随着无线通讯技术的发展，使用手机的人越来越多，给手机用户带来了方便的时候，手机维修市场也带给消费者带来了不少的烦恼，新巷路的赖先生日前就碰到了这样的烦恼。
手机进水清洗费达60元
日前，家住新巷路的赖先生一款诺基亚8210手机，据赖先生讲此款手机是去年7月份买的，由于不小心放在洗衣机里洗了，赖先生知道这种人为损坏，厂家是不会保修的，于是就到长安街某个体手机维修店修理。经检查，赖先生的手机首先要清洗一下，看里面的零件有没有生锈损坏，然后才能决定可不可以修好，检查人员告诉赖先生清洗费要60元。赖先生一听报价，如若修好少说也要一佰多块。
赖先生随后拿着手机来到老城区的某一维修店，该维修店的工作人员报出的价格更加离谱，光清洗费就要80块，如果要修好的话最少得300块。赖先生一听，现在买一台新的诺基亚8210才400块，那还不如买一台新的。同样是手机进水需要清洗，费用却是如此不同，而且手机维修所需要的费用从来没有见到哪家维修点进行公示，也不知道他们的价钱是怎么算出来的，赖先生对手机维修的费用极不理解，"手机维修费用到底有没有一个相对的标准供消费者对照，如此漫天要价我们实在无法接受。
保修上玩手脚
手机三包中有这样一条规定：因人为因素造成的故障不予保修，比如说进水或摔过后造成的问题。就因为这条规定就给一些不法保修点可乘之机。
在某楼盘上班的张小姐在去年购买了一台手机，没用多久就发现老是死机，用着用着就死机了，于是她就到保修点，一名保修人员问她手机是不是摔过，李小姐如实说，手机曾在桌子上碰了一下，绝对不是因为碰的原因。没想到这位保修员立即就说，这是人为原因造成的故障不能保修，如果要修的话需要120元换零件，张小姐当即和这位保修人员据理力争，她说："如果一台手机就这样轻轻一碰就坏了，那这手机就是豆腐做的"正当双方争得不可开交时，另外一名保修人员拿起她的手机检查了一下，几分钟就修好了，对方告诉她，问题是内部程序出了点小问题，零配件没有任何问题。
李小姐通过据理力争，最终维护了自己的利益。有业内人士告诉记者，除了自己据理力争外，也可找消协等部门协助解决问题。
职业道德须加强
据了解，目前市区至少有四五十家手机维修点，但真正取得过职业认证的非常之少。这些人有的可能是的确是属于技术原因让消费者不满意，而更多的是因为维修人员缺乏职业道德造成的。
家住南门的谢女士拿着手机去一家维修店修理，对方说是主板出了问题，如果修好就得花150元左右。谢女士觉得太贵，便到另外一家维修点，维修人员告诉她，是电池接触不良，底部垫一块小纸片就行了，根本不用花一分钱。谢女士感慨地说，有些维修人员真的是缺乏职业道德，要钱要昏头了。
象谢女士这种情况，消费者真的得靠运气了，我市手机维修点部分维修人员的职业为了私利，把本来不需要更换零件的手机装模做样的焊上几个点焊，告诉消费者说已经更换了。一位有过几年维修经验的人员告诉记者，如果更换了零件，消费者可要求把换下来的零件给自己，这样就容易证实是不是真的换了零件。
图片说明：消费须擦亮眼睛看手机维修市场
手机进水清洗费达60元
日前，家住新巷路的赖先生一款诺基亚8210手机，据赖先生讲此款手机是去年7月份买的，由于不小心放在洗衣机里洗了，赖先生知道这种人为损坏，厂家是不会保修的，于是就到长安街某个体手机维修店修理。经检查，赖先生的手机首先要清洗一下，看里面的零件有没有生锈损坏，然后才能决定可不可以修好，检查人员告诉赖先生清洗费要60元。赖先生一听报价，如若修好少说也要一佰多块。
赖先生随后拿着手机来到老城区的某一维修店，该维修店的工作人员报出的价格更加离谱，光清洗费就要80块，如果要修好的话最少得300块。赖先生一听，现在买一台新的诺基亚8210才400块，那还不如买一台新的。同样是手机进水需要清洗，费用却是如此不同，而且手机维修所需要的费用从来没有见到哪家维修点进行公示，也不知道他们的价钱是怎么算出来的，赖先生对手机维修的费用极不理解，"手机维修费用到底有没有一个相对的标准供消费者对照，如此漫天要价我们实在无法接受。
保修上玩手脚
手机三包中有这样一条规定：因人为因素造成的故障不予保修，比如说进水或摔过后造成的问题。就因为这条规定就给一些不法保修点可乘之机。
在某楼盘上班的张小姐在去年购买了一台手机，没用多久就发现老是死机，用着用着就死机了，于是她就到保修点，一名保修人员问她手机是不是摔过，李小姐如实说，手机曾在桌子上碰了一下，绝对不是因为碰的原因。没想到这位保修员立即就说，这是人为原因造成的故障不能保修，如果要修的话需要120元换零件，张小姐当即和这位保修人员据理力争，她说："如果一台手机就这样轻轻一碰就坏了，那这手机就是豆腐做的"正当双方争得不可开交时，另外一名保修人员拿起她的手机检查了一下，几分钟就修好了，对方告诉她，问题是内部程序出了点小问题，零配件没有任何问题。
李小姐通过据理力争，最终维护了自己的利益。有业内人士告诉记者，除了自己据理力争外，也可找消协等部门协助解决问题。
职业道德须加强
据了解，目前市区至少有四五十家手机维修点，但真正取得过职业认证的非常之少。这些人有的可能是的确是属于技术原因让消费者不满意，而更多的是因为维修人员缺乏职业道德造成的。
家住南门的谢女士拿着手机去一家维修店修理，对方说是主板出了问题，如果修好就得花150元左右。谢女士觉得太贵，便到另外一家维修点，维修人员告诉她，是电池接触不良，底部垫一块小纸片就行了，根本不用花一分钱。谢女士感慨地说，有些维修人员真的是缺乏职业道德，要钱要昏头了。
象谢女士这种情况，消费者真的得靠运气了，我市手机维修点部分维修人员的职业为了私利，把本来不需要更换零件的手机装模做样的焊上几个点焊，告诉消费者说已经更换了。一位有过几年维修经验的人员告诉记者，如果更换了零件，消费者可要求把换下来的零件给自己，这样就容易证实是不是真的换了零件。
图片说明：消费须擦亮眼睛看手机维修市场
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