作者：陈勇 2004-9-3 9:40:36
出处： 千龙传媒
经过历时几年的网络泡沫、低谷徘徊和复苏突破以后，2004年，中国互联网的泡沫已消失殆尽，互联网的发展似乎迎来了新的春天，露出鲜活的生机。全国网民数量一举突破8700万，门户网站实现规模盈利，新一轮网络上市热潮涌动，一批网络精英跃上了财富排行榜。800Buy，对不熟悉中国互联网的朋友来说，这还是一个名词解释，它是一家国内著名的电子商务公司，专注于时尚礼品领域，是央视公众指定的唯一礼品提供商，2003年经营额已超亿元；2004年5月1日，成功的收购了莎啦啦鲜花网。
创业与背景
说到800Buy，
自然要说到800Buy的高层领导美女CEO张毅女士，她用自己的行动和高瞻远瞩的策略预见中国礼品事业的发展前景，并一步步地成就着未来。800Buy诞生于祖国首都北京，1999年的11月由张毅与一批留美工作人员从美国硅谷回国开始筹备，2000年3月正式启动，四年后的今天，公司现有员工200余名，以优秀的具有高新技术与管理背景的归国留学人员为领导核心，服务网络遍及全国，在全国23个大中城市提供送货上门、货到付款的购物方式。今年5月并入其中的Salala鲜花速递则早已建立了服务国内300多个城市含海外185个国家和地区庞大的配送体系，形成了国内主要城市的计算机订单处理系统、用户端双向售后服务流程。
一个公司的经营好坏，成功与否，很大程度上与公司的管理团队，特别是首席执行官的经历和领悟能力密切相关。张毅的经历，有人用了“幸运”两字来作结论，我想这还是与张毅的成长与学习有很大关系。张毅的中学时代是在河南省实验中学度过的，这是美国人投资创办的一所学校。生活在中国，接受美国式的教育，应该是张毅在人生成长的重要阶段，这个阶段形成了一种融合中西文化的思考方式。中学毕业后，张毅免试被保送到清华大学计算机系。1991年，获清华大学计算机和经济管理双学位。1992年，赴美留学，在宜利诺易斯大学(University of Illinois)攻读计算机硕士学位。1993-1995年，任职于瑞银华宝银行(S. G. Warburg)。期间在芝加哥大学获得MBA，主修会计和金融。1995年，在芝加哥大学攻读工商管理硕士。1997-1999年，任职于华尔街摩根斯坦利(Morgan Stanley)。期间，先后参与过美国汽车行业的兼并重组，以及科技股、电信股、零售股的债券融资收购等大的交易，曾协助Netscape上市，帮Amazon进行过10亿美元的债券融资。1999年，张毅回国创办炎黄新星网络科技有限公司。2004年，炎黄新星信息技术有限公司更名为八佰拜信息技术有限公司。了解了这些，记者面对面的和张毅有了这次采访的接触。
幸运与机遇
张毅看上去好像杯子里的咖啡那样平静而富有味道，一颗火热的心却在另一个时空里搅拌翻腾，成就中国第一礼品网似乎是她坚持不懈的追求。她有着很多“天生的优势”。女性细腻的观感，让她将800Buy的工作做得更为出色。“我和中关村白手起家的创业者不同的是，他们完成原始积累需要很长的时间，往往在40岁的时候才跨入其他行业，进行投资；我通过在华尔街这些年的投资经验和心得体会，原始积累一次到位，主要就是一个融资过程。”谈起创业张毅说，“我现在也经常去美国过上一段时间，我从来就没想过自己是东方人还是西方人、是东方文化的还是西方文化的这类问题。张毅就是张毅！不管在哪里做事，不管做什么事情，都要把事情做得最好。”张毅是成功的女人，她的投资理念也更应该得益于她在美国的学习，美国的八年学习与生活，使她每迈出一步，都和投资银行家的梦想更接近一步。
