记录真实

销售活动就象是体育比赛，参与者都在夺一个球，都渴望成为最后的赢家，而冠军只有一个。虽然技能成为最后夺冠的基础，但许多例子证明，一个具有良好心态的选手即便技能稍逊，也极有可能超越技能强于自己的选手。同样，销售心态也是一个房产置业顾问成功与失败的关键。
用好心态面对顾客
每一个做销售工作的人都知道这样一句话，"积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样"，连日来，记者奔波于河源市新老城区各大楼盘，真实地感受到了房产置业顾问们太阳般积极的人生态度。
"只有好的心态才能大方热情、待人周全地接待客户"，来自龙川的蓝小姐是这样告诉记者的，自己也是这样做的。这位浑身充满活力，面带笑容的22岁姑娘每天早上都会象电视中播放的画面一样，早上一起床对着镜子练习微笑，她说："房产置业顾问是楼盘的第一道风景线，代表着楼盘和开发商的形象，毕竟买房不是小事，没有人愿意把自己的血汗钱交给一个对自己态度冷漠的人。
据记者了解，跟蓝小姐持同样想法的人不在少数，记者见到各楼盘大部分的置业顾问形象气质好，沟通意识和亲和力较好，都具备很强的捕捉客户资源的能力，基本素质较好。但河源市的置业顾问普遍存在一个问题是专业知识不够强，对房屋结构、建筑知识、物业条款、入住手续等掌握不够深。
最大的压力是业绩
"工作难做钱难赚，以前客户跑两趟就买，现在客户跑五趟都还没有确定下来"，老城区某楼盘的一置业顾问对记者说。
据了解，河源各楼盘置业顾问薪酬方式一般都是底薪加提成的方式，在不同的板块和不同的销售公司，计件提成比例大致在1‰-1.8‰之间，按一套住宅17万到25万计算，每成功销售一套住宅，置业顾问可获得约200元到400元/套不等的收入。房产置业顾问为了获得更高的提成，纷纷想着法子说服顾客购买，大部分的置业顾问认为，销售业绩是房产置业顾问面对的最大压力。某楼盘置业顾问张小姐微笑而又苦涩地告诉记者,"在看房的顾客当中，真正实现买房的顾客不多，有的热情接待同一个顾客四五次，往往也不能把合同签下来，"
好心态也需要利益支撑
任何职业的背后都离不开利益，房产置业顾问也是一样，如果背后没有利益的支撑，一个房产置业顾问是不会喜欢他的职业的，同样，如果背后没有利益的支撑，在压力面前，一个房产置业顾问也是不会有好的心态的。房产置业顾问的利益不仅仅是不错的收入，还有其他。
来自江西的苏小姐面对记者的提问，她面带微笑地说："这份工作不仅给我带来了比上不足比下有余的经济收入，还给了我两个更不错的收获，不仅学到了丰富的销售与楼盘知识，还让我认识了不少的朋友，这里每一位住户都是通过我们这些房产置业顾问介绍买房的，有些住户最后都跟我们成为了好朋友。"
象苏小姐说的一样，房产置业顾问在工作过程中，接触到了装修、建筑、金融甚至是心理学，这些技能对于每个行业来说可能只是皮毛，但对于购房者而言，她们的侃侃而谈往往能吸引住每一位购房者，看着购房者被自己的知识与修养所征服，对房产置业顾问而言是另外一种金钱所不能比拟的快乐，而这种快乐直接决定了她们面对客户时的积极心态。
图片说明：河源市一座座漂亮的楼盘都是能过房产置业顾问介绍给客户的