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我国电子商务的十二个市场分析

随着网络经济的飞速发展，我国电子商务的网上市场发展很快。一个庞大的网络市场体系正在逐步形成。地上市场正在向网络市场转移。因此，认真研究一下当前我国网络市场的现状和问题，对于加快我国电子商务整体网络市场的培育，构建完整的市场体系就显然十分必要了。

　　一、农产品市场

　　我国是农业大国，农业网站发展很快。不仅各省市普遍建立了《农业信息网》，还涌现了类似《中华十亿农副产品网》《福州亚峰》《南京白云亭》这样一些大型网上市场。网上经营的品种一改去年以粮食，化肥为主的局面。副料、家禽、农药、土特产、花卉、园林、水产品、茶叶、鲜果等全部上网。

　　江苏目前已有九大类，三十个农产品市场实现了连网。沛县率先在全国实现全县28个乡镇连网。网上销售菜粮等农产品23亿公斤。

　　尽管和九亿农民的庞大市场相比，农业网站还不是很多。但起点很高，特色明显。特别是有三个农业网站非常有特色。

　　其一是《环球农商网》。建站定位面向国际市场；建站风格适应国际惯例。客户查阅信息，可以进行智能对接。建站时间尽管不长，很受国内外网民的欢迎。

　　其二是去年5月4日推出的《中青农网》。该网是以中青农业发展中心已建立的160多个高科技示范园，1000多个致富网地方工作站为基础建立的。计划用两至三年的时间，在全国2900多个县建立工作站。将发展成面向农村青年的、覆盖全国的、大型电子商务网。

　　其三是天大天财推出的《中国农村星火数据广播网》该网把信息技术和传统媒体进行整合，采用宽带传输，让农民用电视机即可走进网络时空。成为一个面向九亿农民的数字化信息网络。

　　农业电子商务网站，当前还多集中在发达经济带。对广大农民来说，网上销售还很遥远。然而，沿海经济带富起来的智能化农民，有可能成为我国农村首批网上冲浪者。对时间和信息的看重，将使他们很快进入电子商务实战阶段。

　　特别值得指出的是，当无数有学问的人，还在为“瓶颈”发愁的时侯，温洲的一些农民，已经把网上销售的利润装在了口袋里。已经得到了网络把樱桃变成了金子的实惠。

　　二、建筑建材产品市场

　　建筑制品和建材产品多有明确的国家标准和部颁标准，适合网上销售。且基本建设市场需求量教大，国内家居装修和产品出口市场也很广阔。当前《中国建材商品网》，《中国装饰材料网》，《中国水泥网》，《鲁班网络》等建筑、建材网站，已形成多品种、广覆盖。纵横交错的网络格局。

　　去年11月24日《易网五金网》又全面开通。近一步完善了建材家族的网络体系。特别是智能化房屋网站，把信息化技术贴紧百姓生活，受到了人们的欢迎。

　　当前的问题是：由于基本建设单位流动性大，上网者少，缺少客户群；部分出口产品缺少lSO 9000质量认证；已实行网上采购的单位，缺少相应的配套规定。如各地普遍实行的建材产品准入制度，规定材质单必须加盖红章，因此无红章的单证效力问题，与原有规定发生了碰撞，阻碍了产品的销售。加上装饰建材的销售受虚假广告宣传的影响，坏了名声，人们不敢轻易相信送上门来的是正品。

　　新型建材，市场潜力很大。当前主要是缺少市场氛围。已有的科普网站，尚缺少市场化运作。既影响了销售，又丢掉了市场。

　　三、旅游市场

　　我国是一个旅游大国，占世界第七，亚洲第一。假日经济的发展，农行在亚洲发行国际旅游金卡，铁路部门新增26条专线，和将建成亚洲最大旅游信息系统等都说明，旅游的外在环境很好。潜力巨大的网络旅游模式，将很可能成为旅游经济的主导。

