美国捷星安利网

    直销作为一种营销模式，经过十多年的市场检验，终于将逐步有序的被放开。但在老百姓心中，因难以明辨直销与传销的区别，以及直销商在拓展业务时的种种行为，导致直销行业、直销公司、直销产品和直销商并不被能每个人接受。

    最近，就我和朋友身边不喜欢直销的原因做了一次社会调查，从公众的各种反应情况，我把大众最不喜欢的直销行为归纳如下。

表一：调查地点和调查对象组成比率

表二： “大众最不喜欢的直销行为” 调查结果分布图

死缠烂打(27.5%)

张女士举这样一个例子说，做直销的人太可怕了，你只要对他们的产品感兴趣，他们就会没完没了的给你打电话，不是去听课，就是让你买产品。你买了他这种产品，他会说还有很多产品适合你，而且随时关心你的产品用完没有。其实，要是真好，自己也会主动找他买，根本不用像狗皮膏药一样每天粘呼，这会让人很反感，就是真的想买，一想到没完没了的电话，也就没兴趣了。

其实，在生活中不仅张女士有这样的经历，很多人都曾经历过这种骚扰。而且这种死缠烂打，不分对象的推销，直接影响了众多消费者对直销商的认可程度，即使产品再好这样的推销行为，也会因对销售者的反感，造成流失的大量顾客。

诋毁一切(24.7%)

王先生举了这样一个例子：前段时间有朋友向他推荐了一个直销商，给他讲讲直销产品。于是，直销商提着大包来了。一开始，该直销商还在讲述自己产品的特点，但见无法引起王先生的购买欲望，于是，便开始了诋毁行动。首先，他将传统产品的价格组成做了分析，最后总结为全都是暴利。然后是产品质量，边说边把传统产品拿出来作试验，其目的就是为了说明，这些传统产品都是害人的，使用后会产生许多的后遗症。最后，分析其他直销公司的产品的成本和成分。最后的总结就是只有他们公司的产品是全天然的，是最好的。

看着眼前这位口若悬河的直销商，王先生打心底里讨厌。不仅如此，连带着对整个直销行业也失去了好感。

欺骗进会场(19%)

在直销邀约中，翻看各家直销公司培训中的邀约技巧，大多都有三不谈：一不谈产品，二不谈公司，三不谈制度。

调查中，刘女士讲述了这样一件事：一个至交的朋友告诉她，成都有一个非常好的项目，保证一年能赚上百万。但刘女士无论怎么问，这位朋友都说你来了亲眼看到就知道了。急于投资新领域的她匆忙飞去成都，但是到了才知道是做直销生意，她一下傻了眼儿，从心里她很抵触直销，但碍于朋友的面子，她耐心听了一天课，然后就要回去。可这位朋友无论如何也要让她继续听，说赚钱计划在后面讲，刘女士告诉这个朋友说：“你要是在电话里讲是来听这些课，我就不来了，我做不了这种生意。”刘女士花费了几千元的飞机票，心里觉得冤枉，她说：“他们怎么这样呀，总是以什么赚钱项目，引诱别人进会场，我都问过听课的几个人，都说来的时候根本不知道是讲这些。”

大概是在大众心里经过传销开会洗脑后，老百姓大多都拒绝进这类会场的原因，导致了直销商用这种方式来寻找合作者的方式，而且在这种时候也很难计较他人的得失，不然就没法把直销进行到底，寻找合作概率吧。

夸大产品功效(13.5%)

一位年长的老先生在调查时说，他得胃癌已经很多年，为调理身体，不仅吃药，还喜欢使用保健品。一个做直销的亲戚说他卖的产品能抑制肿瘤生长，是抗癌的良药，还列举了很多吃这种产品治好癌症的例子。因为是亲戚，就相信了他说的话，可坚持吃了半年，花了上万元，癌细胞还是扩散很快，最后只能做手术，切除了肿瘤，胃只留了三分之一。医生都笑话说怎么他什么都信呀？

不只是这位老先生有这样的感触，很多调查者买过直销保健品的人都异口同声谈到夸大产品近乎是很多直销商常犯的通病。有些卖直销保健品的，为了能让别人购买产品，总是喜欢夸大产品的功效，并以自己或是某人的成功治愈例子作为证据，引你上钩。
他们看见患糖尿病的，说糖尿病能治好；看见患高血压的，说高血压也能治。把保健品形容为能包治百病的神药了。这种夸大的行为直接影响了大众对直销产品的信任，同时也是很多消费者在消费产品后除了排斥产品外，同时也对直销产生反感和疑惑。

宣扬一夜暴富(8.2%)
二十世纪九十年代，被传销冲昏头脑的人们习惯用“一夜暴富”来宣扬传销，于是激励了很多人抱着赚钱的目的走进了这个行业，而且当时很多书刊和杂志都宣扬这是本世纪最后的暴富机会。虽然经过这么多年来对传销的打击，在很多人眼里，传销的“一夜暴富”似乎是“痴人说梦”。但在众多直销公司中，宣扬“一夜暴富”的为数还是不少。孙先生就是在朋友的鼓动下为了能一年成为“百万富翁”走进了直销，而且当时还跟很多亲戚朋友说：“自己一定能改变自己的命运，让大家都脱贫。”然而一年过去了，孙先生尽管很努力，依然每个月的收入不过几千元，有时仅是几百元。孙先生说他不反对直销，而且还想做好，但朋友当时给他制订的“快速致富”梦想，就是个诱饵，很难实现，所以他在喜欢直销的同时，觉得这样的宣传实际上是很不理性的。

和传统行业一样，直销的确可以成就一些千万富翁。但如果宣扬人人在这个行业都能短暂巨富，就容易引起冲动和丧失理性。在这次调查中参与过直销的几位群众，都谈到自己进入直销就是为了能快速赚到钱，但过了一段时间，花得比进得多，也就放弃了。

其他行为(7.1%)

传统的上门兜售的销售方式在其他行为中占了一定的比率。面对竞争激烈的直销市场，尽管很多公司严厉禁止销售人员上门推销，但在业绩的压力面前，很多直销商在万般无奈的情况下，为追求利润和收益，常常喜欢使用上门推销的方式销售产品。而且习惯了拒绝的他们，也知道总会有认同的，目的很简单，卖出产品就是，与钱的诱惑相比，面子、尊严都算不上什么？于是乎，在调查过程中，有人就说出“直销商的脸皮真厚”这样的话来。 

      另外，有一些直销行为也让消费者感到很反感。如，以买产品的方式骗取他人身份证假报单；很多直销商自己都不清楚产品的功效，只是一味地说好；对于有兴趣买产品的顾客，总是会附加地推荐很多产品，也不考虑是否有用等等。

编者按语：

        大众心中不喜欢的直销行为还有很多，在这里尽管不能一一列举，但从这份调查中不难看出，一些不当的销售行为在影响着大众对整个直销行业的接受程度和认知度，直销商肩负着重要的责任，市场的成熟还需要广大的直销商改变自身行为，来推动行业的发展，增加消费者和从业者对直销的信赖和喜欢。这项工作任重而道远，还需要广大直销商齐心协力才能打造出一个好的营销环境。

有兴趣我们不妨交流一下直销感受：QQ:602503191   MSN:yetou78@hotmail.com