本报讯(记者 匡海初)市民谢先生最近装修时碰上了一些困扰,他刚刚还只买回地板砖,木地板、整体厨房、卫浴设备等许多建材的商家就主动和他联系上了,一天到晚的骚扰电话接到谢先生头晕,后来一想,可能是在地板砖商家那里留下的电话让他成为众商家追逐的对象。
据了解,这种"买信息"的行为已成为家装行业的公开的"秘密",装修后期的建材商向装修前期的建材商购买客户资料进行营销。这种不规范的行为,肆意伤害了客户的权益,进而导致了家装行业的信任危机。类似的不规范操作还包括串单、多层转包等。
对此,业内人士指出,强化职业道德的规范性问题,已成为家装行业一项迫在眉睫的工作。问题是,如何提高家装行业的职业道德水准?家装行业的职业道德应有怎样的一个标准?
据了解,这种"买信息"的行为已成为家装行业的公开的"秘密",装修后期的建材商向装修前期的建材商购买客户资料进行营销。这种不规范的行为,肆意伤害了客户的权益,进而导致了家装行业的信任危机。类似的不规范操作还包括串单、多层转包等。
对此,业内人士指出,强化职业道德的规范性问题,已成为家装行业一项迫在眉睫的工作。问题是,如何提高家装行业的职业道德水准?家装行业的职业道德应有怎样的一个标准?
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