张毅是成功的也是幸运的，其实机遇对每个人都是公平的，就看你能不能在到来的时候抓住它。张毅认为自己幸运是因为自己早作准备，比别人眼光看得远一些。出国前，她就想好了去美国学习技术和商业经验，然后回国。当时，张毅给自己定的目标是5年进入华尔街。实际上，两年后，华尔街就出现了张毅的身影。“出国以后我一直追求能在华尔街立足，成为很好的投资银行家。对于个人来讲，这是另一种形式的积累，我没有积累原始资金，那我就积累原始经验，这样在我需要资金的时候就可以拿到。这是个很好的经验，可以终生受益。”
机会是稍纵即逝的，只有有能力的人才不会与它失之交臂。张毅的团队中，之所以成功，一是眼光，二是机会，缺一不可。800Buy收购莎啦啦也是看好了莎啦啦有国内鲜花第一的品牌，和一个执行能力、创造能力很强的团队。张毅说：“收购莎啦啦，能够补足的业务链条，并增加公司现金流；补足和增加之后，公司能更快地实现盈利；但莎啦啦原来资金和市场能力比较小，800Buy的资金实力和业内人脉将把莎啦啦的品牌做得更好”。业内人士认为800Buy成功收购莎啦啦，最大的优势在于互补，合并后总体消费人群达到了一个全面的均衡，这一切都体现了张毅资本运营的能力和对机会的把握。
经营与定位
800Buy将“礼尚往来”作为公司的经营理念，奉行“以人为本，用户至上”的原则，致力于成为最好的“时尚礼品服务”的电子商务网站。自2000年3月开通运营以来，800Buy凭借其特有的“多位一体”加“黄金销售”的营业模式、热情周到的客户服务、灵活多样的支付方式和实惠便利的配送体系，吸引了大量的固定客户群。目前注册用户有500万人以上，服务涵盖“珠宝化妆、服装服饰、体育商城、家居生活、数码世界、商务精品、莎啦啦鲜花、数字卡和影视城”九大类，针对客户的需求细化精品种类，并不断推出自有品牌的时尚产品，以贴近现代人的生活节奏。
张毅说：“把800Buy做中国最大最好的时尚礼品网站，这是最重要的，其它的一些业务都是为800Buy的服务理念增色的。”这既是800Buy定位在BtoC的结果，也与张毅对800Buy投入的精力和感情有关，更是张毅对中西文化现状的理解并对推动先进文化融合和进行电子商务所做的有益尝试。
开始的时候，800Buy陈列的商品有好几万多种，现在只有三千多种，但是定单量比以前反而有增加。这是什么原因呢？张毅解释说，这是800Buy改善服务的结果。以前几万种商品，可能用户要查自己所需要的商品也不容易，或者用户不知道800Buy是否能够给他提供所需要的商品。而将产品精选细分，定位在做现在九大类的时尚礼品服务后，用户就能留下很深的印象，有一个很明确的目标去查找，也能够很快地找到。商品数量减少定单量却增加是个性化服务的结果。
服务与管理
800Buy步入良性循环的轨道，张毅对中国的电子商务也有了更深的体会，张毅说：“电子商务一定要帮用户解决某一个问题，解决某一个方面的困难，或者使用户得到增值服务。”她认为800Buy的礼品服务同时满足了用户对电子商务这些方面的要求。第一，当用户需要知道更多更详细的商品信息时，能够从网站很快地了解。第二，大大减化了商品交易的复杂度，提高了交易的效率。比如说传统的礼品服务，用户可能需要定购、包装，花时间送给朋友或亲人，过程长、时间多，而在800Buy上，他只需要填一个订单，花几分钟的时间，到时候就会准时送到朋友或亲人的生日party或者聚会上，大大减少了用户的繁琐程度。尤其是异地亲友互送礼品，在过去传统行业里非常困难，现在电子商务就能解决这类问题。通过促销、捆绑等多种形式进行打折销售，能为用户提供高质量、低价格的礼品，使用户得到增值服务。张毅介绍说，随着800Buy做得越来越大，很多供应商主动找到她们，她们对供应商的报价进行比较，加之采用批量采购的方式，自然就能为用户提供价廉物美的礼品。
