更加激烈的今天，包括邮政储蓄在内的各银行，是不是该把老百姓的方便不方便放在首要的考量位置？
回复Comments
{commenttime}{commentauthor}
{CommentUrl}
{commentcontent}