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365Key的困扰

这几天很多人提到365Key的低俗化问题，说实话，这个问题也让我深感困扰。从点击统计上看，那些低俗内容的点击率，远高于严肃内容的点击率。这似乎可以解释，为什么像三大门户那么主流的网站，依然倾心于设计大量充满挑逗色彩的擦边内容。很简单，默多克早就说过，你想增加发行量？那就降低格调。

仔细观察后就可以发现，365Key上那些有色内容，大部分都来自某几个个人网站，其中也包括百灵网这种还算正派的网站。这些网站的站长或管理员，极其擅长利用低格调噱头，给自己的网站带来流量。他们疯狂地将一些看起来很“色情”的标题，大批贴到365Key，并因此很容易地就得到了大量的点击。

这或许就是我先前提过的“人性成本”。为了对付这种极端的自私，Google也不得不花费大量的精力，来对付搜索引擎作弊和广告欺骗性点击。全世界的Wiki网站，也对来自中国的无孔不入的广告垃圾深恶痛绝。

365Key的初衷，是希望为个人提供一种贴心的信息保管服务，同时借助大量用户的积极参与，实现社会化的信息筛选和分享。但是，低俗化倾向及可恶的作弊，正在破坏这种良好的初衷。方军给我留言说，“这样下去，我会不好意思用365key的服务了”。

Zheng拿365Key的首页跟一些国外网站进行了对比后认为，“这种表面上的差异体现了背后的经营策略的差别”。他认为，“国外的这些个网站注重的是为用户提供服务本身，实际上这也是他们经营的目的”，而国内网站则“并不那么看重自己为用户提供的服务/产品，而是假借这种服务，吸引用户为自己的网站提供内容”。我并不这么看。你很难说，Google收购Blogger，就是为了blog这种服务本身；Google提供1G容量的免费Gmail，也只是为了免费邮件服务本身。

依托一种服务，来提供另一种服务，是很常见的。对注册用户来说，365Key提供的功能是有价值的；对未注册用户来说，注册用户的收藏也同样是有价值的。这就是为什么我已经基本上不再使用Del.icio.us的服务，但仍会订阅它的Popular的原因——别人收藏的内容，尤其是那些被很多人同时收藏的内容，对我也是有价值的。问题在于，Del.icio.us的Popular质量高得让人忌妒，我不知道这里是否有平均道德水准的问题。

365Key从来没有想过利用低俗内容来吸引用户，进而吸引广告。只是当服务做起来以后，你会发现，你不得不跟人性中恶的那部分战斗，你不得不花费更大的精力去防范那些极端自私的人。常常会感到奇怪，为什么利用Del.icio.us的Popular进行作弊的人很少？为什么Del.icio.us的Popular中有色内容很少？

或许，为了保障大多数用户的利益，我们不得不对那些低素质的站长采取措施，拒收任何来自他们网站的网摘收藏。