众所周知，ATHENA版服务器端有稳定性上的缺陷，但是，由于硬件方面的限制，我们还必须使用它，为了保证星月RO私服的公平性，在这里给大家做几点说明，以免大家出现不必要的损失。
1。当服务器出现无法连接的故障时，请大家不要一直重试，否则有可能出现人物卡号、回档甚至人物丢失。请耐心等待一段时间后再登陆，或在论坛发贴求助。
2。服务器偶尔会出现个别回档或丢档现象，遇到这种情况，你必须首先在论坛发贴说明具体丢失人物的情况、丢失时间以及最后登陆时间，并拿出有力证据以便GM帮助恢复档案。
3。关于证据：游戏截图往往是最有力的证明文件，大家打到好装备、卡片，或者人物级别较高时建议经常截图，万一发生丢档现象，玩家可把截图直接贴在论坛“玩家建议区”（图片单个不能超过300K）。
4。关于恢复档案：GM也是人，不可能一直在线给大家提供服务^^，请大家体谅。
现将恢复档案的方法统一如下：
a 首先，确定是否真的丢档或是卡号，卡号一般在服务器重启一次后就会恢复。
b 然后，去论坛“玩家建议区”发求助贴，内容包括：丢档人物名称、base、job级别、发现丢失时间、最后登陆时间、丢失装备、物品、截图，自己的QQ号，缺一不可。
c 最后，请耐心等待GM回复，只要证据充分，肯定会尽快予以恢复；若有欺瞒会有相应惩罚措施。
5。关于网速问题：现在大家一般都是宽带上网，但是由于宽带种类不同，上网时段不同，有时会出现游戏速度较慢的问题。当然，也有部分玩家从来不卡^^。关于这点，不是服务器的问题，一般上网黄金时段，网速会比较慢，相对影响了游戏速度。请各位玩家理解^^。
1。当服务器出现无法连接的故障时，请大家不要一直重试，否则有可能出现人物卡号、回档甚至人物丢失。请耐心等待一段时间后再登陆，或在论坛发贴求助。
2。服务器偶尔会出现个别回档或丢档现象，遇到这种情况，你必须首先在论坛发贴说明具体丢失人物的情况、丢失时间以及最后登陆时间，并拿出有力证据以便GM帮助恢复档案。
3。关于证据：游戏截图往往是最有力的证明文件，大家打到好装备、卡片，或者人物级别较高时建议经常截图，万一发生丢档现象，玩家可把截图直接贴在论坛“玩家建议区”（图片单个不能超过300K）。
4。关于恢复档案：GM也是人，不可能一直在线给大家提供服务^^，请大家体谅。
现将恢复档案的方法统一如下：
a 首先，确定是否真的丢档或是卡号，卡号一般在服务器重启一次后就会恢复。
b 然后，去论坛“玩家建议区”发求助贴，内容包括：丢档人物名称、base、job级别、发现丢失时间、最后登陆时间、丢失装备、物品、截图，自己的QQ号，缺一不可。
c 最后，请耐心等待GM回复，只要证据充分，肯定会尽快予以恢复；若有欺瞒会有相应惩罚措施。
5。关于网速问题：现在大家一般都是宽带上网，但是由于宽带种类不同，上网时段不同，有时会出现游戏速度较慢的问题。当然，也有部分玩家从来不卡^^。关于这点，不是服务器的问题，一般上网黄金时段，网速会比较慢，相对影响了游戏速度。请各位玩家理解^^。