张毅介绍，800Buy能够实现全国各地的100多种产品甚至是全部的产品的购买和送达服务，这些产品很多是她们自己制作的，比如莎啦啦鲜花，都是通过自己的设计师设计的。再有就是批量采购的产品，主要通过邮政的渠道进行配送，支付方式多种多样，包括网上支付、货到付款、手机支付等，比如她们与中国移动共同推出的“手机钱包”，就能实现手机支付的便利。
对于品牌，每一位管理者都会给予异乎寻常的关注，对于800Buy，张毅觉得，800Buy与众多媒体及网络运营商强强联手的策略非常成功，一系列的会员俱乐部为会员提供多种打折优惠、积分返点等服务活动，大大拉动了其目标人群的需求增长。大量广告带来了宣传上的成果，伴随着网站知名度的提高订单不断增加。但她同时保持着一个决策者的冷静。目前800Buy的礼品有中、高、低档，能满足不同用户的需求。其中中端和低端用户比较多，相对于对设计方面的要求，这类用户更注意性能价格比。虽然800Buy也兼顾了高端用户如企业、大客户和贵宾招待时的礼品服务，但她们的侧重点是服务大众市场。张毅认为，不管是哪类用户，对于800Buy来说都是一样的。而对她自身来说，她也并不认为现在所做的可能是几元钱的小生意与以往在华尔街做的可能是上亿美金的生意有什么不同，“这都是一份工作，都要把它做好。”张毅这样对记者说。
前程与未来
张毅认为，从目前访问量和日订单量来看，800Buy的电子商务是中国在 “时尚礼品服务”这个领域做得最好的，而且是遥遥领先的。她并不认为人们对于网上礼品的需求不及对书籍和音像制品的需求，她说：“如果人们以前有这种感觉，可能是没有人很专业地把礼品服务做好。目前在800Buy上，用户量跟提供书籍音像的网站差不多，礼品购买踊跃度、活跃度也跟书籍音像的差不多。我们感到只要非常专业地做好礼品服务，抓住时尚的感觉，礼品的需求量同样是很大的。” 张毅坦言：把800Buy做成中国最大最好的礼品网站——这个现在已经做到了；把800Buy做成中国BtoC的第一，其标志是营业额超过5亿人民币（目前只是这个数字的1/3），这，当然还需要800Buy人的更多奋斗与努力。随着800Buy迅速地做大规模，合作会越来越多，它将来的赢利能力就会有一个突破性的进展。
总裁张毅是坚定的，这不仅仅与她的名字相关。多年CEO生涯，练就了她认真果断、条理明晰的管理风格。绝对优越的个人经历，又使张毅在800Buy的企业文化中平添了几分个人色彩。公司里，张毅拥有着员工们心悦诚服的尊重，并将这种尊重转化为工作指令的不二执行。在这个现代电子商务企业的运作中，以张毅为核心坚定的高品质管理，对其企业形成了最有力的推动和支撑。
张毅在因特网春天的时候投入进去，中间遭遇了冬天和新一轮复苏，她却一直在考虑互联网的未来，考虑未来5年之后的状况。很多人认为张毅做事很有预见性。炎黄新星成立后，张毅感到互联网热到头了，必须拿到能够保证公司撑到上市那一天的资金，所以她进行了融资。当时投资非常踊跃，张毅很轻松地得到了三千多万美金。资金到位之后第二天美国纳斯达克股市就崩盘了。在800Buy，最有成就的预见来源于张毅将电子商务与传统贸易相结合实现的有机转换。收购莎啦啦这一战略性定位，极快地将800Buy的经营业绩提高到前所未有的地步。多年的投资银行生涯让张毅比别的企业领导者更加“痴迷”于上市，她曾经有句名言深得投资人的心，这句话是这样说的：“不想创业板上市的公司不是好公司。”梦想的成就显然带给张毅莫大的快乐，成就中国第一礼品网也不再是梦想了。接下来，就是上市了。幸运与事业相得益彰，人生何乐而不为？
出处： 千龙传媒