　　当前，全国旅游网站已近300家，网上旅游市场发展很快。

　　去年3月香港美亚国际集团投资两亿人民币，开通了“中华万游网”。该网突出文化旅游和商务旅游，并运用图文、影音等多媒体技术和最先进的电子地图选景方式介绍中国文化。还推出了中文繁体、英文等多语种版本以方便国外游客。

　　《华夏旅游网》和《旅游资讯网》推出的“梦幻之旅”，“网络之旅夏令营”，“南方快车驶进大西北”等特色旅游受到普遍欢迎。潜力巨大的自助游，以自定行程，自助价格，网络导航，网际服务为特征，适应了人们个性化的要求。“白领畅想游”，“休闲拍照游”，“合家欢乐游”，“休闲两日游”等潜在市场都很大。

　　《携程旅游网》自去年9月以来，网上咨询爆满。其有效的市场拓展策略和全方位的特色服务，使该网在众多旅游网站中迅速崛起。今年11月16日该网完成了新一轮总额约为一千二百万美元的融资。成为了旅游电子商务网站的佼佼者。

　　为拓展国外旅游市场，“康辉”还开通了国内第一家专业出国旅游网站。详细介绍了出国旅游报名参团、办理护照、签证、边防、海关等知识，其办站风格已和国外接轨。

　　中华旅游商贸网，自去年底以来进行了较大的改版，改版后，版面丰盈，内容充实，以显示出勃勃生机。

　　进一步进行市场开发，急须进行市场的细分。加强个性化服务。当前特别应加强团组出发前的需求予见性服务；急需物品时的实时性服务；送达物品时的快捷性服务。大型旅游点的电子导游等，以满足游客的个性化需求。

　　旅游资源的后续市场开发，也是重要的创收点，应引起重视。

　　四、人才市场

　　网上人才市场以其方便，快捷，兼价，受到了人们的欢迎。全国人才网站已达500家。区域性人才市场已普遍建立，全方位的人才市场格局正在形成。在线招聘，受托招聘，网上面试，院校实习，素质评测，人才猎头，劳务输出等，一批人气很旺的人才网站正在涌现。

　　《无忧工作网》最高日点击率已突破60万。从去年5月24日到6月24日一个月期间，新增职务达20260个。首开人才网站赢利的先河。智联三阿的《招聘网》，自成立以来使25000多人找到理想工作，充分显示了网上招聘，网上求职的勃勃生机。

　　《西部人才市场》的建立，为开发西部建立了一条人才的绿色通道。10月1日《中国农村人才市场网》的开通，为面向农村的需求，打开了又一条绿色通道。

　　网络人才应注重需求结构的变化。注意复合型人才的发现，培养和推介；网络人才市场的扩展，应拓宽思路，降低门坎。增加二级扩展网站，以便更多的人才可以利用网络资源，进入网上市场。

　　网上人才招聘的后续工作，特别是合同的签约，签约后的权益保护，挡案的存放，管理，职称的评定，晋升等应提上日程。

　　猎头人才，应改变手工作坊式跟踪挖掘方式，开辟自荐测评渠道，有偿输出渠道，更广泛地，合理地吸纳人才。

　　西部人才市场还应注重工作的延伸和扩展。可开辟对口攻关人才库，按项目对口吸纳人才，为西部大开发服务。

　　五、技术市场

　　技术贸易是电子商务的一个重要内容。由于近年我国技术市场基础较好，因此网上技术市场发展较快。当前全国技术市场网络框架体系已经初具规模。已建成《全国技术市场信息港》，形成了技术市场的法律、市场监督体系，覆盖全国的、网上网下整合的，技术市场交易服务体系。

　　已建成的北方，南方，广州，上海，安徽，沈阳，昆明，西藏和西部信息港等网上技术市场，适应了区域经济发展和技术交易的需求。机械，化工等行业技术市场和无形资产评估，及农村技术市场的开拓，正在有序地进行。

