从社区的动荡想到“酒与污水定律”

      7 2006-3-3 13:59
在网络中,社区的组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、相互信任、相互妥协和相互容忍的基础上的,很容易就会被"第三者"侵害、毒化。最近,在社区发生的种种争执,并演化成伤害彼此感情的事端,就实在是发人深省。由此,我想到了在西方广为流行的"酒与污水定律":其大意就是如果把一匙酒倒进一桶污水,你所得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。在这里,污水和酒的比例并不能决定这桶里东东的性质,在其中真正起决定作用的却是那一小匙污水,再多的美酒只要有它的存在,美酒都会变成让人恶心的污水。这一原理是来源于生活经验,它和中国流传的谚语:"一粒老鼠屎,坏了一锅汤" 就有异曲同工之妙。
几乎在任何地方、任何社区里,都会有几个"难弄得人物",他们在社区里存在的目的似乎就是为了把所有的事情弄得乱七八糟,他们是整个社区的"破坏者",而破坏者的力量是非常惊人的。其力量非凡的主要原因就在于——破坏总是比建设容易得多。就如一个高明的能工巧匠花费许多时日尽心烧制的精美瓷器,一只猫在一秒钟内就能让它变成一堆碎片。如果一个社区里有一只这样的"猫",即使有再多的能工巧匠,也不会有多少象样的成果留存下来。
其实,在社区中破坏力最大的并不是那些公然唱反调的"难弄得人物",而是那些表面上温和背地里使毒的两面三刀的小人。小人的能量极大,,并不亚于其领导者。在一个很好的社区里,只要有一二个小人随便搅和,或匿名告状,或在暗地里煽风点火,轻者能使功变成过,使好人变得心灰意冷,使好的社区变成差的社区,重者能把一个好端端的社区完完全全地彻底毁灭掉。
但在一个社区的系统内,没有这样一个"难弄得人物",整个社区将会变成一潭死水,不会有一点生机勃勃的活力。当然,无风不起浪,一个巴掌拍不响。社区的管理者要是能够使社区保持一定的活力,就要时时的更新观念,使社区与时代同进,要时常倾听社区会员(当然要也必须要包括免费会员)的呼声,以适应社区发展的需求。这次社区的动荡,就应该是社区没有与时俱进、没有多听社区会员的良好建议、没有与社区的广大会员多沟通、相互多理解所引起的吧。
在网络中,社区的组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、相互信任、相互妥协和相互容忍的基础上的,很容易就会被"第三者"侵害、毒化。最近,在社区发生的种种争执,并演化成伤害彼此感情的事端,就实在是发人深省。由此,我想到了在西方广为流行的"酒与污水定律":其大意就是如果把一匙酒倒进一桶污水,你所得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。在这里,污水和酒的比例并不能决定这桶里东东的性质,在其中真正起决定作用的却是那一小匙污水,再多的美酒只要有它的存在,美酒都会变成让人恶心的污水。这一原理是来源于生活经验,它和中国流传的谚语:"一粒老鼠屎,坏了一锅汤" 就有异曲同工之妙。
几乎在任何地方、任何社区里,都会有几个"难弄得人物",他们在社区里存在的目的似乎就是为了把所有的事情弄得乱七八糟,他们是整个社区的"破坏者",而破坏者的力量是非常惊人的。其力量非凡的主要原因就在于——破坏总是比建设容易得多。就如一个高明的能工巧匠花费许多时日尽心烧制的精美瓷器,一只猫在一秒钟内就能让它变成一堆碎片。如果一个社区里有一只这样的"猫",即使有再多的能工巧匠,也不会有多少象样的成果留存下来。
其实,在社区中破坏力最大的并不是那些公然唱反调的"难弄得人物",而是那些表面上温和背地里使毒的两面三刀的小人。小人的能量极大,,并不亚于其领导者。在一个很好的社区里,只要有一二个小人随便搅和,或匿名告状,或在暗地里煽风点火,轻者能使功变成过,使好人变得心灰意冷,使好的社区变成差的社区,重者能把一个好端端的社区完完全全地彻底毁灭掉。
但在一个社区的系统内,没有这样一个"难弄得人物",整个社区将会变成一潭死水,不会有一点生机勃勃的活力。当然,无风不起浪,一个巴掌拍不响。社区的管理者要是能够使社区保持一定的活力,就要时时的更新观念,使社区与时代同进,要时常倾听社区会员(当然要也必须要包括免费会员)的呼声,以适应社区发展的需求。这次社区的动荡,就应该是社区没有与时俱进、没有多听社区会员的良好建议、没有与社区的广大会员多沟通、相互多理解所引起的吧。
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