经过历时几年的网络泡沫、低谷徘徊和复苏突破以后，2004年，中国互联网的泡沫已消失殆尽，互联网的发展似乎迎来了新的春天，露出鲜活的生机。全国网民数量一举突破8700万，门户网站实现规模盈利，新一轮网络上市热潮涌动，一批网络精英跃上了财富排行榜。800Buy，对不熟悉中国互联网的朋友来说，这还是一个名词解释，它是一家国内著名的电子商务公司，专注于时尚礼品领域，是央视公众指定的唯一礼品提供商，2003年经营额已超亿元；2004年5月1日，成功的收购了莎啦啦鲜花网。
创业与背景
说到800Buy，
自然要说到800Buy的高层领导美女CEO张毅女士，她用自己的行动和高瞻远瞩的策略预见中国礼品事业的发展前景，并一步步地成就着未来。800Buy诞生于祖国首都北京，1999年的11月由张毅与一批留美工作人员从美国硅谷回国开始筹备，2000年3月正式启动，四年后的今天，公司现有员工200余名，以优秀的具有高新技术与管理背景的归国留学人员为领导核心，服务网络遍及全国，在全国23个大中城市提供送货上门、货到付款的购物方式。今年5月并入其中的Salala鲜花速递则早已建立了服务国内300多个城市含海外185个国家和地区庞大的配送体系，形成了国内主要城市的计算机订单处理系统、用户端双向售后服务流程。
一个公司的经营好坏，成功与否，很大程度上与公司的管理团队，特别是首席执行官的经历和领悟能力密切相关。张毅的经历，有人用了“幸运”两字来作结论，我想这还是与张毅的成长与学习有很大关系。张毅的中学时代是在河南省实验中学度过的，这是美国人投资创办的一所学校。生活在中国，接受美国式的教育，应该是张毅在人生成长的重要阶段，这个阶段形成了一种融合中西文化的思考方式。中学毕业后，张毅免试被保送到清华大学计算机系。1991年，获清华大学计算机和经济管理双学位。1992年，赴美留学，在宜利诺易斯大学(University of Illinois)攻读计算机硕士学位。1993-1995年，任职于瑞银华宝银行(S. G. Warburg)。期间在芝加哥大学获得MBA，主修会计和金融。1995年，在芝加哥大学攻读工商管理硕士。1997-1999年，任职于华尔街摩根斯坦利(Morgan Stanley)。期间，先后参与过美国汽车行业的兼并重组，以及科技股、电信股、零售股的债券融资收购等大的交易，曾协助Netscape上市，帮Amazon进行过10亿美元的债券融资。1999年，张毅回国创办炎黄新星网络科技有限公司。2004年，炎黄新星信息技术有限公司更名为八佰拜信息技术有限公司。了解了这些，记者面对面的和张毅有了这次采访的接触。
幸运与机遇
张毅看上去好像杯子里的咖啡那样平静而富有味道，一颗火热的心却在另一个时空里搅拌翻腾，成就中国第一礼品网似乎是她坚持不懈的追求。她有着很多“天生的优势”。女性细腻的观感，让她将800Buy的工作做得更为出色。“我和中关村白手起家的创业者不同的是，他们完成原始积累需要很长的时间，往往在40岁的时候才跨入其他行业，进行投资；我通过在华尔街这些年的投资经验和心得体会，原始积累一次到位，主要就是一个融资过程。”谈起创业张毅说，“我现在也经常去美国过上一段时间，我从来就没想过自己是东方人还是西方人、是东方文化的还是西方文化的这类问题。张毅就是张毅！不管在哪里做事，不管做什么事情，都要把事情做得最好。”张毅是成功的女人，她的投资理念也更应该得益于她在美国的学习，美国的八年学习与生活，使她每迈出一步，都和投资银行家的梦想更接近一步。