　　技术贸易的后续资本支持，已经起步。《中国技术与投资网》运行仅一年，已和128家国外风险投资机构，68家国内投资机构结伴。开展了网上网下的全方位整合。

　　由于《中国技术与投资网》已显示了商业模式逐渐成熟的特点，因此受到国外风险投资商的青睐。10月26日该网与美国太平洋联合投资集团投资的《Plventure风险投资网》合并，组建《中国技术与投资网》美国公司。这是我国技术类电子商务网站中一项重大的走向国际市场的举措。

　　一年来，网上技术市场体系的形成和发展是健康的。今后应尽快与国际技术贸易网站对接，并向农村扩展。

　　已经建成的技术市场，不要形成陆地市场的网络化。应研究和利用好网络资源，调整拦目，增加版面动感和活力。把网上市场搞火，搞活。专利技术的推介，失效专利成果的再创造，再利用，网络有独到的优势。应加强开发和拓展工作。

　　六、文化市场

　　网上文化市场发展很快。网络传输的广域性，资源的共享性，参与的交互性，为网上文化市场的发展提供了广阔的空间。文学，音乐，美术，绘画，收藏，集邮。钱币，工艺品及健美，休闲等网站林立。网上音乐会，MP3免费下载等，更为网民提供了丰富的文化大餐。

　　去年夏天《中国文化信息网》推出了海外版，把开展文化电子商务的触角伸向了海外，《超星数字图书馆》探索了在线浏览，下载收费。用实践肯定了网上信息资源的价值；安徽建起了语音图书馆，进行了有声阅览的尝试。《博库网》进军文化市场时间不长，但人气很旺。特别是他们在整合现有文化图书资源中，规范知识产权保护的管理模式，做出了实际努力和积极探索。100多位知名作家，成了《博库网》的座上客。《昆鹏网》前有名人效应，后有资金支撑，可望成为文化圈中的实力网站。

　　一种传统出版物和电子出版物比翼齐飞的出版摸式，似红杏出墙。

　　探索网络文化市场的经营运作规律和文化商品化的途径，是一件急迫的事情。《中国作家网》试行市场化运作，让文学，曲艺等作品上网拍卖。《天津信息网》也把20位国画家的作品推上了网。这些探索和努力非常可贵。否则听任大量的宝贵文化资源被白白地浪费掉，着实让人必痛。

　　七、医卫市场

　　网上医卫市场发展也很快。当前，全国医药卫生类网站达1000家。《中国医药市场网》，经过多年探索和实践，不仅已形成一万余家的中、外客户资源，而且在发展医、卫电子商务上积累了经验。

　　去年5月开通的《三九健康网》，已发展签约会员1300家，认证医生20000名。在23个省市召开新闻发布会，整合和购并国内医药健康网站，并和许多大型网站结盟，显示出后发实力和勃勃生机。

　　医药卫生电子商务的内涵和外延十分宽泛。寻医问药，健康自側，心理咨询，远程会诊《网上环球医生》等，前景广阔。

　　当前，全国门疹和住院药品费一年就达500亿元。北京天坛医院今夏实行进药召标，带了个好头。今后可试行网上召标，进药公证制度。既利于价格的调控，又有利于克服不正之风。

　　八、网络教育市场

　　网络营造了快乐的学习氛围。互联网将成为全民教育的大课堂。因此，网络教育发展很快。

　　当前，教育网站门广类多。从《童话大观》、《婴儿教育》、《家庭教育网》、《小学教育》、名校《汇文网校》、《中国大学生网》、《中国留学信息网》直到《资助信息中心》、《中国特殊需要在线》、《中国教育网络促进会》、《题库》简直是百花齐放，应有尽有。

