电子邮件运营产业浮出水面

      IT业界 2004-12-23 10:47
电子邮件运营产业浮出水面

 互联网经济的深入发展带来了产业分工的细化和产业链的重组,新的赢利模式不断出现,电子邮件产业就是其中一个重要的方面。日前,笔者从国内最大的电子邮件服务商———263网络集团获悉,随着新兴电子邮件服务商的日益增多以及市场对专业邮件服务的要求日益提高,该集团正在积极倡导电子邮件运营商的概念并向专业的电子邮件运营商方向转型。

  随着企业和个人用网的不断普及、深入,一些互联网服务提供商、大型零售商为了扩大市场占有量和提高用户忠诚度,为用户提供除本身主营业务外的免费电子邮件等其他服务项目。除此之外,随着政府从管理向服务的转型,许多地方政府开始向市民提供免费电子信箱服务,这些新兴邮件服务商的出现,使得电子邮件产业链出现了新的变化。

  对于新兴的邮件服务商而言,他们以往没有邮件服务经验,但是市场的发展需要他们向用户提供邮件服务。分析这类新兴邮件服务商的需求可以得出,如果采用自建系统的形式来为用户提供邮件服务,不仅将带来包括设备投入、系统搭建、运营维护等方面的巨大投入,而且由于缺乏专业邮件服务的经验,难以满足邮件服务对反垃圾、防病毒、安全防范等方面的专业要求,不仅给用户造成了很高的风险,也制约了自身主营业务和服务的发展。

  现实情况要求他们寻求专业邮件服务商的支持,以实现节约开支,并在系统安全性、稳定性方面得到更强的保障。在市场需求的驱动下,以263网络集团为代表的专业邮件服务商开始朝着专业邮件运营商的方向发展,为新兴邮件服务商提供运营服务。

  业内分析人士认为,作为电子邮件产业链发展的一个标志性产物,以263网络集团为代表的邮件运营商的诞生,有利于整个邮件市场结构更加合理,企业用户和个人用户可以更加轻松触网和用网。

  从市场的角度看,邮件运营商的出现促使整个邮件市场结构更加合理。与传统邮件服务商主要通过自建系统为用户服务的赢利模式相比较,邮件运营商主要为新兴邮件服务商运营邮件系统,再由他们进一步将邮件空间细分给最终用户。这个结构的好处在于,新兴的邮件服务商从邮件运营商方面获得邮件服务的成本大大低于自建系统成本,质量也更有保证,并且有助于提升新兴邮件服务商的整体形象和行业竞争力。

  从服务的角度看,新兴邮件服务商和专业邮件运营商的分工合作,将使得电子邮件终端消费者———个人用户和企业用户可以更加轻松地触网和用网。由于个人用户和企业用户对电子邮件服务的需求与日俱增,对邮件服务的稳定性、安全性、个性化以及跨平台的要求也不断提高,邮件运营商不仅具有专业邮件服务商对用户需求的敏锐触觉,而且有着丰富的运营维护经验,他们与新兴邮件服务商一起合作,可以促使电子邮件进一步渗透到政府、企业信息化领域,从而使得电子邮件作为互联网经济中方兴未艾的利润增长点获得长足、健康的发展。

  作为互联网经济最重要的应用,电子邮件产业是一个由应用开发、产品生产、技术支持、市场推广和运营服务组成的价值链。作为国内最大、最专业的电子邮件服务和运营商,263网络集团长期以来打造的电子邮件运营和服务体系,能使电子邮件产业链中的各种资源得到充分整合,能使电子邮件产业链中的每一环节更加专业、更加合作、更加协调、更加赚钱,甚至原来的竞争对手都会成为价值链上双赢的伙伴。

  例如,对于各种类型的邮件服务商,可以利用263邮件系统的品牌优势为自己的宣传推广造势。无论是推广服务商的自有品牌,还是与263联名品牌都将得到263网络集团强有力的支持。

  对于众多的邮件软件开发商,可以围绕263网络集团专业的邮件运营与服务机制形成一个合作圈,让自己开发的应用为更多的邮件服务商充分重用,更多的企业用户和个人用户体验到其产品的价值,形成产业效应。
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