张毅是成功的也是幸运的，其实机遇对每个人都是公平的，就看你能不能在到来的时候抓住它。张毅认为自己幸运是因为自己早作准备，比别人眼光看得远一些。出国前，她就想好了去美国学习技术和商业经验，然后回国。当时，张毅给自己定的目标是5年进入华尔街。实际上，两年后，华尔街就出现了张毅的身影。“出国以后我一直追求能在华尔街立足，成为很好的投资银行家。对于个人来讲，这是另一种形式的积累，我没有积累原始资金，那我就积累原始经验，这样在我需要资金的时候就可以拿到。这是个很好的经验，可以终生受益。”
机会是稍纵即逝的，只有有能力的人才不会与它失之交臂。张毅的团队中，之所以成功，一是眼光，二是机会，缺一不可。800Buy收购莎啦啦也是看好了莎啦啦有国内鲜花第一的品牌，和一个执行能力、创造能力很强的团队。张毅说：“收购莎啦啦，能够补足的业务链条，并增加公司现金流；补足和增加之后，公司能更快地实现盈利；但莎啦啦原来资金和市场能力比较小，800Buy的资金实力和业内人脉将把莎啦啦的品牌做得更好”。业内人士认为800Buy成功收购莎啦啦，最大的优势在于互补，合并后总体消费人群达到了一个全面的均衡，这一切都体现了张毅资本运营的能力和对机会的把握。
经营与定位
800Buy将“礼尚往来”作为公司的经营理念，奉行“以人为本，用户至上”的原则，致力于成为最好的“时尚礼品服务”的电子商务网站。自2000年3月开通运营以来，800Buy凭借其特有的“多位一体”加“黄金销售”的营业模式、热情周到的客户服务、灵活多样的支付方式和实惠便利的配送体系，吸引了大量的固定客户群。目前注册用户有500万人以上，服务涵盖“珠宝化妆、服装服饰、体育商城、家居生活、数码世界、商务精品、莎啦啦鲜花、数字卡和影视城”九大类，针对客户的需求细化精品种类，并不断推出自有品牌的时尚产品，以贴近现代人的生活节奏。
张毅说：“把800Buy做中国最大最好的时尚礼品网站，这是最重要的，其它的一些业务都是为800Buy的服务理念增色的。”这既是800Buy定位在BtoC的结果，也与张毅对800Buy投入的精力和感情有关，更是张毅对中西文化现状的理解并对推动先进文化融合和进行电子商务所做的有益尝试。
开始的时候，800Buy陈列的商品有好几万多种，现在只有三千多种，但是定单量比以前反而有增加。这是什么原因呢？张毅解释说，这是800Buy改善服务的结果。以前几万种商品，可能用户要查自己所需要的商品也不容易，或者用户不知道800Buy是否能够给他提供所需要的商品。而将产品精选细分，定位在做现在九大类的时尚礼品服务后，用户就能留下很深的印象，有一个很明确的目标去查找，也能够很快地找到。商品数量减少定单量却增加是个性化服务的结果。
服务与管理
800Buy步入良性循环的轨道，张毅对中国的电子商务也有了更深的体会，张毅说：“电子商务一定要帮用户解决某一个问题，解决某一个方面的困难，或者使用户得到增值服务。”她认为800Buy的礼品服务同时满足了用户对电子商务这些方面的要求。第一，当用户需要知道更多更详细的商品信息时，能够从网站很快地了解。第二，大大减化了商品交易的复杂度，提高了交易的效率。比如说传统的礼品服务，用户可能需要定购、包装，花时间送给朋友或亲人，过程长、时间多，而在800Buy上，他只需要填一个订单，花几分钟的时间，到时候就会准时送到朋友或亲人的生日party或者聚会上，大大减少了用户的繁琐程度。尤其是异地亲友互送礼品，在过去传统行业里非常困难，现在电子商务就能解决这类问题。通过促销、捆绑等多种形式进行打折销售，能为用户提供高质量、低价格的礼品，使用户得到增值服务。张毅介绍说，随着800Buy做得越来越大，很多供应商主动找到她们，她们对供应商的报价进行比较，加之采用批量采购的方式，自然就能为用户提供价廉物美的礼品。
