最低消费该不该?

      消费广场 2006-12-17 8:43
消委会认为单纯的最低消费违法
    
    日前,广州的曾先生致电记者称,他和朋友在河源某咖啡厅消费时,在咖啡厅没有事先告知的情况下,被要求最低消费,这件事情让他很不开兴,觉得设置最低消费损害了消费者的合法权益,接到曾先生的电话后,记者对消费者、商家和消委会有关人员进行了采访,消委会认为,设置最低消费最不合法的。
               消费者:遇到最低消费
    日前,由广州前来河源办事的曾先生和一帮朋友来到新市区某装修高雅的咖啡厅包房,点上一壶巴西咖啡,要了一盘鱿鱼丝,几个人便随意聊了起来,原本一件非常惬意的事情,结帐时却让曾先生很生气。曾先生和朋友总共消费不到90元,买单时却被要求最低消费128元,一顿享受之后,曾先生跟朋友碰到了“最低消费”的扫兴事。
    无独有偶,市民陈小姐对商家设置最低消费也很有意见,陈小姐属于比较时尚的单身人士,经常约朋友一起去喝咖啡或上西餐厅。她说,上个星期六晚上,她与3个要好的朋友相约到新丰江畔某咖啡西餐厅,4个人点上两壶热茶和一盘点心,买单时,他们几个人被“最低消费”搞得很不开心,按最低消费她们还差30元,服务员让她们买点什么打包回去,她们几个都不知买什么好,并且原本外面卖2块钱一罐的可乐,这里要收8块钱。陈小姐还说,其实不单单是这类咖啡西餐厅,茶馆、酒吧等娱乐场所也大多有设置最低消费。
              商家:这是出于成本考虑
    对于消费者提出的咖啡西餐厅设置的最低消费的意见,记者采访了某咖啡厅一王姓经理,王经理表示,设最低消费是该店经营的一种模式和手段,是出于成本考虑。
    记者对河源多家西餐咖啡厅的相关负责人采访发现,几乎所有的这类消费场所都设置有最低消费,这已经成为一种行规,而消费者似乎也默认了商家的这种行规。某咖啡厅负责人介绍,设置最低消费是从成本经营角度出发考虑的,她认为,客人进入该场所消费的时候,同时享受到商家提供的音乐、灯光、最新杂志以及棋类游戏等资源,娱乐之余也得到服务员提供的优质服务。而有些餐厅、酒楼除了消费额外,还设置每人10元的茶位费。
              消委会:单纯的最低消费属违法
    所谓的“最低消费”,意指消费者在接受服务时的消费金额必须达到经营者规定的底线。如今,虽然大部分消费者对经营者设置的“最低消费”十分不满,但也只能接受。不过究其实质,“最低消费”损害了消费者自主消费的权利。
    市消委会有关人士接受记者采访时认为,如果单纯的最低消费绝以是属于违法,如果商家考虑到一些其它因素,这个其它因素得就事论事,需要根据实际情况调查后才能是否确实违法。他认为,根据消费者权益保护法的相关规定,消费者有自主选择商品或服务的权利。”这意味着消费者有自主选择在何处消费或不消费的权利,有自主选择消费多少的权利。对于消费者的消费活动来说,消费者有权选择消费的对象、消费的内容以及自己控制消费量的大小,这是消费者的自由选择权的应有之义。
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