核心利益彰显核心价值

      心路历程 2006-1-15 21:51
核心利益彰显核心价值

第一层:
核心产品:核心利益或服务

第二层:
有形产品:包装,品牌,功能,特性

第三层:
附加产品:交付,信用,保证,售后服务

第一层是天,天最大,没有天,只有靠地吃饭
第二层是地,如果没有天,只有地,也能勉强吃饭
第三层是人,如果一没天,二没地,只有人的话,怕是没有办法吃饭的

在这个尔虞我诈的商业世界里,我们对产品的理解随着商人的精明越来越扭曲,随着对产品的第二元素或是第三元素的认知越来越深刻,我们对产品的包装与行销越来越重视,尤其是在这种做法在市场行为中取得了胜利的时候,我们对产品第一元素的重视就越来越弱了,这一点,我认识颇深,也许,在一个人或企业在成长中,总要走过几个阶段,执着,迷失,找寻,复兴;产品第一元素的迷失,是我们最应该注重的大事情
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