张毅介绍，800Buy能够实现全国各地的100多种产品甚至是全部的产品的购买和送达服务，这些产品很多是她们自己制作的，比如莎啦啦鲜花，都是通过自己的设计师设计的。再有就是批量采购的产品，主要通过邮政的渠道进行配送，支付方式多种多样，包括网上支付、货到付款、手机支付等，比如她们与中国移动共同推出的“手机钱包”，就能实现手机支付的便利。
对于品牌，每一位管理者都会给予异乎寻常的关注，对于800Buy，张毅觉得，800Buy与众多媒体及网络运营商强强联手的策略非常成功，一系列的会员俱乐部为会员提供多种打折优惠、积分返点等服务活动，大大拉动了其目标人群的需求增长。大量广告带来了宣传上的成果，伴随着网站知名度的提高订单不断增加。但她同时保持着一个决策者的冷静。目前800Buy的礼品有中、高、低档，能满足不同用户的需求。其中中端和低端用户比较多，相对于对设计方面的要求，这类用户更注意性能价格比。虽然800Buy也兼顾了高端用户如企业、大客户和贵宾招待时的礼品服务，但她们的侧重点是服务大众市场。张毅认为，不管是哪类用户，对于800Buy来说都是一样的。而对她自身来说，她也并不认为现在所做的可能是几元钱的小生意与以往在华尔街做的可能是上亿美金的生意有什么不同，“这都是一份工作，都要把它做好。”张毅这样对记者说。
前程与未来
张毅认为，从目前访问量和日订单量来看，800Buy的电子商务是中国在 “时尚礼品服务”这个领域做得最好的，而且是遥遥领先的。她并不认为人们对于网上礼品的需求不及对书籍和音像制品的需求，她说：“如果人们以前有这种感觉，可能是没有人很专业地把礼品服务做好。目前在800Buy上，用户量跟提供书籍音像的网站差不多，礼品购买踊跃度、活跃度也跟书籍音像的差不多。我们感到只要非常专业地做好礼品服务，抓住时尚的感觉，礼品的需求量同样是很大的。” 张毅坦言：把800Buy做成中国最大最好的礼品网站——这个现在已经做到了；把800Buy做成中国BtoC的第一，其标志是营业额超过5亿人民币（目前只是这个数字的1/3），这，当然还需要800Buy人的更多奋斗与努力。随着800Buy迅速地做大规模，合作会越来越多，它将来的赢利能力就会有一个突破性的进展。
总裁张毅是坚定的，这不仅仅与她的名字相关。多年CEO生涯，练就了她认真果断、条理明晰的管理风格。绝对优越的个人经历，又使张毅在800Buy的企业文化中平添了几分个人色彩。公司里，张毅拥有着员工们心悦诚服的尊重，并将这种尊重转化为工作指令的不二执行。在这个现代电子商务企业的运作中，以张毅为核心坚定的高品质管理，对其企业形成了最有力的推动和支撑。
张毅在因特网春天的时候投入进去，中间遭遇了冬天和新一轮复苏，她却一直在考虑互联网的未来，考虑未来5年之后的状况。很多人认为张毅做事很有预见性。炎黄新星成立后，张毅感到互联网热到头了，必须拿到能够保证公司撑到上市那一天的资金，所以她进行了融资。当时投资非常踊跃，张毅很轻松地得到了三千多万美金。资金到位之后第二天美国纳斯达克股市就崩盘了。在800Buy，最有成就的预见来源于张毅将电子商务与传统贸易相结合实现的有机转换。收购莎啦啦这一战略性定位，极快地将800Buy的经营业绩提高到前所未有的地步。多年的投资银行生涯让张毅比别的企业领导者更加“痴迷”于上市，她曾经有句名言深得投资人的心，这句话是这样说的：“不想创业板上市的公司不是好公司。”梦想的成就显然带给张毅莫大的快乐，成就中国第一礼品网也不再是梦想了。接下来，就是上市了。幸运与事业相得益彰，人生何乐而不为？
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