　　网校，远程教育网站大量涌现，中科院远程教育陪训中心开办的电子商务免费教育,在线人数达14000多人。银河网络教育中心已在17个省市建立了分中心。深受人们的欢迎。

　　《中国教育资源网》及其合作伙伴，发起了为每校援助一台能上网电脑的“世纪腾飞千年行活动”；《爱迪生教育网》开展了全国万校网页免费制作活动，并抢滩网络化社区教育。11月8日，最大的门户教育网站《网大》与最具发展潜力的《101远程教育网》联手合作，决心朝着“大中华区最大的教育企业”的终极目标努力。

　　当前的问题是不少网站教材老，旧。缺少实务内容和实战训练，不适应电子商务发展的需求。以致不少人抱怨，学完之后，只会上网，不会商务。

　　一些网校只是现实教育的平移。网络教育的特点和优势并没有充分显示出来。中级教育和育儿网上教育，尽管有了很大发展，但幼儿上网量相对较少，内容单调，特别是缺少适合低龄儿童教育的拦目和动画片教材。

　　网络教育和传统教育的有机结合和互补尚待研究。面向农村的科技教育和科普教育，市场广阔，极待加强。

　　九、房地产市场

　　去年的房地产市场是好戏连台，亮点很多。11月8日，美国财经杂志《福布斯》公布了中国大陆50名首富名单。其中17位出身或从事房地产业。特别是，当前我国商品房空置9000万平米。可见房地产应当成为我国电子商务的重头戏。

　　眼下网站纷建已达300多家。按投资主体划分，有200家有风险资金的支持。20多个政府网站，80多家企业网站。开展了房屋买，卖，空置房无底价拍买，旧房包装上市等初期功能的业务。

　　为了拓展网上房地产的大市场，去年5月开通的《搜房网》（www.soufun.com）在今年异军突起。他们先是对台湾、香港、北京、上海、深圳五大网站进行了整合，又在重庆开通了地方网站。

　　去年7月17日，又与中国联通上海分公司签署了WAP电子商务的合作协议。协议规定首期实现两大功能。即房源、家居信息的查询功能和实现“掌中网”的家居、家电、装饰材料的移动购物业务。

　　9月7日又与《新浪》和《搜狐》两大门户网站结成战略合作伙伴关系。由《搜房网》全面整合中国两大门户网的房产家居频道，《搜房网》已成为了中国房地产电子商务网站中的知名品牌。

　　10月底“21世纪中国房地产市场展望暨房地产网络化论坛”在上海举行。这必将进一步推动房地产业电子商务的进程。

　　建设部的一项调查显示：房屋租赁蕴藏大市场。我国每年新增人口近960万，流动进城的暂住人口有4000万，新婚夫妇有269万。这些人中相当一部分要租房住。适应这一需求，11月初，100名房产经济人在上海《东方之窗网站》上亮相。他们在租、售方面开展中介服务。成为了今年我国房地产电子商务中的又一道亮丽的风景线。

　　十、证券市场

　　网上证券交易是一种全新的交易手段。我国股票市场发展的巨大潜力和经济的良性发展，使我国股民数量99年比98年增加500万户。为网上证券市场的形成，奠定了客观基础。国家允许保险资金，通过购买基金方式进入证券市场，允许部分证券公司进入同业拆借市场，利于和适应网络的综合性和个性化的发展趋势。

　　去年4月，中国证监会又及时推出了《网上证券委托管理暂行办法》。使证券业和股民纷纷看好网络时空，网上证券交易顺理成章地迅速发展起来。

　　4月11日青海证券推出《数码证券网》；4月15日华泰证券开通《终合服务系统》；4月26日中信与合讯联合推出《e-trading终合服务平台》。网上《金融街》和《君安证券》《港澳证券》等十大网站已经形成。我国网上证券市场的框架开始立起。

　　到目前为止，已经有200多家证券经营机构开设了网上证券经营业务。我国网上股民已达25万人。

　　开展在线证券交易，有利于提高市场的透明度；有利于提高我国证券公司的市场竞争力；有利于满足证券投资者多层次的要求。特别是在信息严重不对称的投资环境中，我国的广大中小投资者，在网上交易中获得了公开、平等的服务。会进一步增加投资热情，促进证券市场的发展。

