㊣酷傢族℡博客

1．酷家族管理人员必须使用家族规定统一的管理马夹上管，严禁将本人管理ID借给他人使用，管名不准随意改变，注意防止密码泄露。
2．值班管理应做好当天管理的考勤记录工作，严格考勤制度。
3．值班管理要按时到位，管理人员要尽量保证上管时间，晚20.00---23.00如有事得事先向值班执行室主或带班管理请假，双视频管理做好值班记录。每一个月做好管理员技能培训。
4．晚上最后离开房间的管理一定要负责锁门，把一麦转播员放置一麦。
5．管理员上线时，要积极投入服务管理工作，晚上管理上麦必须带头开视频。在线管理服务期间尽量不要用公屏聊天。要热情迎宾，热情给朋友献花（献花时使用公开），充分调动朋友们参与活动的积极性。
6．在线管理排麦唱歌如出现掉麦现象，五个以内尽量不要补麦，所有的补麦应以广播形式通知（或下载：星空管理版，那版本有自动补麦系统），房间唱歌不准插麦，管理人员不得自己为自已补麦。
7．如果麦序不长，在线管理要积极带头排麦，以调动来宾上麦的兴趣。
8．管理员不得做任何损坏房间利益的事，一经查实，取消其管理权力．
9．加强房间广播管理，用活用好广播，不要滥发广播内容，更不得以广播形式进行聊天等与房间主题不符的广播信息。不得发带有声音的广播，这样将会打断聊友聊天．
10．提为临时管理对象为：本家族的高管与所在区域的区管 。
11．聊天室内有发现以下行为时应发布提醒：
     1）网友马甲粗俗难于称呼且有污染房间环境的；
     2）公屏聊天发言不文明的。
12．排麦时有发现以下行为及时应抱下或拒绝抱麦：,
     1）网友马甲粗俗难于称呼的不抱；
     2）网友赤裸上身或在麦上抽烟的应立即抱下；
     3）网友太过卡麦应及时抱下；
     4）网友人不在位置和超过20秒无人应答的抱下；
     5）公麦发言不文明者抱下．
13．聊天室发现以下情况时可以使用踢出功能：
     1）恶意刷屏经一次提醒，二次警告仍无效者；
     2）聊天发言不明文经一次提醒，二次警告仍无效者；
     3）对他人进行攻击，辱骂者；
     4）在聊天室内发布垃圾广告者。
     5）马甲带有明显对国家领导人、房间室主或管理侮辱攻击者
14．聊友之间的争吵，不得涉入其中，但有一方公开谩骂、恶意攻击的，应当干预．
15．用私聊谩骂、攻击、骚扰他人的，经对方请求，应当查证、干预．
16．不得无故驱逐来房间的聊友或为个人利益驱逐聊友。
17．管理员不要频繁使用房间广播，频繁使用便会影响到其它主持人的正常工作，也影响房间的网速。
18.管理员不要轻易帮助陌生网友发布含有不明代码的房间广播，以免造成严重后果。
19.管理员之间应互相友好相处，扬长避短。管理之间应加强沟通与合作，团结一心，不得在任何场合相互拆台。
20.管理员应及时加入管理团体：
21.管理员要在论坛注册，定时要进入论坛看是否有新的安排和活动。

请每位管理们相互监督，把这个家族房间做的更好！