山宝建陶靠优质服务立足河源

      家具家居 2006-10-29 8:32
对于河源建材行业来讲,山宝建陶绝对称得上是建陶行业的先知者。这家于2005年才落户河源的大型连锁建材超市,经过一年的打拼,不仅赢得河源人民的广泛赞誉,树立行业的典范,为立足河源奠定了基础,在其一周年店庆之前,记者采访了该公司总经理欧安民先生。
            看好河源发展进驻
    河源城市规模的不断扩大,特别是房地产业的迅速发展引来了大批建材企业的落户,山宝建陶超市就是看准了这一点,于2005年12月10正式在河源开业。
   “一年来的发展也证明了山宝建陶高层的远见,一年来,山宝建陶以其卓越的品质和优质的服务赢得河源人民的欢迎,可以这么说,河源目前比较有名的楼盘都能见到山宝建陶的产品,我们把高品质产品和好的服务理念带给河源人民的同时,也交到了许多的朋友”,欧安民不无欣喜的告诉记者。
              想消费者之所想
    上个月初的某一天,是市区某医院李医生在长虹花园新家入伙的日子,上午10点钟左右的时候,出现了让李医生很感动而又意外的一件事,山宝建陶的一位经理和一店员带着鲜花向他道贺来了。李医生怎么也想不到,他和山宝建陶只是普通的商业行为,并且他对山宝建陶提供的产品和服务相当满意,山宝建陶却在他入伙的时候前来道喜,怎么能让他不感动呢?
    其实这样的镜头对于山宝建陶人来说是非常普通的了,山宝建陶立足河源虽然只有一年的时间,不仅迅速站稳脚跟,得到市民的认可,并且很快赢得了不错的市场份额,这些成绩的取得并不是偶然,按欧安民总经理的话说,他们靠的就是想顾客之所想,将顾客当朋友。
             一切让消费者满意
    去过山宝建陶的人都会得到一本小册子,跟一般的宣传单张没有什么两样,记者却对上面印刷的“选择山宝建陶的十大理由”产生了兴趣,欧安民对此做了更细的解读。
    明码实价:只有明码实价才是真正的诚信价,不让消费者多花一分钱,并且实行三倍退差。
    送货上楼:不要小看送货上楼,它却承担了许多的风险,欧安民介绍说,如果消费者自己请人搬运,非专业工人存在“砸到手脚、损坏产品不赔偿、将产品放置混乱”等风险,
    售后服务:山宝提供的售后服务有点与众不同,除了一般的免费测量和安装之外,在业主聘请的泥水师傅施工时,他们会派出专业人士协助和指导施工。
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