　　《华夏证券网》还提出了“知识超市”的概念，网民可以和网络经济人讨论股票走势。受到了网民的欢迎。

　　网上证券，可望成为电子商务发展进程中具有发展潜力的一匹黑马。

　　网上证券交易对电信市场的依赖性较大。当前网上成交量仅占证卷市场总成交量的1%，一个重要的原因是网费过高，使一些人不愿选择网上成交方式。适应这种情况，卷商应积极进行网络和呼叫中心的整合，既提供一个满意的客户端，又降低了运作成本。

　　十一、保险市场

　　保险业做为最后一个“沉睡的巨人”，终于向信息技术敞开了大门。至今年2月底，仅有中保产险厦门分公司，太保北京寿险，泰康人寿等几家公司在网上建立了主页。

　　去年3月9日朗络与太平洋北京公司合作，开通了《网神》，推出了30余个险种，才开始了真正意义上的保险网上营销。当月保费达到99万元。事实使人们看到了网上保险的潜力。保险企业纷纷触网。

　　当前，我国已有近80家保险网站。经营险种函盖了人筹保险，财产保险，意外伤害保险，旅游交通保险等近100个险种。不仅可以网上投保，而且可以实时核保，实时认证，在线支付，还开展了保险代理等业务。

　　8月16日太平洋保险公司www.cpic.com.cn网站开通。这是我国保险业第一个惯通全国，联接全球的电子商务网站。首批网上销售的险种有：安居综合家财险、航空旅客人身险、电脑保险，企业财产基本险，机动车辆险，航空货物运输险、航空旅客身身险和太平盛世终合系列保险。　　

　　我国保险已进入快速发展期。去年保费总收入达1247亿。年增长率为39%。但是，由于传统保险营销的人海战术，给人以腻凡感，没有充分发掘市场潜能。今后网络保险必将扮演重要角色。

　　开拓保险市场，应引进整合理念。让网上拓展和网下工作有机地结合起来。不仅探索投保的市场拓展，也应注重理陪的连网管理。据介绍，应用计算机对实时理陪进行前瞻性管理，可下降管理费用的20%。可见创效增收的潜力很大。

　　值得指出的是，美国最大的保险企业已进入中国，欧洲三家最大的保险公司，也意欲进军中国的保险市场。中国年轻的网上保险业应有迎战的准备。

　　十二、资本市场

　　发展电子商务必须有资金支持。因此，建立完善的资本市场势在必行。自1998年下半年，国际风险资本开始把触角伸向中国，进行“火力侦察”。随后一年半时间里，局面发生了实质性的变化。一百多家风险投资商，看好中国市场，国际风险资本开始或准备进入中国网络业。

　　与此同时，国内的风险投资商们，也开始涌动。民间资本开始向互联网集结。上海创联投资管理有限公司已经对2130个项目进行了筛选，选定了十五个项目进行了风险投资，其中10个项目为信息业。

　　国际风险资本的进入和国内风险资本的启动，理应是电子商务发展的一个推动力。然而，随着中国网络股新浪、网易、搜狐等在华尔街遭到狂跌，已给中国网络企业的海外融资蒙上了阴影。

　　华尔街虽不再是中国网络企业的天堂，但国际风险资本进入中国电子商务的大门依然敞开着。

　　由于中国市场巨大，美国等国际风险资本依然把电子商务作为在中国抢滩的突破口。互联网业依然成为外资捷足先登和追求投资最大化，寻求管理控制权的制高点。

　　尽管新浪等在NASDAQ股市狂跌，这只会使国际风险资本变得谨慎和冷静。《携程商务网》去年底获得一千二百万美元融资就是一个例证。

P.S.补充一点,企业市场也是不可忽视的,目前E化企业流程是未来的发展趋势,人力资源管理系统,客户关系管理系统在企业内的普及及应用是企业间(B2B)开展电子商务很大的市场份额.